Используемые термины и сокращения

┌────────────────┬────────────────────────────────────────────────────────┐

│ Сокращение │ Расшифровка сокращения │

├────────────────┼────────────────────────────────────────────────────────┤

│ВЦТО │Ведомственный центр телефонного обслуживания │

│ОООЗ │Отдел обработки отложенных запросов (подразделение ВЦТО)│

│ОПО │Отдел поддержки обслуживания (подразделение ВЦТО) │

│ПАК │Программно-аппаратный комплекс │

│БЗ │База знаний │

│СУВЗ │Система управления взаимодействиями с заявителями │

│Росреестр │Федеральная служба государственной регистрации, кадастра│

│ │и картографии │

│ТО │Территориальный орган (Росреестра) │

│ПО │Подведомственные организации (Росреестра) │

│ЦА Росреестра │Центральный аппарат (Росреестра) │

│ЦА ФКП │Центральный аппарат ФГБУ "ФКП Росреестра" │

│Жалоба │Просьба заявителя о восстановлении или защите его│

│ │нарушенных прав или законных интересов либо прав или│

│ │законных интересов других лиц │

│Заявитель │Физическое, юридическое лицо либо представитель органа│

│ │власти │

│Ответственный │Сотрудник соответствующего подразделения, назначенный│

│сотрудник │приказом руководителя ответственным за выполнение каких-│

│ │либо функций │

│Внутренний │https://intranet.rosreestr.ru │

│портал сайта │ │

│Росреестра │ │

│Сайт поддержки │http://support.fccland.ru │

└────────────────┴────────────────────────────────────────────────────────┘