Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

Требования к порядку информирования о предоставлении

государственной услуги

4. Информирование о порядке предоставления государственной услуги осуществляется:

непосредственно в помещениях структурного подразделения Ростехнадзора, ответственного за работу с соискателями лицензии/лицензиатами;

посредством средств телефонной связи и электронного информирования;

посредством Федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - ЕПГУ);

посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования, в том числе на официальном сайте Ростехнадзора в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";

посредством публикации в средствах массовой информации, изданиях информационных материалов (брошюр, буклетов).

5. На официальном сайте Ростехнадзора, на ЕПГУ, на информационных стендах в помещениях Ростехнадзора и его территориальных органов размещаются:

текст Регламента с приложениями;

перечень документов, представляемых соискателем лицензии для предоставления лицензии с установлением срока и условий ее действия, лицензиатом для переоформления лицензии, возобновления, прекращения действия лицензии, внесения изменений в условия действия лицензии, предоставления дубликата лицензии;

график (режим) работы с соискателями лицензии/лицензиатами;

банковские реквизиты для уплаты государственной пошлины.

Информационные стенды оборудуются при входе в здания Ростехнадзора по адресам 105066, Москва, ул. А. Лукьянова, д. 4, стр. 1 и 109147, Москва, ул. Таганская, д. 34, стр. 1.

6. В рамках предоставления государственной услуги должностные лица центрального аппарата и (или) территориального органа Ростехнадзора рассматривают обращения по вопросам:

разъяснения прав и обязанностей должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги;

разъяснения прав и обязанностей соискателей лицензии/лицензиатов;

порядка и сроков проведения лицензирования деятельности в области использования атомной энергии;

порядка обжалования действий (бездействия) и решений должностных лиц центрального аппарата или территориального органа Ростехнадзора, принятых в ходе предоставления государственной услуги.

7. Адреса центрального аппарата Ростехнадзора:

105066, Москва, ул. Александра Лукьянова, д. 4, стр. 1;

109147, Москва, ул. Таганская, д. 34, стр. 1.

Адрес официального сайта Ростехнадзора в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет": www.gosnadzor.ru.

Адрес электронной почты rostehnadzor@gosnadzor.ru.

Информация о месте нахождения, контактных телефонах, официальных сайтах, адресах электронной почты территориальных органов Ростехнадзора приведена в приложении N 1 к Регламенту.

8. График (режим) работы центрального аппарата Ростехнадзора:

понедельник, вторник, среда и четверг - с 9 часов 00 минут до 18 часов 00 минут;

пятница - с 9 часов 00 минут до 16 часов 45 минут.

Графики работы территориальных органов Ростехнадзора приведены в приложении N 1 к Регламенту.

Телефон справочной службы Ростехнадзора: (499) 532-13-29.

Справочные телефоны структурных подразделений территориальных органов Ростехнадзора, ответственных за работу с соискателями лицензии/лицензиатами, указаны на официальных сайтах территориальных органов Ростехнадзора, приведенных в приложении N 1 к Регламенту.