4. Объем испытаний

4 ОБЪЕМ ИСПЫТАНИЙ

4.1 Перечень этапов испытаний и проверок, а также количественные и качественные показатели

Государственные испытания в части комплексных приемочных испытаний телекоммуникационной подсистемы системы-112 в субъекте РФ предусматривают следующие этапы проверки.

4.1.1 Проверка комплектности и качества проектной документации

Представленная документация проверяется на соответствие нормативной правовой базе, РД и ГОСТ, оценивается ее полнота содержание и качество в части принятых технических решений.

Проверяется:

- соответствие концептуальных и технических решений в следующем порядке:

Концепция системы-112 субъекта РФ

Технический проект системы-112 субъекта РФ;

Системный проект телекоммуникационной подсистемы системы-112 субъекта РФ

Технические проекты и рабочая документация на объекты инфраструктуры системы-112 субъекта РФ;

Технические проекты и рабочая документация на вновь введенные и модернизированные (с изменением сетевого статуса) для обеспечения функционирования системы-112 элементы инфраструктуры сетей связи общего пользования;

- соответствие фактически реализованных технических решений для вновь введенных, либо модернизированных для обеспечения функционирования системы-112 в субъекте РФ элементов инфраструктуры сетей связи общего пользования в субъекте РФ (УОВЭОС, ОПТС с функциями УОВЭОС) системному проекту телекоммуникационной подсистемы системы-112.

Для вновь введенных для обеспечения функционирования системы-112 элементов инфраструктуры сетей связи общего пользования и модернизированных (с изменением сетевого статуса) элементов инфраструктуры сетей связи общего пользования проверяется наличие сертификационных (сертификат соответствия, декларация соответствия) документов системы сертификации "Электросвязь".

Проверка считается успешно выполненной, если вся представленная документация соответствует предъявляемым требованиям.

4.1.2 Проверка организационно-распорядительной и хозяйственной документации

Представленная документация проверяется на соответствие проектной документации, оценивается ее полнота содержание и качество в части соответствия актуальной нормативной правовой базе отрасли "Связь".

Проверяется наличие двухсторонних Соглашений об информационном взаимодействии, заключаемых организацией - эксплуатантом системы-112 с операторами связи и организациями, эксплуатирующими основные узлы связи и функциональные элементы телекоммуникационной подсистемы системы-112 в субъекте РФ (ТЗУС, УОВЭОС, ОПТС с функциями УОВЭОС, а также SMS-112). Проверка считается успешно выполненной, если такие соглашения определяют:

- для операторов связи сетей фиксированной телефонной связи, реализующих не менее 5% номерной емкости в коде ABC, закрепленным за субъектом Российской Федерации:

порядок доведения вызова (факсимильного сообщения пользователя) от оконечного оборудования пользователей, являющихся абонентами данного оператора связи, либо абонентами присоединенных сетей связи общего пользования иных операторов связи, до рабочего места операторского персонала ЦОВ системы-112, включая вопросы резервирования и обеспечения живучести системы-112, в том числе в режиме аварийного функционирования;

порядок обеспечения вызова (передачи короткого текстового сообщения) от операторского персонала ЦОВ системы-112 к оконечному абонентскому оборудованию пользователей в сетях электросвязи общего пользования (обратного вызова);

- операторов связи сетей подвижной радиотелефонной связи, имеющих лицензии на предоставление услуг в субъекте РФ, включая MVNO, реализующих не менее 5% номерной емкости в коде DEF, закрепленным за субъектом Российской Федерации;

порядок обеспечения доведения вызова (короткого текстового сообщения) от оконечного оборудования пользователей, в том числе обслуживаемых по роуминговым соглашениям оператора связи, до рабочего места операторского персонала ЦОВ системы-112, включая вопросы резервирования и обеспечения живучести системы-112;

порядок обеспечения вызова (или передачи короткого текстового сообщения) от операторского персонала ЦОВ системы-112 к оконечному абонентскому оборудованию пользователей в сетях электросвязи общего пользования (обратного вызова).

Проверяется наличие договорных отношений, обеспечивающих предоставление операторами связи услуг передачи данных и аренды каналов связи для формирования сети передачи данных системы-112 субъекта РФ. В данной проверке также рассматривается соответствие абонируемой пропускной способности определенной в ТЗ на проектирование системы-112 в соответствии с адресным списком ЦОД и абонентских пунктов следующих типов:

- ЦОВ,

- ЕДДС/ЦУКС,

- ДДС,

- взаимодействующая организация в системе-112 субъекта РФ,

а также иных объектов размещения оборудования подсистем системы-112, за исключением телекоммуникационной подсистемы. Также проверяется наличие в договоре сквозного соглашения о качестве обслуживания (SLA).

