Замена почтовых ящиков
Подборка наиболее важных документов по запросу Замена почтовых ящиков (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Апелляционное определение Верховного суда Республики Коми от 08.02.2024 N 33-1178/2024 по делу N 2-405/2023 (УИД 11RS0008-01-2022-001535-32)
Категория спора: Управление многоквартирными домами.
Требования правообладателя жилого помещения: О признании недействительным решения общего собрания.
Обстоятельства: Истец указал, что проведенным внеочередным общим собранием собственников жилых помещений в многоквартирном доме в форме очного/заочного голосования принято решение, оформленное протоколом, в том числе об утверждении тарифа на текущий ремонт по замене почтовых ящиков, при этом подсчет голосов произведен с нарушением закона, кворума по вопросу утверждения тарифа на текущий ремонт по замене почтовых ящиков не имелось, поэтому решение в указанной части является недействительным.
Решение: Удовлетворено.Суждения ответчика о том, что истец участвовал в общем собрании собственников и по вопросу сроков замены почтовых ящиков голосовал "ЗА", вопреки доводам жалобы не свидетельствуют о том, что истец не мог оспаривать решение по 3 вопросу "об утверждении тарифа на текущий ремонт по замене почтовых ящиков", поскольку согласно имеющемуся в материалах дела бюллетеню истца по указанному вопросу он голосовал "ПРОТИВ", что в силу ч. 6 ст. 46 Жилищного кодекса Российской Федерации дает ему право на обращение в суд.
Категория спора: Управление многоквартирными домами.
Требования правообладателя жилого помещения: О признании недействительным решения общего собрания.
Обстоятельства: Истец указал, что проведенным внеочередным общим собранием собственников жилых помещений в многоквартирном доме в форме очного/заочного голосования принято решение, оформленное протоколом, в том числе об утверждении тарифа на текущий ремонт по замене почтовых ящиков, при этом подсчет голосов произведен с нарушением закона, кворума по вопросу утверждения тарифа на текущий ремонт по замене почтовых ящиков не имелось, поэтому решение в указанной части является недействительным.
Решение: Удовлетворено.Суждения ответчика о том, что истец участвовал в общем собрании собственников и по вопросу сроков замены почтовых ящиков голосовал "ЗА", вопреки доводам жалобы не свидетельствуют о том, что истец не мог оспаривать решение по 3 вопросу "об утверждении тарифа на текущий ремонт по замене почтовых ящиков", поскольку согласно имеющемуся в материалах дела бюллетеню истца по указанному вопросу он голосовал "ПРОТИВ", что в силу ч. 6 ст. 46 Жилищного кодекса Российской Федерации дает ему право на обращение в суд.
Определение Четвертого кассационного суда общей юрисдикции от 16.05.2024 по делу N 88-15786/2024 (УИД 23RS0045-01-2022-002191-71)
Категория: 1) Плата за жилищно-коммунальные услуги; 2) Жилищные споры.
Требования: 1) О взыскании компенсации морального вреда; 2) О признании бездействия гарантирующего поставщика незаконным.
Обстоятельства: Отказ ответчика провести обследование и выдать акт установленного образца противоречит нормам права, нарушает права потребителя, причиняет ему имущественный и моральный вред.
Решение: 1) Отказано; 2) Отказано.Ответчик в письменном ответе от ДД.ММ.ГГГГ исх. N разъяснил истцу, что срок поверки прибора учета холодной воды, установленного в доме, расположенном по адресу: <адрес>, истек ДД.ММ.ГГГГ. О том, что срок поверки прибора учета холодной воды истек и его следует заменить или поверить указывалось в квитанциях на оплату воды, которые доставляются ежемесячно в почтовый ящик контролером. Окончание срока поверки прибора учета и расчеты по таким приборам учета не производятся. ООО "Кубаньводоканал" не имеет полномочий на проведение обследования домовладений. То обстоятельство, что город Славянск-на-Кубани включен в зону подтопления, не свидетельствует об отсутствии технической возможности установки прибора холодного водоснабжения в колодце.
Категория: 1) Плата за жилищно-коммунальные услуги; 2) Жилищные споры.
Требования: 1) О взыскании компенсации морального вреда; 2) О признании бездействия гарантирующего поставщика незаконным.
Обстоятельства: Отказ ответчика провести обследование и выдать акт установленного образца противоречит нормам права, нарушает права потребителя, причиняет ему имущественный и моральный вред.
