Возврат товара от покупателя в 2019
Подборка наиболее важных документов по запросу Возврат товара от покупателя в 2019 (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Перспективы и риски спора в суде общей юрисдикции: Розничная купля-продажа: Покупатель хочет взыскать деньги, уплаченные за товар, не подходящий по размеру (форме, габаритам, фасону, расцветке, комплектации)
(КонсультантПлюс, 2025)Определение Четвертого кассационного суда общей юрисдикции от 24.01.2020 N 88-1080/2020 по делу N 2-84-118/2019
(КонсультантПлюс, 2025)Определение Четвертого кассационного суда общей юрисдикции от 24.01.2020 N 88-1080/2020 по делу N 2-84-118/2019
Перспективы и риски спора в суде общей юрисдикции: Поставщик хочет взыскать с Покупателя задолженность по оплате поставленного товара
(КонсультантПлюс, 2025)Продавец не доказал наличие задолженности по оплате товара: у Покупателя имеется переплата по договору из-за возврата части товара, не соответствующего его условиям
(КонсультантПлюс, 2025)Продавец не доказал наличие задолженности по оплате товара: у Покупателя имеется переплата по договору из-за возврата части товара, не соответствующего его условиям
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Тематический выпуск: Учетная политика предприятия для целей налогообложения на 2025 год
(под ред. А.В. Брызгалина)
("Налоги и финансовое право", 2025, N 2)Следует отметить, что согласно "старой" (до 2019 года) позиции налоговых и финансовых органов возврат покупателем товара всегда признавался "обратной реализацией", если на дату возврата товар оприходован, т.е. покупатель стал его собственником (см., например, Письма Минфина РФ от 01.04.2015 N 03-07-09/18053, от 01.04.2015 N 03-07-09/17917, от 01.04.2015 N 03-07-09/18070, от 30.03.2015 N 03-07-09/17466, от 29.11.2013 N 03-07-11/51923, от 10.08.2012 N 03-07-11/280, от 24.07.2012 N 03-07-09/89, от 03.07.2012 N 03-07-09/64, от 02.03.2012 N 03-07-09/17, от 27.02.2012 N 03-07-09/11, от 20.02.2012 N 03-07-09/08, Письмо ФНС РФ от 05.07.2012 N АС-4-3/11044@ и др.).
(под ред. А.В. Брызгалина)
("Налоги и финансовое право", 2025, N 2)Следует отметить, что согласно "старой" (до 2019 года) позиции налоговых и финансовых органов возврат покупателем товара всегда признавался "обратной реализацией", если на дату возврата товар оприходован, т.е. покупатель стал его собственником (см., например, Письма Минфина РФ от 01.04.2015 N 03-07-09/18053, от 01.04.2015 N 03-07-09/17917, от 01.04.2015 N 03-07-09/18070, от 30.03.2015 N 03-07-09/17466, от 29.11.2013 N 03-07-11/51923, от 10.08.2012 N 03-07-11/280, от 24.07.2012 N 03-07-09/89, от 03.07.2012 N 03-07-09/64, от 02.03.2012 N 03-07-09/17, от 27.02.2012 N 03-07-09/11, от 20.02.2012 N 03-07-09/08, Письмо ФНС РФ от 05.07.2012 N АС-4-3/11044@ и др.).
Корреспонденция счетов: Как отражаются в учете организации розничной торговли (продажа непродовольственных товаров) операции, связанные с возвратом покупателем (физическим лицом) товара, проданного за наличный расчет, без претензий к качеству, если продажа и возврат товара произведены в одном календарном году (до истечения 14 дней с даты продажи)? Учет товаров ведется по продажным ценам...
(Консультация эксперта, 2025)Для организации розничной торговли возврат товара покупателем не является приобретением товара у физического лица. Поэтому на дату возврата покупателем такой товар принимается к учету по продажной стоимости, по которой он числился в учете до момента продажи (п. 20 ФСБУ 5/2019).
(Консультация эксперта, 2025)Для организации розничной торговли возврат товара покупателем не является приобретением товара у физического лица. Поэтому на дату возврата покупателем такой товар принимается к учету по продажной стоимости, по которой он числился в учете до момента продажи (п. 20 ФСБУ 5/2019).