Проверка считается успешно выполненной, если документация предъявляется комиссии в требуемом объеме и вся представленная документация соответствует предъявляемым требованиям.

4.1.3 Проверка эксплуатационной документации

Для операторов связи сетей телефонной связи проверяется:

- наличие плана адресации абонентских пунктов системы-112 в сети телефонной связи общего пользования;

- наличие плана адресной манипуляции и графа альтернативной маршрутизации для тех узлов связи, для которых данная функциональность определена схемами резервирования в системном проекте телекоммуникационной подсистемы системы-112 субъекта РФ;

- наличие эксплуатационных регламентов, содержащих, в том числе, процедуру управления инцидентами с указанием контактных реквизитов ответственных сотрудников организации - эксплуатанта системы-112 субъекта РФ.

Для операторов связи сетей передачи данных, ресурсы которых используются для построения сети передачи данных системы-112, проверяется:

- регламентация разграничения доменов и зон ответственности;

- наличие целостного описания виртуальной частной сети (VPN) системы-112;

- наличие плана адресации пограничных устройств абонентских пунктов системы-112;

- наличие плана альтернативной маршрутизации трафика для тех узлов связи, для которых данная функциональность определена схемами резервирования в системном проекте телекоммуникационной подсистемы системы-112 субъекта РФ;

- наличие эксплуатационных регламентов, содержащих, в том числе, процедуру управления инцидентами с указанием контактных реквизитов ответственных сотрудников организации - эксплуатанта системы-112 субъекта РФ.

Проверка считается успешно выполненной, если документация предъявляется комиссии в требуемом объеме и вся представленная документация соответствует предъявляемым требованиям.

4.1.4 Проверка результатов опытной эксплуатации

Производится анализ справки по наличию/отсутствию жалоб/претензий на функционирование телекоммуникационной подсистемы системы-112 в субъекте РФ во время опытной эксплуатации системы-112 субъекта РФ в целом, подготовленной к проведению испытаний территориальным подразделением Роскомнадзора.

Производится анализ подготовленных к проведению испытаний статистических данных:

- по характеристикам обслуженной нагрузки;

- по использованию резервных направлений связи;

- по характеристикам непроизводительного занятия:

распределение причин разъединения;

распределение средней длительности непроизводительного занятия;

- по журналам событийной сигнализации УОВЭОС и ЦОВ-112.

Производятся (по выбору комиссии) интервью эксплуатационного персонала УОВЭОС, ЦОВ-112, СМ и ТСКС-112, а также сменного персонала ЦОВ-112, ЕДДС МО.

Проверка считается успешно выполненной, если анализ результатов опытной эксплуатации показывает соответствие функциональных характеристик телекоммуникационной подсистемы системы-112, определенным в системном проекте телекоммуникационной подсистемы системы-112 в субъекте РФ, и отсутствие не устраненных замечаний, выявленных по результатам опытной эксплуатации.

4.1.5 Функциональное тестирование телекоммуникационной подсистемы системы-112.

Посредством проведения функциональных тестов проверяется реализация основных проектных решений системного проекта телекоммуникационной подсистемы системы-112 субъекта РФ операторами связи.

Проверка считается успешно выполненной, если достигнуты положительные результаты всех проведенных функциональных тестов.

4.1.6 Проверка доступности системы-112

Выполняется для:

- операторов связи сетей фиксированной телефонной связи, реализующих не менее 5 (пять) % номерной емкости в коде ABC, закрепленным за субъектом Российской Федерации;

- операторов связи сетей фиксированной телефонной связи, реализующих менее 5 (пять) % номерной емкости в коде ABC, закрепленным за субъектом Российской Федерации (один или два оператора связи по выбору комиссии, желательно с присутствием сети в административном центре субъекта РФ и одном или нескольких муниципальных образованиях);

- операторов связи сетей подвижной радиотелефонной связи (далее - СПРТС), имеющих лицензии на предоставление услуг в субъекте РФ, включая MVNO, реализующих менее 5 (пять) % номерной емкости в коде DEF.

Производятся серии по 100 контрольных вызовов, инициируемых с оконечных устройств пользователей сетей упомянутых выше операторов связи в утренний и в вечерний ЧНН, определенный по данным оператора связи.