Решение: 1) Отказано; 2) Отказано.Ответчик в письменном ответе от ДД.ММ.ГГГГ исх. N разъяснил истцу, что срок поверки прибора учета холодной воды, установленного в доме, расположенном по адресу: <адрес>, истек ДД.ММ.ГГГГ. О том, что срок поверки прибора учета холодной воды истек и его следует заменить или поверить указывалось в квитанциях на оплату воды, которые доставляются ежемесячно в почтовый ящик контролером. Окончание срока поверки прибора учета и расчеты по таким приборам учета не производятся. ООО "Кубаньводоканал" не имеет полномочий на проведение обследования домовладений. То обстоятельство, что город Славянск-на-Кубани включен в зону подтопления, не свидетельствует об отсутствии технической возможности установки прибора холодного водоснабжения в колодце.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Ситуация: Кто отвечает за установку и обслуживание почтовых ящиков в многоквартирном доме?
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)Обслуживание, ремонт и замена почтовых ящиков возлагаются на собственников жилых домов или жилищно-эксплуатационные организации, которые обеспечивают сохранность жилых домов и надлежащее их использование, и осуществляются за счет собственников жилых домов (ч. 7 ст. 31 Закона N 176-ФЗ).
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)Обслуживание, ремонт и замена почтовых ящиков возлагаются на собственников жилых домов или жилищно-эксплуатационные организации, которые обеспечивают сохранность жилых домов и надлежащее их использование, и осуществляются за счет собственников жилых домов (ч. 7 ст. 31 Закона N 176-ФЗ).
Статья: Ремонт подъезда многоквартирного дома
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2026)- ремонт (замена) почтовых ящиков (Фролова О.Е., Сохранов С.С., Шепс Р.А. Защита прав потребителей жилищно-коммунальных услуг: как отстоять свое право на комфортное проживание в многоквартирном доме. М.: Редакция "Российской газеты", 2018. Вып. 11. 176 с.).
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2026)- ремонт (замена) почтовых ящиков (Фролова О.Е., Сохранов С.С., Шепс Р.А. Защита прав потребителей жилищно-коммунальных услуг: как отстоять свое право на комфортное проживание в многоквартирном доме. М.: Редакция "Российской газеты", 2018. Вып. 11. 176 с.).
Нормативные акты
"Обзор судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 3 (2023)"
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 15.11.2023)Отказывая в удовлетворении требований Б. в части возложения на МУП обязанности по выполнению работ по замене почтовых ящиков, суд, ссылаясь на условия договора управления многоквартирным домом, на минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденный постановлением Правительства Российской Федерации от 3 апреля 2013 г. N 290, пришел к выводу о том, что абонентские почтовые ящики не входят в состав общего имущества, в связи с чем их обслуживание, содержание, ремонт и замена возможны только в качестве дополнительной услуги, которая должна быть включена в договор управления.
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 15.11.2023)Отказывая в удовлетворении требований Б. в части возложения на МУП обязанности по выполнению работ по замене почтовых ящиков, суд, ссылаясь на условия договора управления многоквартирным домом, на минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденный постановлением Правительства Российской Федерации от 3 апреля 2013 г. N 290, пришел к выводу о том, что абонентские почтовые ящики не входят в состав общего имущества, в связи с чем их обслуживание, содержание, ремонт и замена возможны только в качестве дополнительной услуги, которая должна быть включена в договор управления.
Федеральный закон от 17.07.1999 N 176-ФЗ
(ред. от 31.07.2025)
"О почтовой связи"
(с изм. и доп., вступ. в силу с 01.03.2026)Абонентские почтовые шкафы устанавливаются строительными организациями на первых этажах многоэтажных жилых домов. Расходы на приобретение и установку абонентских почтовых шкафов включаются в смету строительства этих домов. Представители организаций федеральной почтовой связи участвуют в работе комиссий при принятии в эксплуатацию жилых домов. Обслуживание, ремонт и замена абонентских почтовых шкафов возлагаются на собственников жилых домов или жилищно-эксплуатационные организации, которые обеспечивают сохранность жилых домов и надлежащее их использование, и осуществляются за счет собственников жилых домов.