Нормативные акты
"Обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей"
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 20.10.2021)5 сентября 2019 г. между Г. и обществом заключен договор на приобретение лодки с условием доставки товара покупателю.
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 20.10.2021)5 сентября 2019 г. между Г. и обществом заключен договор на приобретение лодки с условием доставки товара покупателю.
Информация
"Конституционно-правовая защита предпринимательства: актуальные аспекты (на основе решений Конституционного Суда Российской Федерации 2018 - 2020 годов)"
(одобрено решением Конституционного Суда РФ от 17.12.2020)В том числе на восстановление прав покупателей (потребителей), нарушенных вследствие продажи товара, в том числе технически сложного, ненадлежащего качества, направлено предусмотренное законом право покупателя (потребителя) отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы в случае существенного нарушения требований к качеству товара (определения от 30 сентября 2019 года N 2483-О, от 19 декабря 2019 года N 3427-О) <2>.
"Конституционно-правовая защита предпринимательства: актуальные аспекты (на основе решений Конституционного Суда Российской Федерации 2018 - 2020 годов)"
(одобрено решением Конституционного Суда РФ от 17.12.2020)В том числе на восстановление прав покупателей (потребителей), нарушенных вследствие продажи товара, в том числе технически сложного, ненадлежащего качества, направлено предусмотренное законом право покупателя (потребителя) отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы в случае существенного нарушения требований к качеству товара (определения от 30 сентября 2019 года N 2483-О, от 19 декабря 2019 года N 3427-О) <2>.
Статья: Ошибки в договорах: что говорит суд
(Слесарев С.)
("Юридический справочник руководителя", 2021, N 10)Суд округа указал, что нижестоящие суды сделали ошибочный вывод о том, что единица измерения труб - метр погонный - является очевидным и общеизвестным фактом и потому освобожденным от доказательства. Но это не является основанием для отмены судебных актов, так как стороны не согласовали предмет договора и количество товара. Ведь по смыслу п. 3 ст. 455 ГК РФ для этого необходимо определить наименование товара и его количество, чего тут сделано не было. Покупатель отказался от приемки товара, поставщик вернул предоплату, в связи с этим не было оснований для удовлетворения иска (Постановление Арбитражного суда Московского округа от 10.04.2019 N Ф05-2748/2019 по делу N А40-42679/2018, Определением Верховного Суда РФ от 02.08.2019 N 305-ЭС19-11693 отказано в передаче дела для пересмотра).
(Слесарев С.)
("Юридический справочник руководителя", 2021, N 10)Суд округа указал, что нижестоящие суды сделали ошибочный вывод о том, что единица измерения труб - метр погонный - является очевидным и общеизвестным фактом и потому освобожденным от доказательства. Но это не является основанием для отмены судебных актов, так как стороны не согласовали предмет договора и количество товара. Ведь по смыслу п. 3 ст. 455 ГК РФ для этого необходимо определить наименование товара и его количество, чего тут сделано не было. Покупатель отказался от приемки товара, поставщик вернул предоплату, в связи с этим не было оснований для удовлетворения иска (Постановление Арбитражного суда Московского округа от 10.04.2019 N Ф05-2748/2019 по делу N А40-42679/2018, Определением Верховного Суда РФ от 02.08.2019 N 305-ЭС19-11693 отказано в передаче дела для пересмотра).
Корреспонденция счетов: Как отразить в учете возврат покупателем качественного товара, проданного в розницу (за наличный расчет), в текущем месяце? Учет товаров ведется по стоимости их приобретения...
(Консультация эксперта, 2025)Возвращенный покупателем товар принимается к учету по фактической себестоимости, равной той стоимости, по которой он числился в бухгалтерском учете (в данном случае по стоимости его приобретения). Это следует из п. п. 9, 10 ФСБУ 5/2019 "Запасы", утвержденного Приказом Минфина России от 15.11.2019 N 180н.
(Консультация эксперта, 2025)Возвращенный покупателем товар принимается к учету по фактической себестоимости, равной той стоимости, по которой он числился в бухгалтерском учете (в данном случае по стоимости его приобретения). Это следует из п. п. 9, 10 ФСБУ 5/2019 "Запасы", утвержденного Приказом Минфина России от 15.11.2019 N 180н.
