Заявление на возврат билета на концерт

Подборка наиболее важных документов по запросу Заявление на возврат билета на концерт (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Формы документов

Форма: Требование (претензия) о возврате агентом (организатором) денежных средств, уплаченных за билет на концерт
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2024)
"___"_____ 20___ г. посетитель (его представитель) обращался к агенту (организатору) с заявлением вернуть денежные средства в сумме _____ (_________) рублей, уплаченные за билет на концерт в соответствии с Приказом Минкультуры России от 22.03.2021 N 351 "Об утверждении форм заявлений о возврате билетов (электронных билетов), абонементов (электронных абонементов) и экскурсионных путевок (электронных экскурсионных путевок), в том числе именных билетов, именных абонементов и именных экскурсионных путевок, по инициативе посетителя, в случае его болезни или смерти члена его семьи или близкого родственника, а также о переоформлении именного билета, именного абонемента и именной экскурсионной путевки на проводимые организациями исполнительских искусств и музеями зрелищные мероприятия". Но денежные средства за билет не были возвращены по мотивам ___________________________.

Статьи, комментарии, ответы на вопросы

Вопрос: Как вернуть билет на концерт или в театр?
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2024)
Ответ: Правила возврата билетов на зрелищные мероприятия, в том числе концерты и выступления в театре (далее - мероприятие), определяются Основами законодательства Российской Федерации о культуре (утв. ВС РФ 09.10.1992 N 3612-1) (далее - Основы), а также подзаконными актами. Сроки обращения с заявлениями на возврат билетов, перечень представляемых документов, срок и размер возмещения стоимости билетов зависят от причин, по которым посетитель отказался от посещения мероприятия. Организации исполнительских искусств могут устанавливать дополнительные условия в части возвратов билетов, но только если они не ухудшают положение посетителя. Специальный порядок возврата билетов действует в случае чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории РФ.
Статья: Отказ от услуг: случаи из судебной практики
(Рымкевич А.В.)
("Главная книга", 2022, N 19)
Например, 03.03.2022 мэр Москвы выпустил пресс-релиз "Отменяем QR-коды и ограничения в сфере спорта и культуры", где анонсировал поправки в свой Указ об отмене всех ограничений на посещение общепита, театров, музеев, а также концертных, развлекательных, культурных, зрелищных, просветительских и спортивных мероприятий <3>. Тем не менее один из концертов известного поп-исполнителя в Москве был перенесен с 08.03.2022 на 14.05.2022 без возможности вернуть билеты и получить деньги. В обоснование организаторы ссылались на Постановление N 442. Праздник 8 Марта давно позади, посетители концерта могут жить в другом регионе, на май у них могли быть совсем другие планы, но это не является уважительной причиной для возврата денег.

Нормативные акты

Справочная информация: "Правовой календарь на IV квартал 2020 года"
(Материал подготовлен специалистами КонсультантПлюс)
Предусматривается возможность возврата 100% стоимости билетов на концерт, спектакль, выставку или экскурсию по причине болезни зрителя, смерти члена его семьи или близкого родственника, в том числе при подаче заявления в день проведения мероприятия.