Разумный срок ответа на претензию
Подборка наиболее важных документов по запросу Разумный срок ответа на претензию (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Перспективы и риски арбитражного спора: Споры, связанные с финансовой арендой (лизингом). Оплата пользования предметом лизинга: Лизингодатель хочет взыскать с Поручителя задолженность по лизинговым платежам, в том числе солидарно с Лизингополучателем
(КонсультантПлюс, 2024)если договором установлена субсидиарная ответственность Поручителя - предъявление требования о взыскании задолженности к Лизингополучателю (письмами, претензиями и т.п.) и отказ Лизингополучателя от удовлетворения требования (письмами, ответом на претензию и т.п.) или неполучение ответа в разумный срок
(КонсультантПлюс, 2024)если договором установлена субсидиарная ответственность Поручителя - предъявление требования о взыскании задолженности к Лизингополучателю (письмами, претензиями и т.п.) и отказ Лизингополучателя от удовлетворения требования (письмами, ответом на претензию и т.п.) или неполучение ответа в разумный срок
Определение Четвертого кассационного суда общей юрисдикции от 29.03.2024 N 88-11029/2024
Категория спора: Розничная купля-продажа.
Требования покупателя: 1) О взыскании неустойки, штрафа; 2) О взыскании денежных средств, уплаченных за товар; 3) О взыскании компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Истец приобрел по договору купли-продажи в магазине ответчика мобильный телефон. Впоследствии истцом установлено отсутствие на телефоне маркировки ЕАС, что заранее при продаже товара ответчиком оговорено не было.
Решение: Удовлетворено в части.В ответе на претензию К.А.ВБ. от ДД.ММ.ГГГГ ИП К.А.ВА. было указано, что правовых оснований требовать отказа от исполнения договора купли-продажи и возврата денежных средств, уплаченных за мобильный телефон Apple IPhone 5S Space не имеется, поскольку потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товара обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи товара потребителю, претензий к качеству товара не поступало.
Категория спора: Розничная купля-продажа.
Требования покупателя: 1) О взыскании неустойки, штрафа; 2) О взыскании денежных средств, уплаченных за товар; 3) О взыскании компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Истец приобрел по договору купли-продажи в магазине ответчика мобильный телефон. Впоследствии истцом установлено отсутствие на телефоне маркировки ЕАС, что заранее при продаже товара ответчиком оговорено не было.
Решение: Удовлетворено в части.В ответе на претензию К.А.ВБ. от ДД.ММ.ГГГГ ИП К.А.ВА. было указано, что правовых оснований требовать отказа от исполнения договора купли-продажи и возврата денежных средств, уплаченных за мобильный телефон Apple IPhone 5S Space не имеется, поскольку потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товара обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи товара потребителю, претензий к качеству товара не поступало.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Готовое решение: Как ответить на претензию по договору
(КонсультантПлюс, 2024)1.3. Как определяется разумный срок для ответа на претензию
(КонсультантПлюс, 2024)1.3. Как определяется разумный срок для ответа на претензию