Порядок информирования о предоставлении государственной услуги

Порядок информирования о предоставлении

государственной услуги

6. Информацию о предоставлении государственной услуги заявитель может получить непосредственно в структурном подразделении лицензирующего органа - Управлении стратегического планирования и целевых программ (далее - Управление) в рабочее время, либо с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", либо в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на официальном сайте лицензирующего органа: www.roscosmos.ru (раздел "Лицензирование").

В федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" в сети Интернет размещается следующая информация:

наименование государственной услуги;

наименование федерального органа исполнительной власти, предоставляющего государственную услугу;

необходимые документы, подлежащие представлению заявителем, а также способы получения документов и порядок их представления;

сведения о суммах государственной пошлины, взимаемой с заявителя за предоставление государственной услуги по осуществлению лицензирования космической деятельности;

результат предоставления государственной услуги;

сроки предоставления государственной услуги;

основания для приостановления предоставления государственной услуги или отказа в ее предоставлении;

информация о месте предоставления государственной услуги;

сведения о допустимости досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) должностных лиц, предоставляющих государственную услугу, и результатах досудебного (внесудебного) обжалования применительно к каждой процедуре либо инстанции обжалования;

контакты для получения дополнительной информации (телефоны ответственных специалистов лицензирующего органа);

адрес официального сайта лицензирующего органа;

формы заявлений и иных документов, заполнение которых заявителем необходимо для обращения в лицензирующий орган для предоставления государственной услуги.

7. Прием посетителей в лицензирующем органе по вопросам предоставления государственной услуги уполномочено осуществлять Управление.

8. График приема посетителей в Управлении:

Телефон начальника Управления (495) 631-93-22.

Телефон начальника отдела лицензирования Управления (495) 631-95-48, факс (495) 631-96-13.

Адрес электронной почты: licence@roscosmos.ru.

9. Почтовый адрес для направления заявлений, документов, запросов и обращений: ул. Щепкина, д. 42, Москва, ГСП-6, 107996.

10. Место нахождения экспедиции Роскосмоса:

Москва, ул. Щепкина, д. 42, 2-й подъезд, телефон (495) 631-91-61.

Часы работы экспедиции:

11. Координация работы структурных подразделений лицензирующего органа по исполнению государственной услуги возложена на первого заместителя руководителя Роскосмоса. Телефон (495) 631-96-30, факс (495) 631-97-28.

12. Информация, предоставляемая заявителю, должна соответствовать требованиям законодательных и иных нормативных правовых актов по лицензированию, содержать перечень документов, представляемых для получения лицензии, требования к их оформлению, образцы типовых бланков, сведения о сроках предоставления государственной услуги, размерах государственной пошлины за предоставление лицензии, переоформление документа, подтверждающего наличие лицензии, выдачу дубликата лицензии.

13. Информация по процедуре предоставления государственной услуги может предоставляться по письменным обращениям, телефону, электронной почте.

14. Письменное обращение, поступившее в Роскосмос или его должностному лицу в соответствии с его компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

При информировании по письменному обращению начальник Управления либо лицо, им уполномоченное, обязаны сообщить заявителю информацию о:

нормативных правовых актах по вопросам лицензирования;

работах и услугах по космической деятельности, на выполнение которых требуется лицензия;

составе документов, необходимых для получения лицензии, и требованиях к их оформлению;

реквизитах справочных материалов по вопросам лицензирования, расположенных на официальном сайте лицензирующего органа.

Иные вопросы рассматриваются в установленном порядке на основании соответствующего письменного обращения либо запроса.

15. При информировании по телефону начальник Управления либо лицо, им уполномоченное, обязаны в соответствии с поступившим запросом сообщить:

входящий номер, под которым зарегистрировано заявление о предоставлении лицензии в системе делопроизводства лицензирующего органа;

сведения о ходе рассмотрения конкретного заявления;

номер телефона ответственного исполнителя.

16. При информировании по электронной почте ответ на вопросы, перечень которых установлен пунктом 11 раздела I Регламента, направляется на электронный адрес заявителя в срок, не превышающий двух рабочих дней с момента поступления обращения.

17. В иных случаях ответ на обращение направляется на электронный адрес заявителя в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента поступления обращения.

18. Последовательность действий должностных лиц и ответственных исполнителей по исполнению государственной услуги приведена в приложении N 1 к Регламенту.