Возврат товара оформление РКО
Подборка наиболее важных документов по запросу Возврат товара оформление РКО (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Формы документов
Форма: Положение о порядке ведения кассовых операций в организации (образец заполнения)
(КонсультантПлюс, 2025)2. Оформление кассовых операций
(КонсультантПлюс, 2025)2. Оформление кассовых операций
Судебная практика
Определение Верховного Суда РФ от 27.10.2025 N 306-ЭС25-11054 по делу N А65-19541/2022
Требование: О пересмотре в кассационном порядке судебных актов по делу о взыскании убытков, причиненных в период исполнения обязанностей руководителя общества.
Обжалуемый результат спора: Требование удовлетворено в части, поскольку факт нецелевого расходования денежных средств общества подтвержден, размер убытков снижен.
Решение: В передаче дела в Судебную коллегию по экономическим спорам Верховного Суда РФ отказано.Судебные инстанции, проанализировав расходование денежных средств, установили, что по 1 836 317 руб., полученным под отчет Сабирзяновым И.К. и Сабирзяновым Р.И., отсутствуют надлежащее оформление расходных кассовых ордеров, отражение (неполное отражение) затрат в бухгалтерском учете, кассовые чеки на приобретение товаров, путевые листы; не доказано отнесение товаров к хозяйственной деятельности Общества; приобретены товары, которые очевидно относятся к категории товаров для личного или домашнего использования; невозможно идентифицировать товар; отсутствует связь приобретенных проездных документов с деятельностью юридического лица; осуществлены затраты в личных целях руководителя и участника; отсутствуют в целом оправдательные документы к проведенным банковским операциям.
Требование: О пересмотре в кассационном порядке судебных актов по делу о взыскании убытков, причиненных в период исполнения обязанностей руководителя общества.
Обжалуемый результат спора: Требование удовлетворено в части, поскольку факт нецелевого расходования денежных средств общества подтвержден, размер убытков снижен.
Решение: В передаче дела в Судебную коллегию по экономическим спорам Верховного Суда РФ отказано.Судебные инстанции, проанализировав расходование денежных средств, установили, что по 1 836 317 руб., полученным под отчет Сабирзяновым И.К. и Сабирзяновым Р.И., отсутствуют надлежащее оформление расходных кассовых ордеров, отражение (неполное отражение) затрат в бухгалтерском учете, кассовые чеки на приобретение товаров, путевые листы; не доказано отнесение товаров к хозяйственной деятельности Общества; приобретены товары, которые очевидно относятся к категории товаров для личного или домашнего использования; невозможно идентифицировать товар; отсутствует связь приобретенных проездных документов с деятельностью юридического лица; осуществлены затраты в личных целях руководителя и участника; отсутствуют в целом оправдательные документы к проведенным банковским операциям.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Вопрос: Правомерно ли требование организации-продавца о предъявлении паспорта или иного документа, удостоверяющего личность покупателя, и указании паспортных данных в заявлении о возврате товара?
(Консультация эксперта, 2025)При применении онлайн-кассы при возврате товара выдается кассовый чек с признаком расчета "возврат прихода" (п. 1 ст. 4.7 Федерального закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации" (далее - Закон N 54-ФЗ)). При этом кассовые документы могут оформляться по окончании проведения кассовых операций на основании фискальных документов, предусмотренных абз. 27 ст. 1.1 Закона N 54-ФЗ (пп. 4.1 п. 4 Указаний N 3210-У). Таким образом, оформлять РКО на выдачу денег каждому покупателю при возврате товара не нужно. Несмотря на этот факт, наличие письменных заявлений о возврате с указанием паспортных данных покупателей, по нашему мнению, позволит при необходимости подтвердить обоснованность возвратных операций при проведении налоговыми органами проверок полноты учета выручки и порядка применения ККТ.
(Консультация эксперта, 2025)При применении онлайн-кассы при возврате товара выдается кассовый чек с признаком расчета "возврат прихода" (п. 1 ст. 4.7 Федерального закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации" (далее - Закон N 54-ФЗ)). При этом кассовые документы могут оформляться по окончании проведения кассовых операций на основании фискальных документов, предусмотренных абз. 27 ст. 1.1 Закона N 54-ФЗ (пп. 4.1 п. 4 Указаний N 3210-У). Таким образом, оформлять РКО на выдачу денег каждому покупателю при возврате товара не нужно. Несмотря на этот факт, наличие письменных заявлений о возврате с указанием паспортных данных покупателей, по нашему мнению, позволит при необходимости подтвердить обоснованность возвратных операций при проведении налоговыми органами проверок полноты учета выручки и порядка применения ККТ.
