Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

Требования к порядку информирования о предоставлении

государственной услуги

3. Место нахождения ФТС России, предоставляющей государственную услугу, и структурного подразделения ФТС России, ответственного за предоставление государственной услуги: ул. Новозаводская, д. 11/5, г. Москва, 121087.

4. График работы ФТС России:

понедельник - четверг с до ,

пятница с до ,

в предпраздничные дни рабочее время сокращается на час,

выходные дни: суббота, воскресенье.

5. Информация, имеющая отношение к предоставлению государственной услуги, предоставляется посредством ее размещения на официальном сайте ФТС России в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет") и в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", а также по телефону.

6. Адрес официального сайта ФТС России в сети "Интернет" - www.customs.ru, адрес официального сайта "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" - www.gosuslugi.ru".

7. Государственная услуга исполняется от имени ФТС России структурным подразделением ФТС России, к функциям которого отнесены вопросы организации ведения реестра, - Главным управлением федеральных таможенных доходов и тарифного регулирования (далее - Главное управление).

8. Информация о ходе рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги может быть получена заявителем (его уполномоченным представителем) с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", а также в соответствующем подразделении Главного управления по телефонам: +7 499 449 70 55, +7 499 449 70 58.

График приема телефонных звонков Главным управлением:

понедельник - четверг с 10.00 до 17.00 (перерыв 13.00 - 13.45);

пятница с 10. 00 до 15.45 (перерыв 13.00 - 13.45);

в предпраздничные дни рабочее время сокращается на час;

выходные дни: суббота, воскресенье.

9. Информирование о порядке предоставления государственной услуги осуществляется в соответствии с Административным регламентом Федеральной таможенной службы по предоставлению государственной услуги по информированию об актах таможенного законодательства Таможенного союза, законодательства Российской Федерации о таможенном деле и об иных правовых актах Российской Федерации в области таможенного дела и консультированию по вопросам таможенного дела и иным вопросам, входящим в компетенцию таможенных органов, утвержденным приказом ФТС России от 9 июня 2012 г. N 1128 (зарегистрирован Минюстом России 10.07.2012, регистрационный N 24873), с изменениями, внесенными приказом ФТС России от 3 июля 2014 г. N 1278 (зарегистрирован Минюстом России 14.08.2014, регистрационный N 33592).

10. При информировании по телефону Главным управлением предоставляются следующие сведения:

о входящем номере, под которым зарегистрировано в системе делопроизводства ФТС России заявление о предоставлении государственной услуги;

о месте размещения на официальном сайте ФТС России в сети "Интернет" и в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" информации о государственной услуге;

о принятом решении по конкретному заявлению;

о нормативных правовых актах ФТС России по вопросам оказания государственной услуги.

Информирование о ходе предоставления государственной услуги в электронном виде осуществляется путем автоматического отображения информации в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций).