Приложение 2. Блок-схема последовательности административных процедур и административных действий при регистрации и исполнении письменного обращения гражданина

(───────────────────────────────────────────────────)

│ Заявители │

│ │

│ ┌─────────────────────┐ │

│ ┌─┴───────────────────┐ │ │

│ ┌─┴───────────────────┐ │ │ │

│ │ │ ├─┘ │

│ │ Обращения ├─┘ │

│ │ /─┘ │

│ └──────────────────/ │

(───────────────────────────────────────────────────)

/\

--- (────────────────────────────────────────────────) │ ---

/\ │ Минобрнауки России │ │ /\

│ │ │ │ │

│ │┌────────┐ ┌───────────┐ ┌────┐ ┌──────────────┐│ │ │

│ ││Почтовый│ │ Адрес │ │Факс│ │Информационные││ │ │

│ ││ адрес │ │электронной│ │ │ │системы общего││ │ │

│ ││ │ │ почты │ │ │ │ пользования ││ │ │

│ │└┬───────┘ └──┬────────┘ └─┬──┘ └─┬────────────┘│ │ │

3 │ (─┼────────────┼────────────┼──────┼─────────────) │ Прием │

дня │ │ │ │ │ │ и ре- │

со │ │ \/ │ │ │ гист- │

дня │ │ ┌──────────┐ │ │ │ рация │

по- │ │ │Распечатка│ │ │ │ пись- │

лу- │ │ │сообщения │ │ │ │ мен- │

че- │ │ └─┬────────┘ │ │ │ ного │

ния │ │ │ │ │ │ обра- │

│ └────────────┴────────────┴──────┘ │ щения │

│ │ │ │

│ \/ │ │

│ ┌───────────/\───────────┐ Нет │ │

│ <Соответствие требованиям>───────────>│ │

│ │ к обращениям │ Уведомление│ │

│ └───────────\/───────────┘ гражданина │ │

│ │ Да │ │

│ \/ │ │

│ ┌───┐ │ │

│ │<А>│ │ │

│ └─\/┘ │ │

\/ │ \/

┌─/\┐ /\ /\

│<А>│ │ │

└─┬─┘ │ │

\/ │ │

┌────────────────────────────┐ │ │

│ Регистрация сообщения │ │ │

│в автоматизированной системе│ │ \/

--- └─────────────┬──────────────┘ │ ---

/\/\ │ │ Нап- /\

│ │ \/ │ рав- │

│ │ ┌────────/\────────┐ Нет │ ление │

30 │ │ 7 дней <Подведомственность>───────────────────────┐ │ пись- │

дней │ │ со дня │Минобрнауки России│ │ │ мен- │

со │ │ регист- └────────\/────────┘ │ │ ного │

дня │ │ рации │ Да │ │ обра- │

ре- │ │ ┌────────────┬───┘ ┌────────────────┬──┘ │ щения │

гис- │ │ \/ \/ \/ \/ │ на │

тра- │ │ ┌───────────┐ ┌─────────────┐ ┌───────────┐ ┌───────────┐ │ рас- │

ции │ │ │Руководство│ │ Руководители│ │Федеральные│ ┌─┴─────────┐ │ │ смот- │

│ │ │Минобрнауки│ │ структурных │ │ службы, │ ┌─┴─────────┐ │ │ │ рение │

│ │ │ России │ │подразделений│ │федеральные│ │ Иные │ │ │ │ по │

│ │ └─┬─────────┘ │ Минобрнауки │ │ агентства,│ │ органы │ ├─┘ │ подве- │

│ │ │ │ России │ │находящиеся│ │ власти, ├─┘ │ домст- │

│ │ │ └──┬──────────┘ │ в ведении │ │должностные│ │ вен- │

│ │ │ │ │Минобрнауки│ │ лица / │ ности │

│ \/ │ │ │ России │ └──┬──────/ │ \/

│--- │ │ └─┬─────────┘ │ │ ---

│ \/ \/ \/ \/ │ /\

│ ┌──────────────────────────┐ ┌──────────────────────────┐ │ │

│ │ Рассмотрение письменного │ │ Рассмотрение письменного │ │ Рас- │

│ │ обращения по существу и │ │ обращения по существу и │ │ смот- │

│ │ принятие необходимых мер │ │ принятие необходимых мер │ │ рение │

│ └─┬────────────────────────┘ └─┬────────────────────────┘ │ ответ- │

│ \/ \/ │ ствен- │

│ ┌──────────────────────────┐ ┌──────────────────────────┐ │ ным │

│ │Занесение сведений о ходе │ │ Письменный ответ │ │ испол- │

│ │и результатах рассмотрения│ │ гражданину по существу ├───>│ ните- │

│ │ обращения в │ │ поставленных вопросов │ │ лем │

│ │автоматизированную систему│ └─┬────────────────────────┘ │ пись- │

│ └─┬────────────────────────┘ \/ │ менно- │

│ │ ┌──────────────────────────┐ │ го об- │

│ │ │ Документы и материалы о │ │ раще- │

│ \/ │ результатах рассмотрения │ │ ния, │

│ ┌──────────────────────────┐ │ письменного обращения │ │ приня- │

│ │ Письменный ответ │ └─┬────────────────────────┘ │ тия по │

│ │ гражданину по существу │ │ │ нему │

│ │ поставленных вопросов ├─────┼────────────────────────────>│ реше- │

│ └──────────────────────────┘ │ ния и │

│ │ нап- │

│ \/ равле- │

│ (──────────────────────────────────────────────────) ние │

│ │Департамент по управлению делами и государственной│ ответа │

\/ │ службе Минобрнауки России │ \/

--- (──────────────────────────────────────────────────) ---