Предоставление в установленном порядке информации Заявителям и обеспечение доступа Заявителей к сведениям о государственной услуге в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций)

54. Основанием для начала административной процедуры является поступление в Департамент развития электроэнергетики обращения Заявителя по вопросам предоставления государственной услуги в форме электронного документа с использованием способов информационного взаимодействия в электронной форме, указанных в подпунктах "а" и "б" пункта 29 настоящего Административного регламента (далее - обращение Заявителя), при одновременном соблюдении следующих условий:

а) уведомление о принятии к рассмотрению проекта инвестиционной программы размещено Минэнерго России на официальном сайте системы;

б) Заявителю не был направлен отказ Минэнерго России в утверждении инвестиционной программы в соответствии с пунктом 42 Правил;

в) Заявителю не было направлено уведомление о размещении решения об утверждении инвестиционной программы в сети Интернет в соответствии с пунктом 45 Правил.

54.1. Обращение Заявителя формируется в формате файлов текстовых документов doc или docx (Microsoft Word), имеющих расширение имени файла соответственно "doc" или "docx", и (или) в формате файлов переносимого документа pdf (Portable Document Format), имеющих расширение имени файла "pdf", и подписывается в соответствии с требованиями, указанными в пункте 9.1 Правил.

54.2. В обращении Заявителя указывается:

а) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, в который направляется обращение Заявителя;

б) информация о Заявителе, указанная в пункте "а" пункта 15 настоящего Административного регламента;

в) интересующий Заявителя вопрос по предоставлению государственной услуги.

54.3. Днем поступления в Департамент развития электроэнергетики обращения Заявителя считается дата его регистрации Департаментом развития электроэнергетики с присвоением регистрационного номера и указанием даты поступления.

Регистрация обращения Заявителя, направленного в Департамент развития электроэнергетики с использованием личного кабинета Заявителя на официальном сайте Минэнерго России либо личного кабинета на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), осуществляется АИС "Утверждение инвестиционных программ" в автоматизированном режиме.

Регистрация обращения Заявителя, направленного в Департамент развития электроэнергетики на адрес электронной почты ipr@minenergo.gov.ru, осуществляется делопроизводителем.

Регистрация Департаментом развития электроэнергетики обращения Заявителя должна быть проведена не позднее рабочего дня, следующего за днем его получения Департаментом развития электроэнергетики.

Регистрация Департаментом развития электроэнергетики обращения Заявителя, полученного Департаментом развития электроэнергетики в выходной (нерабочий или праздничный) день, осуществляется в первый следующий за ним рабочий день.

54.4. После регистрации обращение Заявителя передается ответственному заместителю директора, который организует его рассмотрение Департаментом развития электроэнергетики.

54.5. По результатам рассмотрения обращения Заявителя Департамент развития электроэнергетики направляет Заявителю ответ на обращение Заявителя за исключением случаев, указанных в пункте 54.6 настоящего Административного регламента.

54.6. По результатам рассмотрения обращения Заявителя Департамент развития электроэнергетики направляет Заявителю отказ в рассмотрении обращения Заявителя в следующих случаях:

а) наличие в обращении Заявителя нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностных лиц Минэнерго России, а также членов их семей;

б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть обращения Заявителя либо информацию о Заявителе, указанную в подпункте "б" пункта 54.2 настоящего Административного регламента;

в) несоответствие обращения Заявителя требованиям к нему, указанным в пунктах 54.1 и 54.2 настоящего Административного регламента, и (или) требованиям к электронным документам, предусмотренным настоящим Административным регламентом.

54.7. Подготовка Департаментом развития электроэнергетики ответа на обращение Заявителя осуществляется в соответствии с требованиями к информированию заинтересованных лиц по вопросам предоставления государственной услуги, указанными в пункте 6.1 настоящего Административного регламента.

54.8. Ответ на обращение Заявителя либо отказ в рассмотрении обращения Заявителя направляются Заявителю способом, которым обращение Заявителя было направлено в Департамент развития электроэнергетики, в течение 30 дней со дня поступления обращения Заявителя в Департамент развития электроэнергетики.

Файл электронного документа, содержащий ответ Департамента развития электроэнергетики на обращение Заявителя либо отказ в рассмотрении обращения Заявителя, подписанный в соответствии с требованиями, указанными в пункте 9.1 Правил, направляется в личный кабинет Заявителя на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) или личный кабинет Заявителя на официальном сайте Минэнерго России, или на адрес электронной почты работника Заявителя, ответственного за взаимодействие с Минэнерго России по вопросу утверждения инвестиционной программы, указанный в обращении Заявителя.

В случае отсутствия технической возможности направления ответа на обращение Заявителя либо отказа в рассмотрении обращения Заявителя в личный кабинет Заявителя на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) и (или) личный кабинет Заявителя на официальном сайте Минэнерго России, такой ответ либо отказ направляется на адрес электронной почты работника Заявителя, ответственного за взаимодействие с Минэнерго России по вопросу утверждения инвестиционной программы, указанный в обращении Заявителя.

54.9. Результатом административной процедуры является направление Заявителю:

а) ответа на обращение Заявителя;

б) отказа в рассмотрении обращения Заявителя.

54.10. Должностными лицами, ответственными за выполнение административных действий, входящих в состав настоящей административной процедуры, являются должностные лица Минэнерго России, определенные в настоящем Административном регламенте в качестве лиц, выполняющих такие административные действия.