Документ утратил силу или отменен. Подробнее см. Справку
Приказ МВД России от 18.05.2012 N 517 (ред. от 30.12.2014) "Об утверждении Административного регламента Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по выдаче иностранному гражданину лицензии на...

Показатели доступности и качества государственной услуги

19. При предоставлении государственной услуги обеспечиваются:

достоверность и полнота информирования заявителя о ходе рассмотрения его ходатайства;

удобство и доступность получения заявителем информации о порядке предоставления государственной услуги.

В форме личного приема взаимодействие заявителя и сотрудника осуществляется при подаче ходатайства, а также при получении результата предоставления государственной услуги.

Критериями оценки в данном направлении служебной деятельности является отсутствие жалоб и претензий со стороны заявителей при предоставлении государственной услуги.

Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной и текстовой информации о порядке предоставления такой услуги III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения