I. Общие положения

1. Инструкция об организации рассмотрения в Федеральном космическом агентстве и его территориальном органе обращений граждан (далее - Инструкция) определяет сроки и порядок рассмотрения в Федеральном космическом агентстве (далее - Роскосмос) и его территориальном органе обращений, в том числе запросов информации о деятельности Роскосмоса или его территориального органа, поступивших от граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, иностранных граждан, лиц без гражданства, направления на обращения и запросы ответов в соответствии с законодательством Российской Федерации и Регламентом Федерального космического агентства, утвержденным приказом Роскосмоса от 4 июня 2010 г. N 88 "Об утверждении Регламента Федерального космического агентства" (зарегистрирован Минюстом России 11 августа 2010 г., регистрационный N 18116), с изменениями, внесенными приказами Роскосмоса от 28 октября 2010 г. N 164 "О внесении изменения в Регламент Федерального космического агентства" (зарегистрирован Минюстом России 10 ноября 2010 г., регистрационный N 18925), от 10 сентября 2011 г. N 141 "О внесении изменений в Регламент Федерального космического агентства" (зарегистрирован Минюстом России 17 октября 2011 г., регистрационный N 22060), от 4 сентября 2012 г. N 181 "О внесении изменений в Регламент Федерального космического агентства" (зарегистрирован Минюстом России 5 октября 2012 г., регистрационный N 25618), от 12 ноября 2012 г. N 231 "О внесении изменений в Регламент Федерального космического агентства" (зарегистрирован Минюстом России 7 декабря 2012 г., регистрационный N 26036), от 31 января 2013 г. N 32 "О внесении изменений в некоторые нормативные правовые акты Федерального космического агентства" (зарегистрирован Минюстом России 11 апреля 2013 г., регистрационный N 28116), от 6 ноября 2014 г. N 257 "О внесении изменений в Регламент Федерального космического агентства" (зарегистрирован Минюстом России 3 декабря 2014 г. N 35078).

2. Инструкция применяется в отношении:

индивидуальных и коллективных предложений, заявлений, жалоб (далее - обращения) граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, иностранных граждан и лиц без гражданства (далее - граждане) по вопросам, относящимся к сфере деятельности Роскосмоса и его территориального органа, поступающих в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, N 19, ст. 2060; 2010, N 27, ст. 3410; N 31, ст. 4196; 2013, N 19, ст. 2307; N 27, ст. 3474);

запросов информации о деятельности Роскосмоса или его территориального органа (далее - запросы), поступающих от граждан в соответствии с Федеральным законом от 9 февраля 2009 г. N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, N 7, ст. 776; 2011, N 29, ст. 4291; 2013, N 23, ст. 2870; N 51, ст. 6686; N 52, ст. 6961).

3. Положения Инструкции не распространяются на правоотношения, возникающие в связи с рассмотрением обращений и запросов, которые регулируются в ином порядке, установленном международными договорами с участием Российской Федерации или законодательством Российской Федерации.

4. При рассмотрении обращения гражданина не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия. Не является разглашением сведений, содержащихся в обращении, направление (переадресация) обращения в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, а также запрос в связи с рассмотрением обращения необходимых документов и материалов в других государственных органах, органах местного самоуправления и у иных должностных лиц.

5. При рассмотрении запроса не допускается предоставление информации, содержащей сведения, составляющие государственную или иную охраняемую законом тайну, иной информации ограниченного доступа.