2. Рекомендуемые подходы к планированию мероприятий по профессиональному развитию гражданских служащих

К планированию мероприятий по профессиональному развитию гражданского служащего рекомендуется подходить с учетом специфики реализуемых им функций и уровня замещаемой должности государственной гражданской службы в целях определения вида соответствующего мероприятия по профессиональному развитию, в наибольшей степени отвечающего потребностям конкретного гражданского служащего.

Одновременно при планировании мероприятий по профессиональному развитию необходимо учитывать мотивацию гражданского служащего к получению знаний и умений в целях их применения на практике.

Профессиональное развитие "Исполнителей" рекомендуется осуществлять по всем целевым направлениям с учетом специфики функций, реализуемых гражданскими служащими данной группы:

1) "Получение предметных знаний и умений, необходимых для исполнения должностных обязанностей" - профессиональное развитие осуществляется посредством увеличения объема имеющихся знаний и умений или их обновления, в том числе в связи с текущими изменениями правового регулирования в соответствующей сфере;

2) "Развитие профессиональных и личностных качеств" - профессиональное развитие осуществляется посредством развития:

- навыка соблюдения этических норм делового общения при взаимодействии с гражданами (внимательность, уважительность, клиентоориентированность при оказании государственных услуг);

- аналитического мышления;

- коммуникабельности;

- умения работать в команде;

- способности рационально организовывать и использовать свое служебное время, и других;

3) "Получение знаний и умений в области технологий управления и стратегического планирования" - профессиональное развитие осуществляется посредством формирования общих знаний и умений в области применения отдельных инструментов управления и стратегического планирования.

Профессиональное развитие "Руководителей среднего уровня": рекомендуется осуществлять по всем целевым направлениям с учетом специфики функций, реализуемых гражданскими служащими данной группы:

1) "Получение предметных знаний и умений, необходимых для исполнения должностных обязанностей" - профессиональное развитие осуществляется посредством увеличения объема имеющихся знаний и умений или их обновления, изучения передового опыта реализации задач в части вопросов, соответствующих области и виду профессиональной служебной деятельности, и других;

2) "Развитие профессиональных и личностных качеств" - профессиональное развитие осуществляется посредством развития:

- аналитических способностей;

- коммуникабельности;

- лидерства;

- умения планировать свою работу;

- умения разрешать конфликты;

- умения формировать команду;

- умения организовывать работу и контроль служебной деятельности подчиненных;

- способности рационально организовывать и использовать свое служебное время, и других;

3) "Получение знаний и умений в области технологий управления и стратегического планирования" - профессиональное развитие осуществляется посредством получения общих знаний и умений в области применения методов проектного управления и стратегического планирования, необходимых для исполнения служебных обязанностей, включая SMART-метод, SWOT-анализ, метод "Дельфи", STEP-анализ и другие.

Профессиональное развитие "Руководителей высшего уровня" рекомендуется осуществлять по всем целевым направлениям с учетом специфики функций, реализуемых гражданскими служащими данной группы (к мероприятиям по профессиональному развитию гражданских служащих, занимающихся выработкой государственной политики и нормативным правовым регулированием в соответствующей сфере, целесообразно привлекать специалистов-практиков, ученых, представителей экспертного сообщества):

1) "Получение предметных знаний и умений, необходимых для исполнения должностных обязанностей" - профессиональное развитие осуществляется посредством обновления имеющихся знаний и умений в части вопросов, необходимых для осуществления профессиональной служебной деятельности и принятия необходимых управленческих решений;

2) "Развитие профессиональных и личностных качеств" - профессиональное развитие осуществляется посредством развития:

- стратегического мышления;

- умения ставить новые цели и осуществлять преобразования;

- умения организовывать общее управление и руководство в государственном органе;

- умения с учетом имеющихся экспертных знаний принимать ключевые управленческие решения, связанные с выработкой и реализацией государственной политики в сфере деятельности государственного органа;

- навыка публичных выступлений и эффективной коммуникации;

- лидерства;

- умения планировать свою работу и делегировать полномочия;

- умения разрешать конфликты;

- умения формировать команду;

- умения мотивировать подчиненных;

- способности рационально организовывать и использовать свое служебное время, и других;

3) "Получение знаний и умений в области технологий управления и стратегического планирования" - профессиональное развитие осуществляется посредством получения глубоких знаний и умений в области применения методов проектного управления и стратегического планирования, необходимых для исполнения служебных обязанностей, включая SMART-метод, SWOT-анализ, метод "Дельфи", STEP-анализ и другие.

Общий алгоритм действий, рекомендуемых сотрудникам кадровой службы при планировании мероприятий по профессиональному развитию гражданских служащих, представлен на схеме.