Отражение претензии от покупателя
Подборка наиболее важных документов по запросу Отражение претензии от покупателя (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Определение Верховного Суда РФ от 10.03.2021 N 306-ЭС21-156 по делу N А65-4607/2019
Требование: О пересмотре в кассационном порядке судебных актов по делу о взыскании пени за просрочку исполнения требования об устранении недостатков.
Обжалуемый результат спора: В удовлетворении требования отказано, поскольку установлено, что права третьего лица по договору купли-продажи транспортного средства ответчиком не нарушены, истцом пропущен срок исковой давности.
Решение: В передаче дела в Судебную коллегию по экономическим спорам Верховного Суда РФ отказано.Оценив представленные в материалы дела доказательства по правилам главы 7 АПК РФ, установив, что условиями договора от 30.12.2015 и актом приема-передачи от 30.12.2015 к договору стороны не согласовали, что приобретаемое покупателем транспортное средство должно быть укомплектовано спорной SD-картой с программным обеспечением, при приемке автомобиля Латыпов Б.И. каких-либо замечаний и претензий не отразил, руководствуясь статьями 421, 425, 454 - 456, 469, 479, 480 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), статьями 22 и 23 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", приняв во внимание выводы, содержащиеся во вступившем в законную силу решении Московского районного суда г. Казани от 09.06.2016 N 2-2879/2016, пришли к выводу о недоказанности передачи обществом товара ненадлежащего качества и нарушении прав потребителя - Латыпова Б.И. по договору от 30.12.2015.
Требование: О пересмотре в кассационном порядке судебных актов по делу о взыскании пени за просрочку исполнения требования об устранении недостатков.
Обжалуемый результат спора: В удовлетворении требования отказано, поскольку установлено, что права третьего лица по договору купли-продажи транспортного средства ответчиком не нарушены, истцом пропущен срок исковой давности.
Решение: В передаче дела в Судебную коллегию по экономическим спорам Верховного Суда РФ отказано.Оценив представленные в материалы дела доказательства по правилам главы 7 АПК РФ, установив, что условиями договора от 30.12.2015 и актом приема-передачи от 30.12.2015 к договору стороны не согласовали, что приобретаемое покупателем транспортное средство должно быть укомплектовано спорной SD-картой с программным обеспечением, при приемке автомобиля Латыпов Б.И. каких-либо замечаний и претензий не отразил, руководствуясь статьями 421, 425, 454 - 456, 469, 479, 480 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), статьями 22 и 23 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", приняв во внимание выводы, содержащиеся во вступившем в законную силу решении Московского районного суда г. Казани от 09.06.2016 N 2-2879/2016, пришли к выводу о недоказанности передачи обществом товара ненадлежащего качества и нарушении прав потребителя - Латыпова Б.И. по договору от 30.12.2015.
Постановление Тринадцатого арбитражного апелляционного суда от 19.09.2023 N 13АП-26985/2023 по делу N А56-60141/2021/сд.1
Категория спора: Банкротство организации.
Требования конкурсного управляющего: О признании недействительным договора купли-продажи транспортного средства, применении последствий недействительности сделки.
Обстоятельства: Конкурсный управляющий считает, что в результате совершения оспариваемой сделки должник не получил равноценного встречного предоставления, ликвидное имущество реализовано по существенно заниженной цене.
Решение: Удовлетворено.Отклоняя доводы ответчика относительно необходимости проведения ремонта спорного транспорта средства, суд первой инстанции правомерно исходил из того, что доказательства несения ответчиком расходов на ремонт в материалах дела отсутствуют, а представленные ответчиком чек на оплату и заказ-наряд от 07.03.2020 такими доказательствами не являются, в том числе, ввиду того, что чек на оплату не содержится в базе данных ФНС России, т.к. составлен с нарушением требований действующего законодательства, а заказ-наряд датирован 07.03.2020, при том, что в акте приема-передачи от 07.03.2020 дефекты не были отражены и содержится отметка о том, что покупатель претензий по качеству и состоянию не имеет, что с учетом отсутствия сведений о ДТП в отношении спорного автомобиля не подтверждает как факт проведения ремонта на сумму 800 000 руб., так и саму необходимость совершения этих ремонтных работ.
Категория спора: Банкротство организации.
Требования конкурсного управляющего: О признании недействительным договора купли-продажи транспортного средства, применении последствий недействительности сделки.
Обстоятельства: Конкурсный управляющий считает, что в результате совершения оспариваемой сделки должник не получил равноценного встречного предоставления, ликвидное имущество реализовано по существенно заниженной цене.