Типовая ситуация: Как вернуть деньги покупателю из кассы (для бюджетной организации)
(Издательство "Главная книга", 2025)Если покупатель расплачивался наличными, выдайте ему наличные из денежного ящика ККТ. Когда денег в нем недостаточно, получите нужную сумму по РКО в кассе. Если товар оплачен картой, проведите возврат денег на эту карту через POS-терминал.
(Издательство "Главная книга", 2025)Если покупатель расплачивался наличными, выдайте ему наличные из денежного ящика ККТ. Когда денег в нем недостаточно, получите нужную сумму по РКО в кассе. Если товар оплачен картой, проведите возврат денег на эту карту через POS-терминал.
Нормативные акты
<Письмо> УФНС РФ по г. Москве от 03.11.2006 N 22-12/97729
<О порядке оформления возврата денежных средств покупателю за товар, возвращенный не в день покупки>Порядок составления и оформления расходно-кассового ордера утвержден постановлением Госкомстата России от 18.08.98 N 88 "Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету кассовых операций, по учету результатов инвентаризации".
<О порядке оформления возврата денежных средств покупателю за товар, возвращенный не в день покупки>Порядок составления и оформления расходно-кассового ордера утвержден постановлением Госкомстата России от 18.08.98 N 88 "Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету кассовых операций, по учету результатов инвентаризации".
<Письмо> УМНС РФ по г. Москве от 16.04.2003 N 29-12/20843
<Об оформлении обмена товара через ККМ>Согласно названным документам возврат денег осуществляется только из главной кассы организации на основании письменного заявления покупателя с указанием фамилии, имени, отчества и только при предъявлении документа, удостоверяющего личность (паспорта или документа, его заменяющего). Для возврата денег покупателю из главной кассы предприятия составляется расходно-кассовый ордер (форма КО-2) также с обязательным указанием фамилии, имени, отчества покупателя и его паспортных данных или иного документа, удостоверяющего личность (порядок составления и оформления формы КО-2 утвержден постановлением Государственного комитета РФ по статистике от 18.08.98 N 88 "Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету кассовых операций, по учету результатов инвентаризации").
<Об оформлении обмена товара через ККМ>Согласно названным документам возврат денег осуществляется только из главной кассы организации на основании письменного заявления покупателя с указанием фамилии, имени, отчества и только при предъявлении документа, удостоверяющего личность (паспорта или документа, его заменяющего). Для возврата денег покупателю из главной кассы предприятия составляется расходно-кассовый ордер (форма КО-2) также с обязательным указанием фамилии, имени, отчества покупателя и его паспортных данных или иного документа, удостоверяющего личность (порядок составления и оформления формы КО-2 утвержден постановлением Государственного комитета РФ по статистике от 18.08.98 N 88 "Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету кассовых операций, по учету результатов инвентаризации").
Корреспонденция счетов: Организация розничной торговли, применяющая УСН (объект налогообложения "доходы, уменьшенные на величину расхода"), произвела замену покупателю ранее приобретенного им качественного товара на аналогичный, но меньшей стоимости. Как отразить в учете данную операцию, если реализация и обмен товара произведены в разных годах? Учет товара в организации ведется по продажным ценам...
(Консультация эксперта, 2015)Порядок применения ККТ при обмене товаров законодательно не закреплен. В Письме УМНС России по г. Москве от 16.04.2003 N 29-12/20843 разъясняется, что при обмене товара следует оформлять возврат денежных средств за обмениваемый товар (по расходному кассовому ордеру (РКО)), при этом на товар, выдаваемый взамен возвращенного, пробивается новый чек ККТ.
(Консультация эксперта, 2015)Порядок применения ККТ при обмене товаров законодательно не закреплен. В Письме УМНС России по г. Москве от 16.04.2003 N 29-12/20843 разъясняется, что при обмене товара следует оформлять возврат денежных средств за обмениваемый товар (по расходному кассовому ордеру (РКО)), при этом на товар, выдаваемый взамен возвращенного, пробивается новый чек ККТ.
Корреспонденция счетов: Как отразить в учете организации, применяющей УСН (объект налогообложения "доходы, уменьшенные на величину расходов"), обмен качественного товара, проданного в розницу за наличный расчет, на равноценный товар? Обмен товаров произведен в следующем календарном году и оформлен как изменение договора купли-продажи. Учет товаров ведется по продажным ценам...
