Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

138. Контроль за предоставлением государственной услуги (в рамках осуществления внутриведомственного контроля) осуществляется должностными лицами Ространснадзора.

139. Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется в форме планового и внепланового контроля. При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или вопросы, связанные с исполнением той или иной административной процедуры (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению (жалобе).

140. Периодичность проведения планового контроля определяется годовым планом работы Ространснадзора.

141. Внеплановый контроль проводится по конкретному обращению (жалобе) и осуществляется путем проведения должностным лицом Ространснадзора или должностным лицом Министерства транспорта Российской Федерации проверок соблюдения и исполнения должностными лицами территориальных органов положений настоящего Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации.

142. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения, содержащие жалобы на действия (бездействие) и решения должностных лиц Ространснадзора и территориальных органов.