Решение: Удовлетворено.Отклоняя доводы ответчика относительно необходимости проведения ремонта спорного транспорта средства, суд первой инстанции правомерно исходил из того, что доказательства несения ответчиком расходов на ремонт в материалах дела отсутствуют, а представленные ответчиком чек на оплату и заказ-наряд от 07.03.2020 такими доказательствами не являются, в том числе, ввиду того, что чек на оплату не содержится в базе данных ФНС России, т.к. составлен с нарушением требований действующего законодательства, а заказ-наряд датирован 07.03.2020, при том, что в акте приема-передачи от 07.03.2020 дефекты не были отражены и содержится отметка о том, что покупатель претензий по качеству и состоянию не имеет, что с учетом отсутствия сведений о ДТП в отношении спорного автомобиля не подтверждает как факт проведения ремонта на сумму 800 000 руб., так и саму необходимость совершения этих ремонтных работ.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Готовое решение: Как отражать в учете признание претензий, выставленных контрагентами, и расчеты по ним
(КонсультантПлюс, 2024)1. Как в бухгалтерском учете отразить расчеты по полученной от покупателя (заказчика, иного контрагента) претензии
(КонсультантПлюс, 2024)1. Как в бухгалтерском учете отразить расчеты по полученной от покупателя (заказчика, иного контрагента) претензии
Ситуация: Что должно быть отражено в акте приема-передачи при покупке квартиры?
("Электронный журнал "Азбука права", 2024)Для покупателя очень важно внести в акт приема-передачи список имущества и технического оборудования, приобретаемого вместе с квартирой и находящегося в ней в момент передачи (например, предметов мебели, сантехники), а также определить все недочеты в состоянии квартиры (например, состояние оборудования, отсутствие или наличие ремонта и т.п.) и описать имеющиеся дефекты. Для продавца отражение этих данных в акте позволит в будущем избежать необоснованных претензий со стороны покупателя.
("Электронный журнал "Азбука права", 2024)Для покупателя очень важно внести в акт приема-передачи список имущества и технического оборудования, приобретаемого вместе с квартирой и находящегося в ней в момент передачи (например, предметов мебели, сантехники), а также определить все недочеты в состоянии квартиры (например, состояние оборудования, отсутствие или наличие ремонта и т.п.) и описать имеющиеся дефекты. Для продавца отражение этих данных в акте позволит в будущем избежать необоснованных претензий со стороны покупателя.
Нормативные акты
Приказ Минсельхоза РФ от 31.01.2003 N 26
"Об утверждении Методических рекомендаций по бухгалтерскому учету материально-производственных запасов в сельскохозяйственных организациях"Если к моменту обнаружения недостачи, порчи, завышения цен, других ошибок в расчетных документах поставщика расчеты не были произведены, то оплата производится за вычетом стоимости недостающих и испорченных по вине поставщика материалов, других завышений сумм расчетного документа, о чем покупатель письменно сообщает поставщику. В этом случае неоплаченные суммы на счете учета расчетов по претензиям не отражаются.
"Об утверждении Методических рекомендаций по бухгалтерскому учету материально-производственных запасов в сельскохозяйственных организациях"Если к моменту обнаружения недостачи, порчи, завышения цен, других ошибок в расчетных документах поставщика расчеты не были произведены, то оплата производится за вычетом стоимости недостающих и испорченных по вине поставщика материалов, других завышений сумм расчетного документа, о чем покупатель письменно сообщает поставщику. В этом случае неоплаченные суммы на счете учета расчетов по претензиям не отражаются.
"Международный отчет о практике аудита 1000 "Особенности аудита финансовых инструментов"
(введен в действие на территории Российской Федерации Приказом Минфина России от 09.01.2019 N 2н)
(ред. от 16.10.2023)56. У информационно-ценовых агентств нередко имеется формализованный процесс, в рамках которого клиенты могут оспорить цены, полученные от агентства. В рамках этих процессов, обеспечивающих клиентам возможность оспорить полученную цену, обычно требуется, чтобы клиент представил доказательства, подтверждающие альтернативную цену, при этом претензии подразделяются на категории в зависимости от качества представленных доказательств. Например, претензия на основании совершенной недавно с этим инструментом операции по продаже, о которой ценовому агентству не было известно, может быть удовлетворена, тогда как претензия, основанная на использованных клиентом собственных методах оценки, может быть подвергнута более тщательной проверке. Таким образом, ценовое агентство, среди клиентов которого большое количество ведущих участников рынка (как покупателей, так и продавцов), может иметь возможность постоянно корректировать цены, чтобы они более полно отражали информацию, которой располагают участники рынка.
(введен в действие на территории Российской Федерации Приказом Минфина России от 09.01.2019 N 2н)
(ред. от 16.10.2023)56. У информационно-ценовых агентств нередко имеется формализованный процесс, в рамках которого клиенты могут оспорить цены, полученные от агентства. В рамках этих процессов, обеспечивающих клиентам возможность оспорить полученную цену, обычно требуется, чтобы клиент представил доказательства, подтверждающие альтернативную цену, при этом претензии подразделяются на категории в зависимости от качества представленных доказательств. Например, претензия на основании совершенной недавно с этим инструментом операции по продаже, о которой ценовому агентству не было известно, может быть удовлетворена, тогда как претензия, основанная на использованных клиентом собственных методах оценки, может быть подвергнута более тщательной проверке. Таким образом, ценовое агентство, среди клиентов которого большое количество ведущих участников рынка (как покупателей, так и продавцов), может иметь возможность постоянно корректировать цены, чтобы они более полно отражали информацию, которой располагают участники рынка.