|
Трудовые действия
|
Получение бланков строгой отчетности и разменного денежного фонда для продажи документов на проезд и провоз багажа на железнодорожном транспорте
|
|
Подбор вариантов проезда пассажиров и перевозки ручной клади и багажа пассажиров на железнодорожном транспорте с использованием информационно-коммуникационных технологий
|
|
Оформление документов на проезд и провоз багажа на железнодорожном транспорте с использованием бланков строгой отчетности и билетно-кассовой аппаратуры
|
|
Продажа документов на проезд и провоз багажа на железнодорожном транспорте по наличному и безналичному способу расчета
|
|
Резервирование мест в пассажирском поезде с последующим оформлением выкупленных пассажиром проездных документов железнодорожного транспорта
|
|
Ведение документации об оформленных и проданных документах на проезд и провоз багажа на железнодорожном транспорте
|
|
Информирование непосредственного руководителя о возникновении неисправностей в работе билетно-кассовой аппаратуры
|
|
Необходимые умения
|
Пользоваться билетно-кассовой аппаратурой, терминалами кассира билетного на железнодорожном транспорте
|
|
Структурировать информацию о вариантах проезда пассажиров и перевозки ручной клади и багажа пассажиров на железнодорожном транспорте для предоставления ее пассажиру с использованием информационно-коммуникационных технологий
|
|
Осуществлять расчеты при продаже документов на проезд и провоз багажа на железнодорожном транспорте наличным и безналичным способом
|
|
Оформлять отчетную документацию о проданных документах на проезд и провоз багажа на железнодорожном транспорте
|
|
Пользоваться информационно-аналитическими автоматизированными системами при продаже документов на проезд и провоз багажа на железнодорожном транспорте
|
|
Пользоваться автоматизированными информационными и навигационными системами и указателями, системами информирования пассажиров и посетителей, размещенными на малодеятельном вокзале
|
|
Необходимые знания
|
Нормативно-технические и руководящие документы по билетно-кассовому обслуживанию пассажиров на малодеятельном вокзале
|
|
Правила оформления и продажи проездных и перевозочных документов на железнодорожном транспорте
|
|
Правила перевозки пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом в части, регламентирующей выполнение трудовых функций
|
|
Правила оказания услуг по перевозке железнодорожным транспортом пассажиров, а также груза, багажа и грузобагажа в части, регламентирующей выполнение трудовых функций
|
|
Порядок расчета стоимости проезда пассажиров и перевозки ручной клади и багажа пассажиров на железнодорожном транспорте
|
|
Правила эксплуатации билетно-кассовой аппаратуры, терминалов при осуществлении денежных расчетов по продаже проездных и перевозочных документов на проезд пассажиров и перевозку ручной клади и багажа пассажиров на железнодорожном транспорте
|
|
Виды и формы проездных и перевозочных документов в объеме, необходимом для выполнения трудовых функций
|
|
Схема железнодорожной транспортной сети в объеме, необходимом для выполнения трудовых функций
|
|
Расписание движения пассажирских поездов в объеме, необходимом для выполнения трудовых функций
|
|
Схема расположения мест в пассажирских вагонах
|
|
Правила хранения документов строгой отчетности кассира билетного на железнодорожном транспорте
|
|
Порядок оформления документации по билетно-кассовому обслуживанию пассажиров на малодеятельном вокзале
|
|
Порядок получения, хранения и сдачи денежных средств от продажи проездных и перевозочных документов на железнодорожном транспорте
|
|
Правила деловой этики в части, регламентирующей выполнение трудовых функций
|
|
Правила деловой этики в части предоставления услуг маломобильным пассажирам и посетителям вокзала на малодеятельном вокзале
|
|
|
Порядок применения информационно-коммуникационных технологий при продаже проездных и перевозочных документов на железнодорожном транспорте
|
|
Порядок работы с автоматизированными информационными и навигационными системами и указателями, системами информирования пассажиров и посетителей, размещенными на малодеятельном вокзале
|
|
Требования охраны труда и пожарной безопасности в части, регламентирующей выполнение трудовых функций
|
|
Другие характеристики
|
-
|