Приказ Минкомсвязи России от 12.12.2011 N 340 (ред. от 23.04.2013) "Об утверждении Правил применения оборудования центров обслуживания вызовов информационно-справочного обслуживания" (Зарегистрировано в Минюсте России 29.12.2011 N 22810)
- Приказ
- Правила применения оборудования центров обслуживания вызовов информационно-справочного обслуживания
- I. Общие положения
- II. Требования к оборудованию ЦОВ
- Приложение N 1. Требования к функциям распределения и обработки вызовов
- Приложение N 2. Требования к параметрам и типам акустических и вызывных сигналов
- Приложение N 3. Требования в части обеспечения использования нумерации
- Приложение N 4. Требования к параметрам системы учета данных для начисления платы
- Приложение N 5. Требования к параметрам протоколов IUA, V5UA протокола передачи информации сигнализации SIGTRAN
- 1. Требования к реализации протокола сигнализации IUA - протокола уровня адаптации пользователя сигнализации цифрового доступа Q.921
- Таблица N 1. Сообщения IUA
- Сообщения передачи граничных примитивов Q.921/Q.931 (QPTM)
- Сообщения поддержания состояния процесса сервера приложений (ASPSM)
- Сообщения поддержания трафика процесса сервера приложений (ASPTM)
- Сообщения управления уровнем (MGMT)
- Таблица N 2. Список общих параметров и их значений для всех уровней адаптации
- Таблица N 3. Значения параметра "Причина (Reason)"
- Таблица N 4. Значения параметра "Код ошибки (Error Code)"
- Таблица N 5. Значения параметра "Тип статуса (Status Type)"
- Таблица N 6. Значения параметра "Идентификация статуса (Status Identification)"
- Таблица N 7. Значения параметра "Статус (Status)"
- 2. Требования к реализации протокола сигнализации V5UA - протокола уровня адаптации пользователя V5.2
- Приложение N 6. Требования к параметрам протоколов UDP и TCP
- Таблица N 1. Формат заголовка пакета протокола TCP
- Таблица N 2. Пользовательские команды протокола TCP
- Таблица N 3. Формат заголовка пакета протокола UDP
- Приложение N 7. Требования к параметрам интерфейса центров обслуживания вызовов с физическими двухпроводными абонентскими линиями
- Таблица N 1. Требования к параметрам электрических цепей интерфейса Z
- Таблица N 2. Требования к параметрам аналоговых абонентских линий
- Приложение N 8. Список используемых сокращений (Справочно)
- Гражданский кодекс (ГК РФ)
- Жилищный кодекс (ЖК РФ)
- Налоговый кодекс (НК РФ)
- Трудовой кодекс (ТК РФ)
- Уголовный кодекс (УК РФ)
- Бюджетный кодекс (БК РФ)
- Арбитражный процессуальный кодекс
- Конституция РФ
- Земельный кодекс (ЗК РФ)
- Лесной кодекс (ЛК РФ)
- Семейный кодекс (СК РФ)
- Уголовно-исполнительный кодекс
- Уголовно-процессуальный кодекс
- Производственный календарь на 2023 год
- МРОТ 2024
- ФЗ «О банкротстве»
- О защите прав потребителей (ЗОЗПП)
- Об исполнительном производстве
- О персональных данных
- О налогах на имущество физических лиц
- О средствах массовой информации
- Производственный календарь на 2024 год
- Федеральный закон "О полиции" N 3-ФЗ
- Расходы организации ПБУ 10/99
- Минимальный размер оплаты труда (МРОТ)
- Календарь бухгалтера на 2024 год
- Частичная мобилизация: обзор новостей