(ред. от 31.07.2025)
"О почтовой связи"
(с изм. и доп., вступ. в силу с 01.03.2026)Абонентские почтовые шкафы устанавливаются строительными организациями на первых этажах многоэтажных жилых домов. Расходы на приобретение и установку абонентских почтовых шкафов включаются в смету строительства этих домов. Представители организаций федеральной почтовой связи участвуют в работе комиссий при принятии в эксплуатацию жилых домов. Обслуживание, ремонт и замена абонентских почтовых шкафов возлагаются на собственников жилых домов или жилищно-эксплуатационные организации, которые обеспечивают сохранность жилых домов и надлежащее их использование, и осуществляются за счет собственников жилых домов.
Статья: О совокупности преступлений в сфере компьютерной информации с другими преступлениями
(Русскевич Е.А.)
("Уголовное право", 2025, N 4)В статье получили освещение теоретические и прикладные проблемы квалификации преступлений в сфере компьютерной информации (гл. 28 Уголовного кодекса Российской Федерации) по совокупности с другими преступлениями. На основе анализа положений доктрины уголовного права и материалов правоприменительной практики автором формулируются предложения по их разрешению. В частности, действия, связанные с неправомерным доступом к компьютерной информации, должны быть квалифицированы по совокупности с другими преступлениями в случаях, когда они влекут дополнительные последствия, не входящие в объективную сторону таких преступлений (например, осуществив копирование переписки потерпевшего в электронной почте, лицо меняет идентификаторы доступа к почтовому ящику, что приводит к блокированию компьютерной информации).
(Русскевич Е.А.)
("Уголовное право", 2025, N 4)В статье получили освещение теоретические и прикладные проблемы квалификации преступлений в сфере компьютерной информации (гл. 28 Уголовного кодекса Российской Федерации) по совокупности с другими преступлениями. На основе анализа положений доктрины уголовного права и материалов правоприменительной практики автором формулируются предложения по их разрешению. В частности, действия, связанные с неправомерным доступом к компьютерной информации, должны быть квалифицированы по совокупности с другими преступлениями в случаях, когда они влекут дополнительные последствия, не входящие в объективную сторону таких преступлений (например, осуществив копирование переписки потерпевшего в электронной почте, лицо меняет идентификаторы доступа к почтовому ящику, что приводит к блокированию компьютерной информации).
Статья: Право на хорошее управление в условиях цифровой трансформации
(Гриценко Е.В.)
("Сравнительное конституционное обозрение", 2022, N 4)Тем не менее органы публичной власти активно используют новые форматы электронной коммуникации с гражданами: интернет-приемные, порталы типа "Активного гражданина" или "Активного горожанина", социальные сети. Иногда они даже заменяют, ссылаясь на подзаконный нормативный правовой акт, электронный способ подачи обращения через электронный почтовый ящик требованием о заполнении электронного формуляра на сайте администрации <42>. Использование информационных систем и платформ для коммуникации граждан и администрации предусмотрено и в методических рекомендациях Минстроя России к ведомственному проекту "Умный город" <43>. В то же время, как показывает экспертный анализ порядка работы цифровых платформ, обслуживающих электронное общение органов публичной власти с гражданами <44>, регламенты обработки и модерации электронных обращений и содержащиеся в них требования существенным образом отличаются от законодательных требований, в частности от требований Закона об обращениях граждан. Например, сам формат обращения жестко регламентирован: безальтернативное определение набора тем, недопустимость комбинирования нескольких тем в одном обращении, ограничение по количеству слов в одном обращении, ограничение по формату приложения. Список требований в разных информационных системах различается, разными являются и основания для отклонения обращений: например, несоблюдение любого из названных выше требований к формату обращения. При этом требования информационных систем к оформлению обращений выглядят более жесткими по сравнению с требованиями Закона об обращениях граждан, и любая ошибка может привести к непринятию обращения к рассмотрению, то есть к его возврату. А это уже связано с ограничениями права на обращение, правомерность которых вызывает сомнения. Тем не менее можно предположить, что претензия гражданина в адрес органов публичной власти или операторов информационных систем в связи с отклонением электронного обращения по причине нарушения требований информационной системы вряд ли увенчается успехом в судебном споре. То, насколько затронуто окажется субъективное право гражданина отказом в принятии электронного обращения через информационную систему, неочевидно, поскольку у заявителя остается возможность подачи обращения в традиционной письменной форме.
(Гриценко Е.В.)