Выполняются проверки реализации альтернативной маршрутизации трафика для обработки избыточной нагрузки на УОВЭОС, ТЗУС, ЦКПС, ОПТС /выполняющая функции УОВЭОС МО/ (выборочно, по выбору комиссии).

Для СПРТС выполняются выборочные (функциональные) проверки доступности системы-112 при инициации вызова:

- внутрисетевым роумером;

- внутренним роумером;

- международным роумером;

- абонентом собственной сети с ограничением связи по отсутствию средств на счете;

- внутрисетевым роумером с ограничением связи по отсутствию средств на счете;

- абонентом иной сети в отсутствие роумингового соглашения;

- внутренним роумером, включая абонентов MVNO, с ограничением связи по отсутствию средств на счете;

- международным роумером с запрещенной функцией международного роуминга.

Для сетей фиксированной телефонной связи выполняются выборочные (функциональные) проверки доступности системы-112 при инициации вызова с оконечного оборудования пользователя, включенного в абонентские комплекты электромеханических и квазиэлектронных сельских АТС с целью проверки функционирования в закрытом плане нумерации (отсутствия индекса выхода на местную сеть при наборе пользователем номера "112").

Проверка доступности системы-112 для сетей фиксированной телефонной связи и СПРТС осуществляется с территории не менее трех муниципальных образований субъекта РФ (выборочно, по выбору комиссии).

Проверка считается успешно выполненной, если достигнуты положительные результаты всех проведенных функциональных тестов и комплексных испытаний, релевантных к данному разделу.

4.1.7 Комплексная проверка живучести системы-112

Выполняются проверки реализации альтернативной маршрутизации трафика для ситуаций недоступности/отказов направлений связи на УОВЭОС, ТЗУС, ЦКПС, ОПТС /выполняющая функции УОВЭОС МО/, ЦОВ-112 (выборочно, по выбору комиссии). Определяется уровень функциональности системы-112 при реализации резервирования средствами телекоммуникационной подсистемы.

Выполняются (по согласованию с оператором связи) проверки реализации режима аварийного функционирования на УОВЭОС, ОПТС /выполняющая функции УОВЭОС МО/, ЦОВ-112/ЕДДС (выборочно, по выбору комиссии).

Проверка считается успешно выполненной, если достигнуты положительные результаты комплексных испытаний, релевантных к данному разделу.

4.2 Последовательность проведения испытаний

Испытания проводятся в три этапа:

- проверка и анализ документации, подготовленной к проведению испытаний;

- функциональное тестирование (по операторам связи);

- комплексные испытания (с проверкой задействования ресурсов нескольких операторов связи).

Проведение испытаний на каждом из этапов по времени не зависит от проведения остальных этапов.

4.2.1 Проверка и анализ документации

Таблица 1

ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ ПРОВЕДЕНИЯ ПРОВЕРКИ

ПРЕДСТАВЛЕННОЙ ДОКУМЕНТАЦИИ

4.2.2 Функциональное тестирование

4.2.2.1 Операторы фиксированной связи

Испытания проводятся для следующих операторов фиксированной связи, имеющих лицензии на предоставление услуг связи на территории субъекта РФ;

- Операторов фиксированной связи, имеющих абонентскую емкость более 5% от общей абонентской емкости фиксированной связи в субъекте РФ:

- Не менее двух операторов фиксированной связи, имеющих абонентскую емкость менее 5% от общей абонентской емкости фиксированной связи в субъекте РФ.

Таблица 2

ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ ПРОВЕДЕНИЯ ИСПЫТАНИЙ ФУНКЦИОНАЛЬНОСТИ

"ПОРЯДОК ДОВЕДЕНИЯ ВЫЗОВА"

Таблица 3

ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ ПРОВЕДЕНИЯ ИСПЫТАНИЙ ФУНКЦИОНАЛЬНОСТИ

"ОБЕСПЕЧЕНИЯ ВЫЗОВА ОТ ОПЕРАТОРСКОГО ПЕРСОНАЛА ЦОВ

СИСТЕМЫ-112 К ОКОНЕЧНОМУ АБОНЕНТСКОМУ ОБОРУДОВАНИЮ"

4.2.2.2 Операторы подвижной радиотелефонной связи, включая MVNO

Испытания проводятся для всех операторов подвижной радиотелефонной связи, имеющих лицензии на предоставление услуг подвижной радиотелефонной связи на территории субъекта РФ.

