3.2.2. Трудовая функция

Наименование

Ведение процесса выработки, согласования условий медиативного соглашения и завершение процедуры медиации в специализированной сфере

Код

B/02.7

Уровень (подуровень) квалификации

7

Происхождение трудовой функции

Оригинал

X

Заимствовано из оригинала

Код оригинала

Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия

Прояснение содержания спора между сторонами процедуры медиации

Выявление вопросов, возникших в связи со спором и требующих обсуждения в ходе процедуры медиации

Формирование повестки обсуждения вопросов, требующих рассмотрения в ходе процедуры медиации

Проведение обсуждения вопросов повестки с целью обеспечения понимания сторонами процедуры медиации своих интересов и интересов другой стороны

Выявление истинных потребностей сторон, в том числе относительно результата процедуры медиации

Проведение выработки вариантов разрешения спора по итогам обсуждения вопросов повестки

Организация тестирования на реалистичность, структурирования и отбора вариантов решения спора, составляющих основу проекта медиативного соглашения

Обсуждение со сторонами процедуры медиации исполнимости и жизнеспособности медиативного соглашения

Согласование со сторонами процедуры медиации алгоритма выполнения медиативного соглашения

Согласование действий сторон процедуры медиации в случае невыполнения ими или одной из них медиативного соглашения (полностью или в части)

Составление и обеспечение подписания итогового медиативного соглашения

Выявление отношения сторон к ходу и результатам процедуры медиации

Необходимые умения

Анализировать информацию, переформулировать высказывания

Формулировать, уточнять, прояснять, разъяснять высказывания

Обобщать и резюмировать высказывания

Анализировать выгоды, издержки, последствия и возможности событий/состояний

Распознавать и корректировать эмоциональное состояние участников процедуры медиации

Структурировать цели участников процедуры медиации

Организовывать процесс взаимодействия участников процедуры медиации

Сохранять нейтральность, беспристрастность в отношении сторон и предмета спора

Выделять существенное в высказываниях

Анализировать эмоциональные реакции

Применять формальную логику

Применять технологии совместного решения

Организовывать поиск совместных решений

Содействовать критическому конструктивному анализу

Содействовать формулированию решений

Обеспечивать оптимальный уровень конкретизации решений

Поддерживать баланс времени, сил, власти между сторонами

Применять специальные техники ведения процедуры медиации в соответствии со специализированной сферой

Работать со средствами визуализации информации

Необходимые знания

Принципы медиации

Последовательность процедуры медиации

Техники работы медиатора в специализированной сфере

Основы гражданского, семейного, трудового права

Законодательство Российской Федерации о медиации

Основы теории переговоров

Основы формальной логики

Кодекс профессиональной этики медиатора

Предметные знания в специализированной сфере

Основы гуманистической психологии

Основы социальной психологии

Основы когнитивной психологии

Основы психологической коррекции установок и восприятия

Виды эмоционального реагирования

Основные приемы и средства визуализации

Основы теории переговоров

Способы поиска совместных решений

Другие характеристики

-