("Сравнительное конституционное обозрение", 2022, N 4)Тем не менее органы публичной власти активно используют новые форматы электронной коммуникации с гражданами: интернет-приемные, порталы типа "Активного гражданина" или "Активного горожанина", социальные сети. Иногда они даже заменяют, ссылаясь на подзаконный нормативный правовой акт, электронный способ подачи обращения через электронный почтовый ящик требованием о заполнении электронного формуляра на сайте администрации <42>. Использование информационных систем и платформ для коммуникации граждан и администрации предусмотрено и в методических рекомендациях Минстроя России к ведомственному проекту "Умный город" <43>. В то же время, как показывает экспертный анализ порядка работы цифровых платформ, обслуживающих электронное общение органов публичной власти с гражданами <44>, регламенты обработки и модерации электронных обращений и содержащиеся в них требования существенным образом отличаются от законодательных требований, в частности от требований Закона об обращениях граждан. Например, сам формат обращения жестко регламентирован: безальтернативное определение набора тем, недопустимость комбинирования нескольких тем в одном обращении, ограничение по количеству слов в одном обращении, ограничение по формату приложения. Список требований в разных информационных системах различается, разными являются и основания для отклонения обращений: например, несоблюдение любого из названных выше требований к формату обращения. При этом требования информационных систем к оформлению обращений выглядят более жесткими по сравнению с требованиями Закона об обращениях граждан, и любая ошибка может привести к непринятию обращения к рассмотрению, то есть к его возврату. А это уже связано с ограничениями права на обращение, правомерность которых вызывает сомнения. Тем не менее можно предположить, что претензия гражданина в адрес органов публичной власти или операторов информационных систем в связи с отклонением электронного обращения по причине нарушения требований информационной системы вряд ли увенчается успехом в судебном споре. То, насколько затронуто окажется субъективное право гражданина отказом в принятии электронного обращения через информационную систему, неочевидно, поскольку у заявителя остается возможность подачи обращения в традиционной письменной форме.
Статья: Правовые пробелы процессуального порядка уведомления, извещения и обмена процессуальными документами в гражданском судопроизводстве
(Томилов А.Ю., Данилов Д.В.)
("Журнал российского права", 2021, N 9)5) определить основания и правовые последствия отказа от получения уведомлений и извещений в зависимости от вида доставки, что потребует уточнения их порядка осуществления, в том числе относительно доставки через почтовый ящик или информационную систему, а также определения круга относимых и допустимых доказательств, подтверждающих получение соответствующих отправлений.
(Томилов А.Ю., Данилов Д.В.)
("Журнал российского права", 2021, N 9)5) определить основания и правовые последствия отказа от получения уведомлений и извещений в зависимости от вида доставки, что потребует уточнения их порядка осуществления, в том числе относительно доставки через почтовый ящик или информационную систему, а также определения круга относимых и допустимых доказательств, подтверждающих получение соответствующих отправлений.
Статья: Разные "уточненки" меняют сальдо ЕНС на разные даты
("Практическая бухгалтерия", 2023, N 10)В соответствии с количеством подключенных операторов регистрируется и несколько электронных почтовых ящиков.
("Практическая бухгалтерия", 2023, N 10)В соответствии с количеством подключенных операторов регистрируется и несколько электронных почтовых ящиков.
Статья: Каким будет штраф, если на вас пожалуются за спам-звонки
("Практическая бухгалтерия", 2024, N 6)Такая же картина, если не хуже, с электронными почтовыми ящиками, которые постепенно стали превращаться в мусорные корзины, где непросто найти нужное и полезное письмо.
("Практическая бухгалтерия", 2024, N 6)Такая же картина, если не хуже, с электронными почтовыми ящиками, которые постепенно стали превращаться в мусорные корзины, где непросто найти нужное и полезное письмо.
Статья: Права человека и цифровизация правосудия
(Пайан Г.)
("Вестник гражданского процесса", 2022, N 2)Например, его можно увидеть в случае передачи акта в электронном виде. Что касается близости правосудия, то существует явная разница между получением акта из рук лица, осуществляющего уведомление, и возможностью устного взаимодействия с ним для получения дополнительной информации, с одной стороны, и получением того же акта на его почтовый ящик, с другой стороны.
(Пайан Г.)
("Вестник гражданского процесса", 2022, N 2)Например, его можно увидеть в случае передачи акта в электронном виде. Что касается близости правосудия, то существует явная разница между получением акта из рук лица, осуществляющего уведомление, и возможностью устного взаимодействия с ним для получения дополнительной информации, с одной стороны, и получением того же акта на его почтовый ящик, с другой стороны.
