Меры для обеспечения соблюдения обязательных требований

Для соблюдения обязательных требований контролируемым лицам рекомендуется:

- для текста договора с потребителем использовать шрифт размером не менее 12 пунктов;

- для оказания дополнительных платных услуг оформлять дополнительное соглашение к договору или заключать новый договор;

- сообщать потребителю больше сведений о существенных условиях договора до его заключения;

- исключить практику одностороннего расторжения с потребителем публичного договора возмездного оказания услуг, в случаях, не установленных законом;

- обеспечить доведение до сведения потребителя типовой формы договора, с целью детального его изучения;

- обеспечить возможность потребителя отказаться от невыгодных (ущемляющих) условий договора;

- обеспечить право потребителя на справедливые условия договора, которые не ущемляют его права, путем приведения договоров в соответствие с законодательством о защите прав потребителей.

Справочно:

В отдельных сферах потребительского рынка разработаны типовые формы договора, утвержденные федеральными органами исполнительной власти.

Например, типовая форма договора о реализации туристского продукта, заключаемого между исполнителем и потребителем, утверждена приказом Федерального агентства по туризму от 27 ноября 2020 г. N 448-Пр-20.