1. Обязательства и ответственность Роспатента

1.1. Роспатент гарантирует ФНС России (на федеральном, региональном и местном уровнях) круглосуточный доступ к базам данных (далее - БД), за исключением времени, необходимого для проведения профилактических работ. О времени проведения профилактических работ сообщается на сайте.

1.2. Роспатент не несет ответственности за качество каналов связи ФНС России (на федеральном, региональном и местном уровнях).

1.3. Роспатент не несет ответственности за несанкционированное использование третьими лицами пароля доступа ФНС России (на федеральном, региональном и местном уровнях).

1.4. Роспатент не несет ответственности за прямой или косвенный ущерб, причиненный ФНС России (на федеральном, региональном и местном уровнях) в результате ошибок, пропусков, перерывов в работе, удаления файлов, дефектов, задержек в работе при передаче данных и т.п., случившихся не по вине Роспатента.

1.5. Служба поддержки БД Роспатента обеспечивает регистрацию пользователей БД, выдачу логина, пароля доступа и консультацию зарегистрированных пользователей.