Управление качеством
Подборка наиболее важных документов по запросу Управление качеством (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Формы документов
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Статья: Взаимодействие элементов управления качеством гостиничных услуг
(Швец И.Ю.)
("Туризм: право и экономика", 2020, N 3)Схема управления качеством гостиничных услуг. Высшее руководящее звено гостиничного предприятия агрегирует наибольший массив информации для принятия управленческих решений как из внутренних, так и из внешних разнородных источников (рис. 2). На схеме отражены информационные потоки (точечными линиями) и управляющие воздействия (пунктирные линии).
(Швец И.Ю.)
("Туризм: право и экономика", 2020, N 3)Схема управления качеством гостиничных услуг. Высшее руководящее звено гостиничного предприятия агрегирует наибольший массив информации для принятия управленческих решений как из внутренних, так и из внешних разнородных источников (рис. 2). На схеме отражены информационные потоки (точечными линиями) и управляющие воздействия (пунктирные линии).
Нормативные акты
"ГОСТ Р ИСО 9000-2015. Национальный стандарт Российской Федерации. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь"
(утв. Приказом Росстандарта от 28.09.2015 N 1390-ст)ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ РЕГУЛИРОВАНИЮ
(утв. Приказом Росстандарта от 28.09.2015 N 1390-ст)ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ РЕГУЛИРОВАНИЮ