<Письмо> Минэкономразвития РФ от 29.04.2011 N 8863-ОФ/Д09 "О методических рекомендациях по организации проведения мониторинга качества предоставления государственных (муниципальных) услуг"

IV. Этапы проведения мониторинга

Мониторинг, как правило, проводится в пять этапов:

III. Предмет мониторинга Этап I "Организационный"