Сайт ваш контроль

Подборка наиболее важных документов по запросу Сайт ваш контроль (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Статьи, комментарии, ответы на вопросы

Статья: Публичные органы власти в Российской Федерации и зарубежных странах
(Мигачев Ю.И., Поляков М.М., Чекмарев Г.Ф.)
("Актуальные проблемы российского права", 2022, N 12)
На основании Постановления Правительства РФ от 12.12.2012 N 1284 была внедрена информационно-аналитическая система мониторинга качества государственных услуг (ИАС МКГУ) <9>, которая охватывает деятельность многих органов публичного управления (Министерство внутренних дел РФ, Федеральная налоговая служба, Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, Федеральное агентство по управлению государственным имуществом и др.). Граждане России имеют возможность оставить отзыв о качестве предоставленной государственной услуги при помощи специального сайта "Ваш контроль" <10>.
Статья: Правовые проблемы предоставления государственных услуг в сфере миграции
(Андриченко Л.В., Плюгина И.В.)
("Журнал российского права", 2022, N 7)
В оценке качества предоставления государственных услуг граждане участвуют в разных формах (с использованием сайта "Ваш контроль"; посредством опросных форм, размещенных на Портале государственных услуг и на официальном сайте МВД России; с помощью опроса через смс-сообщения и др.). Согласно данным ИАС МКГУ, в первом полугодии 2022 г. уровень удовлетворенности населения качеством предоставленных МВД России государственных услуг составил 98,1% (от заявителей получено более 21 млн оценок), в том числе в сфере миграции - 98,4% <22>. На сайте "Ваш контроль" в 2021 г. по линии МВД России гражданами было оставлено 69 693 отзыва, из них 98% положительных (68 278) и 2% отрицательных (1 415).

Нормативные акты

"Обзор вопросов, содержащихся в обращениях граждан, представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, поступивших в Минэкономразвития России, и принимаемых мер"
(утв. Минэкономразвития России)
Оценка гражданами качества предоставления государственных услуг. Об удалении отзывов на сайте "Ваш контроль". О корректировке или удалении оценок, направленных гражданами через смс-опрос по факту обращения в территориальный орган ведомства или МФЦ