Таблица A.2. Подробная самооценка элементов раздела 4 "Менеджмент для достижения устойчивого успеха организации"

┌────────────────┬────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐

│ Подпункт │ Уровень зрелости │

│ ├──────────────┬──────────────┬────────────────┬────────────────┬────────────────┤

│ │ I │ II │ III │ IV │ V │

├────────────────┼──────────────┼──────────────┼────────────────┼────────────────┼────────────────┤

│ 4.1. Общие │ Система │ Существует │ Существует │ Система │ Система │

│положения │менеджмента │система │система │менеджмента │менеджмента │

│ │имеет │менеджмента │менеджмента │организации │обеспечивает │

│ │функциональную│качества, │качества, │расширена для │полное │

│ │направленность│основанная │охватывающая │включения других│развертывание │

│ │и основана │на процессном │все уровни │аспектов, │политики │

│ │на процедурах │подходе │организации и │например │организации │

│ │ │ │основанная на │экологического │ │

│ │ │ │восьми принципах│менеджмента, │ │

│ │ │ │менеджмента │менеджмента │ │

│ │ │ │качества │охраны здоровья │ │

│ │ │ │ │и обеспечения │ │

│ │ │ │ │безопасности │ │

│ │ │ │ │труда и т.п. │ │

├────────────────┼──────────────┼──────────────┼────────────────┼────────────────┼────────────────┤

│ 4.2. Устойчивый│ Реальные │ Проводятся │ Результаты │ За последние │ За последние │

│успех │показатели │регулярные │свидетельствуют │годы удалось │годы удалось │

│ │деятельности │анализы │о последователь-│добиться │добиться │

│ │организации │эффективности │ном повышении │устойчивого │устойчивого │

│ │сопоставляются│деятельности │эффективности │повышения │повышения │

│ │с планом при │в сравнении с │деятельности │эффективности │эффективности │

│ │проведении │бизнес-планом │за последние │деятельности при│деятельности при│

│ │регулярного │ │несколько лет │наличии планов │наличии планов │

│ │ежегодного │ │ │на ближайшую │на длительную │

│ │анализа │ │ │перспективу │перспективу │

│ │ │ │ │(например, │(например, │

│ │ │ │ │на следующие │на следующие │

│ │ │ │ │два года) │пять лет) │

├────────────────┼──────────────┼──────────────┼────────────────┼────────────────┼────────────────┤

│ 4.3. Среда │ Организация │ Разработаны │ Периодически │ Разработаны │ Оценка и плани-│

│организации │реагирует │планы для │проводятся │планы действий │рование рисков │

│ │на изменения, │предотвращения│оценки рисков │в чрезвычайных │представляют │

│ │которые ее │повторного │для изучения их │обстоятельствах │собой │

│ │затрагивают │возникновения │потенциального │для снижения │непрерывные │

│ │ │старых проблем│воздействия │всех выявленных │процессы │

│ │ │ │на организацию │рисков │в рамках │

│ │ │ │ │ │организации │

│ │ │ │ │ │для снижения │

│ │ │ │ │ │всех рисков │

├────────────────┼──────────────┼──────────────┼────────────────┼────────────────┼────────────────┤

│ 4.4. Заинте- │ Главной целью│ Организацией │ Потребности │ Потребности │ Потребности │

│ресованные │организации │движут │и ожидания │и ожидания │и ожидания всех │

│стороны, │является │потребности │заинтересованных│заинтересованных│соответствующих │

│их потребности │получение │и ожидания │сторон │сторон служат │заинтересованных│

│и ожидания │ежегодной │потребителей │удовлетворяются,│основой для │сторон │

│ │прибыли │ │когда это │принятия решений│удовлетворялись │

│ │ │ │практически │высшим │в течение │

│ │ │ │возможно │руководством │последних │

│ │ │ │ │ │нескольких лет │

│ │ │ │ │ │(например, трех)│

├────────────────┴──────────────┴──────────────┴────────────────┴────────────────┴────────────────┤

│ Примечание. Текущий уровень зрелости отдельных элементов считается │

│наивысшим уровнем, достигнутым организацией, без каких-либо предшествующих │

│несоответствий установленным критериям. │

└─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