(Консультация эксперта, 2016)В случае обмена товаров порядок применения ККТ законодательно не закреплен. Согласно разъяснениям УМНС России по г. Москве при обмене товара следует оформлять возврат денежных средств за обмениваемый товар (по расходному кассовому ордеру), при этом на товар, выдаваемый взамен возвращенного, пробивается новый чек ККТ (Письмо от 16.04.2003 N 29-12/20843). Полагаем, что приведенный порядок соответствует оформлению операции по возврату обмениваемого товара и продаже нового товара <**>.
(Консультация эксперта, 2016)В случае обмена товаров порядок применения ККТ законодательно не закреплен. Согласно разъяснениям УМНС России по г. Москве при обмене товара следует оформлять возврат денежных средств за обмениваемый товар (по расходному кассовому ордеру), при этом на товар, выдаваемый взамен возвращенного, пробивается новый чек ККТ (Письмо от 16.04.2003 N 29-12/20843). Полагаем, что приведенный порядок соответствует оформлению операции по возврату обмениваемого товара и продаже нового товара <**>.
Корреспонденция счетов: Как отразить в учете организации, применяющей УСН (объект налогообложения "доходы, уменьшенные на величину расходов"), обмен качественного товара, проданного в розницу за наличный расчет, на более дорогой товар, если продажа и обмен произведены в одном календарном году? Учет товаров ведется по стоимости их приобретения, обмен оформляется как изменение договора купли-продажи...
(Консультация эксперта, 2016)В случае обмена товаров порядок применения ККТ законодательно не закреплен. Согласно разъяснениям УМНС России по г. Москве при обмене товара следует оформлять возврат денежных средств за обмениваемый товар (по расходному кассовому ордеру), при этом на товар, выдаваемый взамен возвращенного, пробивается новый чек ККТ (Письмо от 16.04.2003 N 29-12/20843).
(Консультация эксперта, 2016)В случае обмена товаров порядок применения ККТ законодательно не закреплен. Согласно разъяснениям УМНС России по г. Москве при обмене товара следует оформлять возврат денежных средств за обмениваемый товар (по расходному кассовому ордеру), при этом на товар, выдаваемый взамен возвращенного, пробивается новый чек ККТ (Письмо от 16.04.2003 N 29-12/20843).
Статья: Новые кассовые правила: ЦБ снимает запреты (комментарий к Указанию Банка России от 19.06.2017 N 4416-У)
(Мартынюк Н.А.)
("Главная книга", 2017, N 17)Теперь в Указании N 3210-У закреплено, что при применении ККТ и ПКО, и РКО можно составлять на основании фискальных документов <16>. К последним относится и отчет ККТ о закрытии смены <17>. В нем должна быть указана итоговая сумма не только всех полученных наличных (сумма чеков с признаком "приход"), но и итоговая сумма возвратов покупателям за смену (сумма чеков с признаком "возврат прихода") <18>. Поэтому теперь не нужно оформлять РКО на выдачу денег каждому вернувшему товар покупателю.
(Мартынюк Н.А.)
("Главная книга", 2017, N 17)Теперь в Указании N 3210-У закреплено, что при применении ККТ и ПКО, и РКО можно составлять на основании фискальных документов <16>. К последним относится и отчет ККТ о закрытии смены <17>. В нем должна быть указана итоговая сумма не только всех полученных наличных (сумма чеков с признаком "приход"), но и итоговая сумма возвратов покупателям за смену (сумма чеков с признаком "возврат прихода") <18>. Поэтому теперь не нужно оформлять РКО на выдачу денег каждому вернувшему товар покупателю.
Корреспонденция счетов: Как отразить в учете организации розничной торговли, применяющей УСН (объект налогообложения "доходы, уменьшенные на величину расходов"), обмен качественного товара, приобретенного покупателем в декабре прошлого года, на аналогичный меньшей стоимостью, если учет товаров ведется по покупным ценам?..
(Консультация эксперта, 2015)Порядок применения ККТ при обмене товаров законодательно не закреплен. В Письме УМНС России по г. Москве от 16.04.2003 N 29-12/20843 разъясняется, что при обмене товара следует оформлять возврат денежных средств за обмениваемый товар (по расходному кассовому ордеру (РКО)), при этом на товар, выдаваемый взамен возвращенного, пробивается новый чек ККТ.