Таблица 4

ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ ПРОВЕДЕНИЯ ИСПЫТАНИЙ

ФУНКЦИОНАЛЬНОСТИ "ДОВЕДЕНИЕ ВЫЗОВА"

Таблица 5

ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ ПРОВЕДЕНИЯ ИСПЫТАНИЙ

ФУНКЦИОНАЛЬНОСТИ "ОБЕСПЕЧЕНИЕ ОБРАТНОГО ВЫЗОВА"

Таблица 6

ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ ПРОВЕДЕНИЯ ИСПЫТАНИЙ

ФУНКЦИОНАЛЬНОСТИ "ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПЕРЕДАЧИ ЭКСТРЕННЫХ

КОРОТКИХ ТЕКСТОВЫХ СООБЩЕНИЙ"

Таблица 7

ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ ПРОВЕДЕНИЯ ИСПЫТАНИЙ

ФУНКЦИОНАЛЬНОСТИ "ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПЕРЕДАЧИ ОБРАТНЫХ

КОРОТКИХ ТЕКСТОВЫХ СООБЩЕНИЙ"

4.2.2.3 Единое точное время

Испытания проводятся для оператора, предоставляющего в систему-112 субъекта РФ сигнал единого точного времени.

Таблица 8

ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ ПРОВЕДЕНИЯ ИСПЫТАНИЙ ФУНКЦИОНАЛЬНОСТИ

"ОБЕСПЕЧЕНИЕ ЕДИНЫМ ТОЧНЫМ ВРЕМЕНЕМ"

4.2.2.4 Функционирование сети передачи данных

Испытания проводятся для оператора, предоставляющего услуги передачи данных и аренды каналов связи для функционирования системы-112 субъекта РФ.

Таблица 9

ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ ПРОВЕДЕНИЯ ИСПЫТАНИЙ ФУНКЦИОНАЛЬНОСТИ

"ФУНКЦИОНИРОВАНИЕ СЕТИ ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ"

4.2.3 Комплексные испытания

4.2.3.1 Доступность системы-112

Таблица 10

ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ ПРОВЕДЕНИЯ ИСПЫТАНИЙ

ДОСТУПНОСТИ СИСТЕМЫ-112

Для каждого пункта программы испытаний выполняются действия:

- Выбирается указанная методика испытаний;

- Определяется перечень исполнителей для проведения испытаний;

- Выполняются шаги в соответствии с методикой испытаний;

- Результат испытания предъявляется комиссии и оценивается в соответствии с критерием (ожидаемым результатом), указанным в методике испытания;

- Результат испытания для пункта программы заносится в таблицу оценки результатов испытаний документов (протоколов испытаний).

Перед началом испытаний функциональных объектов системы-112 в субъекте РФ каждому члену ГК (далее - эксперту) раздаются рабочие анкеты по каждой осуществляемой проверке.

Для каждой осуществляемой проверки создается рабочая анкета.

В ходе проведения испытаний эксперты отмечают в анкете достижение качественных или количественных критериев (ожидаемых результатов), указанных в каждой методике. При наличии замечаний эксперт указывает их в примечании.

Аналогично осуществляется проверка функциональных возможностей телекоммуникационной подсистемы системы-112. В рабочей анкете каждый привлекаемый эксперт отмечает реализацию функциональной возможности в ходе проведения испытаний.

По завершении испытаний каждого функционального объекта проводится обработка рабочих анкет экспертов. Обработке подлежат результаты испытаний по каждому пункту методики.

Пункт методики считается выполненным (критерий считается достигнутым), если его реализация (положительный результат) отмечена большинством экспертов, участвующих в проведении испытаний (половина членов группы ГК + 1).

Если мнение эксперта не совпадает с принятым ГК выводом по результатам испытаний, то он вправе отметить свое особое мнение в своей рабочей анкете. Все рабочие анкеты сохраняются и прилагаются к протоколам испытаний.

Функционирование проверяемой телекоммуникационной подсистемы системы-112 признается успешным, если все ожидаемые критерии (результаты) по каждому пункту методик проверки объекта достигнуты.

Функциональные возможности телекоммуникационной подсистемы системы-112 считаются реализованными, если по каждой возможности тестируемой подсистемы успешно достигнуты ожидаемые критерии.

4.3 Перечень работ, проводимых после завершения, требования к ним объем и порядок проведения

Возникшие в ходе проведения испытаний замечания комиссии фиксируются в протоколе испытаний. На основании протоколов испытаний Исполнителем разрабатывается план устранения замечаний, согласовываемый Государственной комиссией. При необходимости Государственная комиссия назначает дату (временные рамки) проведения повторных испытаний, указывая ее в Акте Государственных испытаний.

Исполнитель обязан произвести устранение замечаний Государственной комиссии в соответствии с разработанным планом.