"Исполнение и прекращение обязательства: комментарий к статьям 307 - 328 и 407 - 419 Гражданского кодекса Российской Федерации"
(отв. ред. А.Г. Карапетов)
("М-Логос", 2022)Но за такую простоту мы платим отсутствием гибкости в регулировании. Нередко невозможность включения в потребительский договор права коммерсанта изменить условия договора оказывается серьезной проблемой, дестимулируя заключать долгосрочные договоры с потребителями. Экономические, технологические, логистические, налоговые условия осуществления той или иной бизнес-деятельности на потребительском рынке могут быстро меняться. Современный мир все ускоряется, постоянно меняется налоговое законодательство, законодательство о персональных данных и т.п. Договорные проформы необходимо постоянно обновлять, дабы учесть все эти изменения. Достаточно каждому из нас вспомнить, как часто те или иные интернет-платформы и сервисы, без которых невозможно представить современную жизнь, обновляют свои условия, предлагая нам согласиться с этим изменением, а нередко ничего не предлагая, а просто информируя об изменениях. Трудно себе представить ситуацию, когда человек, который создал электронный почтовый ящик, скажем, в 2000 г., будет взаимодействовать с почтовым сервисом в 2021 г. на условиях, которые были акцептованы в самом начале, имея право отвергнуть любые предлагаемые в течение всех этих 20 лет изменения. В реальной жизни запрет на такие изменения практически повсеместно игнорируется. Платформы нередко просто ставят потребителей перед фактом изменения условий, предлагая при несогласии отказаться от договора, либо указывая на то, что при отказе от принятия обновленных условий коммерческая сторона просто откажется от договора. Во многом понять эту ситуацию можно. Современные потребительские договоры - это все чаще долгосрочные договоры типа подписки на интернет-сервисы, абонентские договоры, лицензии т.п. Зафиксировать условия таких договоров на годы вперед без права их изменения просто немыслимо, а преследовать миллионы клиентов-потребителей просьбами принять изменения технически невозможно и порождает непропорциональные трансакционные издержки. Если коммерсант не может изменить условия договора, дабы учесть эти изменения, это создает для него риски и в целях их избегания может склонять к заключению более краткосрочных договоров, прося клиентов периодически перезаключать договоры, соглашаясь с новыми условиями, если те планируют продолжить сотрудничество. Но это не решает проблему трансакционных издержек.
(отв. ред. А.Г. Карапетов)
("М-Логос", 2022)Но за такую простоту мы платим отсутствием гибкости в регулировании. Нередко невозможность включения в потребительский договор права коммерсанта изменить условия договора оказывается серьезной проблемой, дестимулируя заключать долгосрочные договоры с потребителями. Экономические, технологические, логистические, налоговые условия осуществления той или иной бизнес-деятельности на потребительском рынке могут быстро меняться. Современный мир все ускоряется, постоянно меняется налоговое законодательство, законодательство о персональных данных и т.п. Договорные проформы необходимо постоянно обновлять, дабы учесть все эти изменения. Достаточно каждому из нас вспомнить, как часто те или иные интернет-платформы и сервисы, без которых невозможно представить современную жизнь, обновляют свои условия, предлагая нам согласиться с этим изменением, а нередко ничего не предлагая, а просто информируя об изменениях. Трудно себе представить ситуацию, когда человек, который создал электронный почтовый ящик, скажем, в 2000 г., будет взаимодействовать с почтовым сервисом в 2021 г. на условиях, которые были акцептованы в самом начале, имея право отвергнуть любые предлагаемые в течение всех этих 20 лет изменения. В реальной жизни запрет на такие изменения практически повсеместно игнорируется. Платформы нередко просто ставят потребителей перед фактом изменения условий, предлагая при несогласии отказаться от договора, либо указывая на то, что при отказе от принятия обновленных условий коммерческая сторона просто откажется от договора. Во многом понять эту ситуацию можно. Современные потребительские договоры - это все чаще долгосрочные договоры типа подписки на интернет-сервисы, абонентские договоры, лицензии т.п. Зафиксировать условия таких договоров на годы вперед без права их изменения просто немыслимо, а преследовать миллионы клиентов-потребителей просьбами принять изменения технически невозможно и порождает непропорциональные трансакционные издержки. Если коммерсант не может изменить условия договора, дабы учесть эти изменения, это создает для него риски и в целях их избегания может склонять к заключению более краткосрочных договоров, прося клиентов периодически перезаключать договоры, соглашаясь с новыми условиями, если те планируют продолжить сотрудничество. Но это не решает проблему трансакционных издержек.