(Консультация эксперта, 2015)Порядок применения ККТ при обмене товаров законодательно не закреплен. В Письме УМНС России по г. Москве от 16.04.2003 N 29-12/20843 разъясняется, что при обмене товара следует оформлять возврат денежных средств за обмениваемый товар (по расходному кассовому ордеру (РКО)), при этом на товар, выдаваемый взамен возвращенного, пробивается новый чек ККТ.
Статья: Просто о важном. Кассовые операции: как небольшой фирме организовать учет наличных денег
("Учет и контроль", 2018, N 3)1) Покупатель пишет заявление о возврате товаров, кассир оформляет РКО, покупатель его подписывает.
("Учет и контроль", 2018, N 3)1) Покупатель пишет заявление о возврате товаров, кассир оформляет РКО, покупатель его подписывает.
Вопрос: Обязана ли организация оформлять расходный кассовый ордер при возврате покупателю уплаченной суммы наличных денег за бракованный товар, возвращенный им через несколько дней после продажи?
(Консультация эксперта, 2017)Вопрос: Обязана ли организация оформлять расходный кассовый ордер при возврате покупателю уплаченной суммы наличных денег за бракованный товар, возвращенный им через несколько дней после продажи?
(Консультация эксперта, 2017)Вопрос: Обязана ли организация оформлять расходный кассовый ордер при возврате покупателю уплаченной суммы наличных денег за бракованный товар, возвращенный им через несколько дней после продажи?
Статья: Кассовые операции: какие требования отменены и что это означает (комментарий к Указанию ЦБ от 05.10.2020 N 5587-У)
(Мартынюк Н.А.)
("Главная книга", 2020, N 24)Старая формулировка требовала предъявления паспорта и фиксации его данных при любой выдаче наличных (была даже попытка оспорить это требование в Конституционном суде для случая выплаты денег вернувшему товар покупателю - безуспешная <4>). А новая, как видим, касается только выдачи наличных по "именному" РКО.
(Мартынюк Н.А.)
("Главная книга", 2020, N 24)Старая формулировка требовала предъявления паспорта и фиксации его данных при любой выдаче наличных (была даже попытка оспорить это требование в Конституционном суде для случая выплаты денег вернувшему товар покупателю - безуспешная <4>). А новая, как видим, касается только выдачи наличных по "именному" РКО.
Статья: Возврат товаров в течение гарантийного срока
(Манохова С.В.)
("Торговля: бухгалтерский учет и налогообложение", 2010, N 5)Прием товара оформляется накладной или актом о возврате товара. После выдачи денежных средств по РКО об этом делается запись в кассовой книге (п. п. 22, 24 Порядка ведения кассовых операций).
(Манохова С.В.)
("Торговля: бухгалтерский учет и налогообложение", 2010, N 5)Прием товара оформляется накладной или актом о возврате товара. После выдачи денежных средств по РКО об этом делается запись в кассовой книге (п. п. 22, 24 Порядка ведения кассовых операций).
Корреспонденция счетов: Как отразить в учете организации, применяющей УСН (объект налогообложения "доходы, уменьшенные на величину расходов"), обмен качественного товара, проданного в розницу за наличный расчет, на равноценный товар? Обмен товара произведен в следующем календарном году и оформлен как изменение договора купли-продажи. Учет товаров ведется по стоимости их приобретения...
(Консультация эксперта, 2016)В случае обмена товаров порядок применения ККТ законодательно не закреплен. Согласно разъяснениям УМНС России по г. Москве при обмене товара следует оформлять возврат денежных средств за обмениваемый товар (по расходному кассовому ордеру), при этом на товар, выдаваемый взамен возвращенного, пробивается новый чек ККТ (Письмо от 16.04.2003 N 29-12/20843). Полагаем, что приведенный порядок соответствует оформлению операции по возврату обмениваемого товара и продаже нового товара <**>.
(Консультация эксперта, 2016)В случае обмена товаров порядок применения ККТ законодательно не закреплен. Согласно разъяснениям УМНС России по г. Москве при обмене товара следует оформлять возврат денежных средств за обмениваемый товар (по расходному кассовому ордеру), при этом на товар, выдаваемый взамен возвращенного, пробивается новый чек ККТ (Письмо от 16.04.2003 N 29-12/20843). Полагаем, что приведенный порядок соответствует оформлению операции по возврату обмениваемого товара и продаже нового товара <**>.