Врезка 2. Проекты по повышению финансовой доступности на Дальнем Востоке, в Южном и Северо-Кавказском федеральных округах

Повышение финансовой доступности на отдаленных, малонаселенных и труднодоступных территориях является комплексной задачей. Для ее эффективной реализации требуется тесное взаимодействие широкого круга участников. Поэтому в рамках региональных проектов на указанных территориях были созданы специальные рабочие группы, объединившие представителей Банка России, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, администраций муниципальных образований, кредитных организаций, операторов связи и других заинтересованных сторон. Силами данных рабочих групп были разработаны и реализованы комплексы адресных мер по повышению финансовой доступности, которые были адаптированы под потребности жителей конкретных территорий с учетом их специфики.

В результате на данных территориях ряд показателей финансовой доступности оказался лучше, чем в среднем по России (в том числе темп прироста платежной инфраструктуры и темп сокращения количества подразделений кредитных организаций) <1>.

--------------------------------

<1> См. материал на сайте Банка России "Результаты реализации региональных проектов по повышению финансовой доступности на Дальнем Востоке и в Южном и Северо-Кавказском федеральных округах".

Переход к дистанционным форматам обслуживания ставит новые задачи по созданию условий для безопасного доступа к качественным финансовым продуктам и услугам людей с особыми потребностями, в том числе людей с инвалидностью, пожилых и иных маломобильных групп граждан. Банк России будет разрабатывать рекомендации для финансовых организаций, направленные на повышение качества их взаимодействия с указанными группами потребителей, в том числе по адаптации каналов доступа к дистанционным финансовым услугам, интерфейсов онлайн-приложений и сервисов.

Для повышения финансовой доступности и более широкого охвата финансовыми продуктами и услугами граждан, в том числе с невысокими доходами, планируется во взаимодействии с Правительством Российской Федерации и органами законодательной власти проработать законодательные изменения для вывода на рынок специальных финансовых продуктов и услуг, обеспечивающих снижение издержек на переводы денежных средств и возможность размещения сбережений во вклады на наилучших условиях из доступных. По таким продуктам и услугам в рамках определенных сумм (установленных лимитов) будут предусмотрены: выплата процентов в привязке к ключевой ставке или инфляции по вкладу и на остаток средств по банковскому счету с картой "Мир", бесплатное снятие наличных, осуществление переводов и платежей без комиссии, защита средств от безакцептного списания. Кроме того, предполагается ввести запрет на дифференциацию процентных ставок по вкладам в одной кредитной организации в зависимости от их размера (в пределах определенного лимита), способа внесения денежных средств, а также приобретения/отказа от приобретения вкладчиком дополнительных финансовых продуктов.