Возврат билетов на зрелищные мероприятия
Подборка наиболее важных документов по запросу Возврат билетов на зрелищные мероприятия (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Формы документов
Судебная практика
Определение Седьмого кассационного суда общей юрисдикции от 14.12.2023 по делу N 88-21688/2023
Категория спора: Возмездное оказание услуг.
Требования заказчика: 1) О взыскании штрафа; 2) О взыскании денежных средств; 3) О взыскании компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Истец ссылается на то, что приобрел билеты на концерт, который не состоялся, был перенесен на неопределенный срок, обратился к ответчику с заявлением о возврате денежных средств, однако получил отказ.
Решение: 1) Удовлетворено; 2) Удовлетворено; 3) Удовлетворено.Проверяя законность решения мирового судьи в апелляционном порядке, районный суд оставил его без изменения, указав, что на агента ООО "Городские зрелищные кассы" условиями договора агентирования возложена обязанность не только по приему от потребителей денежных средств за билеты, но и по возврату потребителям уплаченных за билет денежных средств, при этом ООО "Городские зрелищные кассы" не доказало наличие обстоятельств, на которые оно ссылается как на основания своих возражений, в том числе не предоставило в материалы дела доказательств того, что в рамках договора агентирования от 12 октября 2019 года оно перечислило организатору мероприятия денежные средства в размере 10 400 руб., полученные именно от истца за билеты, равно как и не представило доказательств исполнения обязательств по договору перед принципалом в целом, который в силу ст. 1008 Гражданского кодекса Российской Федерации завершается подписанием сторонами акта (отчета) о реализации билетов (п. 6.4. договора).
Категория спора: Возмездное оказание услуг.
Требования заказчика: 1) О взыскании штрафа; 2) О взыскании денежных средств; 3) О взыскании компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Истец ссылается на то, что приобрел билеты на концерт, который не состоялся, был перенесен на неопределенный срок, обратился к ответчику с заявлением о возврате денежных средств, однако получил отказ.
Решение: 1) Удовлетворено; 2) Удовлетворено; 3) Удовлетворено.Проверяя законность решения мирового судьи в апелляционном порядке, районный суд оставил его без изменения, указав, что на агента ООО "Городские зрелищные кассы" условиями договора агентирования возложена обязанность не только по приему от потребителей денежных средств за билеты, но и по возврату потребителям уплаченных за билет денежных средств, при этом ООО "Городские зрелищные кассы" не доказало наличие обстоятельств, на которые оно ссылается как на основания своих возражений, в том числе не предоставило в материалы дела доказательств того, что в рамках договора агентирования от 12 октября 2019 года оно перечислило организатору мероприятия денежные средства в размере 10 400 руб., полученные именно от истца за билеты, равно как и не представило доказательств исполнения обязательств по договору перед принципалом в целом, который в силу ст. 1008 Гражданского кодекса Российской Федерации завершается подписанием сторонами акта (отчета) о реализации билетов (п. 6.4. договора).
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Статья: Специфика правового регулирования туризма в период пандемии
(Никиташина Н.А., Урмацких В.А.)
("Туризм: право и экономика", 2021, N 1)- Постановление Правительства РФ от 18 сентября 2020 г. N 1491 "Об утверждении Правил и условий возврата билетов, абонементов и экскурсионных путевок и переоформления на других лиц именных билетов, именных абонементов и именных экскурсионных путевок на проводимые организациями исполнительских искусств и музеями зрелищные мероприятия в случае отказа посетителя от их посещения" <24>.
(Никиташина Н.А., Урмацких В.А.)
("Туризм: право и экономика", 2021, N 1)- Постановление Правительства РФ от 18 сентября 2020 г. N 1491 "Об утверждении Правил и условий возврата билетов, абонементов и экскурсионных путевок и переоформления на других лиц именных билетов, именных абонементов и именных экскурсионных путевок на проводимые организациями исполнительских искусств и музеями зрелищные мероприятия в случае отказа посетителя от их посещения" <24>.
Нормативные акты
"Основы законодательства Российской Федерации о культуре"
(утв. ВС РФ 09.10.1992 N 3612-1)
(ред. от 10.07.2023)
(с изм. и доп., вступ. в силу с 22.12.2023)Статья 52.1. Оформление, реализация и возврат билетов, абонементов и экскурсионных путевок на проводимые организациями исполнительских искусств и музеями зрелищные мероприятия
(утв. ВС РФ 09.10.1992 N 3612-1)
(ред. от 10.07.2023)
(с изм. и доп., вступ. в силу с 22.12.2023)Статья 52.1. Оформление, реализация и возврат билетов, абонементов и экскурсионных путевок на проводимые организациями исполнительских искусств и музеями зрелищные мероприятия
Обзор: "Перечень мер в связи с коронавирусом (COVID-19)"
(КонсультантПлюс, 2024)- Перенос зрелищных мероприятий и возврат денег за билеты: обзор важных поправок
(КонсультантПлюс, 2024)- Перенос зрелищных мероприятий и возврат денег за билеты: обзор важных поправок