Статья: Спор о защите прав потребителей при приобретении автомобилей у автодилеров и в автосалонах (на основании судебной практики Московского городского суда)
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2025)Суд отказал во взыскании стоимости автомобиля, убытков, неустойки, компенсации морального вреда, поскольку изготовителем автомобиля является другое предприятие, а ответчик не уполномочен изготовителем на удовлетворение требований потребителей в отношении товара ненадлежащего качества, не является импортером, а также уполномоченным лицом по смыслу Закона о защите прав потребителей, к которому возможно предъявление требований потребителем (Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда РФ от 10.08.2021 N 1-КГ21-10-К3, 2-304/2019).
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2025)Суд отказал во взыскании стоимости автомобиля, убытков, неустойки, компенсации морального вреда, поскольку изготовителем автомобиля является другое предприятие, а ответчик не уполномочен изготовителем на удовлетворение требований потребителей в отношении товара ненадлежащего качества, не является импортером, а также уполномоченным лицом по смыслу Закона о защите прав потребителей, к которому возможно предъявление требований потребителем (Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда РФ от 10.08.2021 N 1-КГ21-10-К3, 2-304/2019).
Готовое решение: Случаи выставления корректировочного счета-фактуры продавцом
(КонсультантПлюс, 2026)покупатель вернул вам часть товара (Письма Минфина России от 20.08.2021 N 03-03-06/1/67181, от 28.01.2020 N 03-07-09/4850, от 10.04.2019 N 03-07-09/25208, ФНС России от 23.10.2018 N СД-4-3/20667@);
(КонсультантПлюс, 2026)покупатель вернул вам часть товара (Письма Минфина России от 20.08.2021 N 03-03-06/1/67181, от 28.01.2020 N 03-07-09/4850, от 10.04.2019 N 03-07-09/25208, ФНС России от 23.10.2018 N СД-4-3/20667@);
Корреспонденция счетов: Как отразить в учете организации розничной торговли возврат покупателем бракованного товара в день его приобретения, если товар был оплачен банковской картой?..
(Консультация эксперта, 2025)При возврате покупателем товара, оплаченного картой, организация не вправе выплатить ему стоимость товара наличными деньгами, поскольку это не предусмотрено п. 1 Указания Банка России от 09.12.2019 N 5348-У "О правилах наличных расчетов". В этом случае возврат денежных средств осуществляется на основании квитанции возврата безналичным путем на карточку держателя при предъявлении кассового чека и платежной карты. При возврате товара в день покупки на терминале отменяется операция по оплате с платежной карты (Письмо УФНС России по г. Москве от 15.09.2008 N 22-12/087134).
(Консультация эксперта, 2025)При возврате покупателем товара, оплаченного картой, организация не вправе выплатить ему стоимость товара наличными деньгами, поскольку это не предусмотрено п. 1 Указания Банка России от 09.12.2019 N 5348-У "О правилах наличных расчетов". В этом случае возврат денежных средств осуществляется на основании квитанции возврата безналичным путем на карточку держателя при предъявлении кассового чека и платежной карты. При возврате товара в день покупки на терминале отменяется операция по оплате с платежной карты (Письмо УФНС России по г. Москве от 15.09.2008 N 22-12/087134).
Тематический выпуск: Корпоративные отношения, договоры и прочее: из практики гражданско-правового консультирования
(под ред. А.В. Брызгалина)
("Налоги и финансовое право", 2023, N 12)Необходимо отметить, что в п. 3 ст. 168 НК РФ прямо не предусмотрена ситуация выставления КСФ при возврате товара. Вместе с тем при возврате бракованных товаров продавцу следует выставлять покупателю корректировочный счет-фактуру. Такой вывод следует из разъяснений контролирующих органов в отношении КСФ (Письма Минфина России от 28.01.2020 N 03-07-09/4850, от 08.04.2019 N 03-07-09/24636, от 04.02.2019 N 03-07-11/6171, ФНС России от 23.10.2018 N СД-4-3/20667@ (п. 1.4)).
(под ред. А.В. Брызгалина)
("Налоги и финансовое право", 2023, N 12)Необходимо отметить, что в п. 3 ст. 168 НК РФ прямо не предусмотрена ситуация выставления КСФ при возврате товара. Вместе с тем при возврате бракованных товаров продавцу следует выставлять покупателю корректировочный счет-фактуру. Такой вывод следует из разъяснений контролирующих органов в отношении КСФ (Письма Минфина России от 28.01.2020 N 03-07-09/4850, от 08.04.2019 N 03-07-09/24636, от 04.02.2019 N 03-07-11/6171, ФНС России от 23.10.2018 N СД-4-3/20667@ (п. 1.4)).
