Гарантийный срок на диван
Подборка наиболее важных документов по запросу Гарантийный срок на диван (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Формы документов
Судебная практика
Подборка судебных решений за 2017 год: Статья 18 "Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков" Закона РФ "О защите прав потребителей"
(Р.Б. Касенов)Суд взыскал денежные средства, оплаченные по договору, неустойку за нарушение срока возврата уплаченной за товар суммы, компенсацию морального вреда, штраф за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке, расходы на оплату услуг представителя, обязал за счет сил и средств ИП возвратить товар (диван-кровать) и расторгнул договор розничной купли-продажи. Как указал суд, ответчиком не доказано, что недостатки проданного истице товара были выявлены в период гарантийного срока, возникли после передачи товара истице вследствие нарушения его правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы (п. 6 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей").
(Р.Б. Касенов)Суд взыскал денежные средства, оплаченные по договору, неустойку за нарушение срока возврата уплаченной за товар суммы, компенсацию морального вреда, штраф за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке, расходы на оплату услуг представителя, обязал за счет сил и средств ИП возвратить товар (диван-кровать) и расторгнул договор розничной купли-продажи. Как указал суд, ответчиком не доказано, что недостатки проданного истице товара были выявлены в период гарантийного срока, возникли после передачи товара истице вследствие нарушения его правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы (п. 6 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей").
Подборка судебных решений за 2013 год: Статья 18 "Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков" Закона РФ "О защите прав потребителей"
(Р.Б. Касенов)Частично удовлетворяя заявление, суд взыскал с ответчика в пользу истца денежную сумму, уплаченную истцом за товар ненадлежащего качества. Как установлено, истец приобрел у ответчика угловой диван. В соответствии с п. п. 2, 3 ст. 470 ГК РФ в случае, когда договором купли-продажи предусмотрено предоставление продавцом гарантии качества товара, продавец обязан передать покупателю товар, который должен соответствовать требованиям закона. Согласно п. 6 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Судом установлено, что у приобретенного истцом у ответчика дивана имеются недостатки, часть из которых носит производственный характер, что подтверждает непригодность товара для целей, для которых товар такого рода обычно используется. При таких обстоятельствах суд удовлетворил заявленные истцом требования.
(Р.Б. Касенов)Частично удовлетворяя заявление, суд взыскал с ответчика в пользу истца денежную сумму, уплаченную истцом за товар ненадлежащего качества. Как установлено, истец приобрел у ответчика угловой диван. В соответствии с п. п. 2, 3 ст. 470 ГК РФ в случае, когда договором купли-продажи предусмотрено предоставление продавцом гарантии качества товара, продавец обязан передать покупателю товар, который должен соответствовать требованиям закона. Согласно п. 6 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Судом установлено, что у приобретенного истцом у ответчика дивана имеются недостатки, часть из которых носит производственный характер, что подтверждает непригодность товара для целей, для которых товар такого рода обычно используется. При таких обстоятельствах суд удовлетворил заявленные истцом требования.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Статья: Как защититься от потребительского экстремизма
(Гулидов П.)
("Арсенал предпринимателя", 2012, N 10)6. Если на проданный потребителю товар установлен гарантийный срок, контрагент, которому потребителем заявлено требование в связи с проявившимися в товаре недостатками, вправе отказать в удовлетворении такого требования, если докажет, что недостатки возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
(Гулидов П.)
("Арсенал предпринимателя", 2012, N 10)6. Если на проданный потребителю товар установлен гарантийный срок, контрагент, которому потребителем заявлено требование в связи с проявившимися в товаре недостатками, вправе отказать в удовлетворении такого требования, если докажет, что недостатки возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
Нормативные акты
Решение Владимирского УФАС России от 23.03.2020 N 033/06/67-200/2020
Обстоятельства: Поступила жалоба на действия аукционной комиссии Заказчика, выразившиеся, по мнению Заявителя, в необоснованном отказе в допуске к участию в электронном аукционе его заявке.
Решение: Признать жалобу необоснованной.Отклонение заявки по показателям несоответствия (опора дивана) заявитель также считает необоснованным, ввиду того что у заказчика в описании отсутствует требование "не менее" по размерам опорных стоек. Заявитель считает, что предложенный вариант конструкции дивана не ухудшает потребительские качества товара на весь период гарантийных обязательств.
Обстоятельства: Поступила жалоба на действия аукционной комиссии Заказчика, выразившиеся, по мнению Заявителя, в необоснованном отказе в допуске к участию в электронном аукционе его заявке.
Решение: Признать жалобу необоснованной.Отклонение заявки по показателям несоответствия (опора дивана) заявитель также считает необоснованным, ввиду того что у заказчика в описании отсутствует требование "не менее" по размерам опорных стоек. Заявитель считает, что предложенный вариант конструкции дивана не ухудшает потребительские качества товара на весь период гарантийных обязательств.
Решение Санкт-Петербургского УФАС России от 17.08.2023 по делу N 44-3418/23
Обстоятельства: Поступила жалоба на неправомерные действия Заказчика, выразившиеся, по мнению подателя жалобы, в нарушении порядка описания объекта закупки и, соответственно, ограничении конкуренции.
Решение: Признать жалобу необоснованной.Согласно "Приложению N 1 к описанию объекта закупки с изменениями от 31.07.2023 г." в "Требованиях к значениям показателей (характеристик) товара, позволяющие определить соответствие установленным заказчиком требованиям" установлено для товара 1 "Диван 3х местный Тип 1": "Основной элемент конструкции должен быть каркас изготовленный из брусковых, фанерных, мебельных заготовок, которые следует обработать влагостойким и биозащитным составом. Для изготовления мебельных заготовок должен использоваться сухой шлифованный брус из сосны высшего сорта, сечением 30х40 мм, влажность согласно ГОСТ 16588-91 W = 8-11,5%, фанера березовая общего назначения марки ФК класса эмиссии Е 0,5 со сроком гарантии не менее 5 лет".
Обстоятельства: Поступила жалоба на неправомерные действия Заказчика, выразившиеся, по мнению подателя жалобы, в нарушении порядка описания объекта закупки и, соответственно, ограничении конкуренции.
Решение: Признать жалобу необоснованной.Согласно "Приложению N 1 к описанию объекта закупки с изменениями от 31.07.2023 г." в "Требованиях к значениям показателей (характеристик) товара, позволяющие определить соответствие установленным заказчиком требованиям" установлено для товара 1 "Диван 3х местный Тип 1": "Основной элемент конструкции должен быть каркас изготовленный из брусковых, фанерных, мебельных заготовок, которые следует обработать влагостойким и биозащитным составом. Для изготовления мебельных заготовок должен использоваться сухой шлифованный брус из сосны высшего сорта, сечением 30х40 мм, влажность согласно ГОСТ 16588-91 W = 8-11,5%, фанера березовая общего назначения марки ФК класса эмиссии Е 0,5 со сроком гарантии не менее 5 лет".