Корреспонденция счетов: Как отражается в учете организации-поставщика возврат покупателем некачественного товара, если возврат произведен в связи с выявлением существенных неустранимых недостатков в следующем календарном году?..
(Консультация эксперта, 2025)Организация-поставщик при возврате товара выставляет покупателю корректировочный счет-фактуру (Письмо Минфина России от 10.04.2019 N 03-07-09/25208). Корректировочный счет-фактура на возврат регистрируется в книге покупок (п. 12 Правил ведения книги покупок, применяемой при расчетах по налогу на добавленную стоимость, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 26.12.2011 N 1137). На основании него сумма НДС, исчисленная при отгрузке товара, принимается к вычету (абз. 3 п. 1, п. 2 ст. 169 НК РФ). Дополнительно по вопросу вычета НДС при возврате товара см. Готовое решение.
(Консультация эксперта, 2025)Организация-поставщик при возврате товара выставляет покупателю корректировочный счет-фактуру (Письмо Минфина России от 10.04.2019 N 03-07-09/25208). Корректировочный счет-фактура на возврат регистрируется в книге покупок (п. 12 Правил ведения книги покупок, применяемой при расчетах по налогу на добавленную стоимость, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 26.12.2011 N 1137). На основании него сумма НДС, исчисленная при отгрузке товара, принимается к вычету (абз. 3 п. 1, п. 2 ст. 169 НК РФ). Дополнительно по вопросу вычета НДС при возврате товара см. Готовое решение.
Вопрос: В декабре 2024 г. организация отгрузила продукцию белорусскому покупателю. В заявлении о ввозе указана полная стоимость товара, ставка НДС 0% еще не подтверждена. Как подтвердить нулевую ставку, если покупатель в 2025 г. возвращает по причине брака часть продукции, которая после доработки будет отгружена ему снова?
(Консультация эксперта, УФНС России по Ростовской обл., 2025)При возврате части товаров экспортер не позднее 5 календарных дней со дня оформления документов, на основании которых происходит возврат, должен оформить корректировочный счет-фактуру в связи с уменьшением налоговой базы (п. 3 ст. 168, п. 10 ст. 172 НК РФ, Письмо Минфина России от 04.02.2019 N 03-07-11/6171, п. 1.4 Письма ФНС России от 23.10.2018 N СД-4-3/20667@).
(Консультация эксперта, УФНС России по Ростовской обл., 2025)При возврате части товаров экспортер не позднее 5 календарных дней со дня оформления документов, на основании которых происходит возврат, должен оформить корректировочный счет-фактуру в связи с уменьшением налоговой базы (п. 3 ст. 168, п. 10 ст. 172 НК РФ, Письмо Минфина России от 04.02.2019 N 03-07-11/6171, п. 1.4 Письма ФНС России от 23.10.2018 N СД-4-3/20667@).
Статья: Комментарий к Постановлению Арбитражного суда Поволжского округа от 03.10.2023 N Ф06-7699/2023 по делу N А72-15872/2022 <В течение какого времени можно заявить вычет НДС по сделке, признанной недействительной?>
(Веселов А.В.)
("Нормативные акты для бухгалтера", 2023, N 24)Схожие разъяснения не раз выпускали и представители ведомств. При этом обращено внимание: суммы НДС, ранее правомерно принятые к вычету покупателем, ему следует восстановить в квартале, когда товар возвращен продавцу (см. Письма Минфина России от 09.09.2019 N 03-03-07/69376 и ФНС России от 06.05.2015 N СА-4-3/7819@).
(Веселов А.В.)
("Нормативные акты для бухгалтера", 2023, N 24)Схожие разъяснения не раз выпускали и представители ведомств. При этом обращено внимание: суммы НДС, ранее правомерно принятые к вычету покупателем, ему следует восстановить в квартале, когда товар возвращен продавцу (см. Письма Минфина России от 09.09.2019 N 03-03-07/69376 и ФНС России от 06.05.2015 N СА-4-3/7819@).