Возврат оплаты за путевку
Подборка наиболее важных документов по запросу Возврат оплаты за путевку (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Подборка судебных решений за 2023 год: Статья 1 "Основные понятия" Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации""Оценив представленные по делу доказательства в соответствии с требованиями ст. 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, руководствуясь положениями ст. ст. 1, 5, 6, 9, 10 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", ст. 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", разъяснениями, содержащимися в п. 48, 50 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", суд первой инстанции пришел к выводу о нарушении прав потребителя, поскольку туристическая поездка аннулирована туроператором по независящим от истца обстоятельствам, денежные средства за оплаченную туристическую путевку своевременно не возвращены."
Перспективы и риски арбитражного спора: Взносы на страхование от несчастных случаев: Перечень всех ситуаций
(КонсультантПлюс, 2025)Оплачены путевка, лечение, проезд в отпуск, выплачены матпомощь, вознаграждение к празднику и т.п.
(КонсультантПлюс, 2025)Оплачены путевка, лечение, проезд в отпуск, выплачены матпомощь, вознаграждение к празднику и т.п.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Ситуация: Как вернуть деньги за туристическую путевку?
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)2. Общий порядок возврата денежных средств, уплаченных за туристскую путевку
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)2. Общий порядок возврата денежных средств, уплаченных за туристскую путевку
Статья: Спор о защите прав потребителей при невыполнении (ненадлежащем выполнении) обязательств турагентами и туроператорами (на основании судебной практики Московского городского суда)
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2025)Необходимо учитывать, что в настоящее время Правительством РФ реализован ряд мер поддержки туристов, связанных с коронавирусной инфекцией. В частности, урегулированы вопросы возврата денежных средств, уплаченных за путевку (туристский продукт) (Распоряжение Правительства РФ от 04.04.2020 N 898-р <О возврате туристам и (или) иным заказчикам уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм из средств фонда персональной ответственности туроператора>, Правила возврата туристам и (или) иным заказчикам уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм из денежных средств фонда персональной ответственности туроператора, утв. Постановлением Правительства РФ от 08.04.2020 N 461).
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2025)Необходимо учитывать, что в настоящее время Правительством РФ реализован ряд мер поддержки туристов, связанных с коронавирусной инфекцией. В частности, урегулированы вопросы возврата денежных средств, уплаченных за путевку (туристский продукт) (Распоряжение Правительства РФ от 04.04.2020 N 898-р <О возврате туристам и (или) иным заказчикам уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм из средств фонда персональной ответственности туроператора>, Правила возврата туристам и (или) иным заказчикам уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм из денежных средств фонда персональной ответственности туроператора, утв. Постановлением Правительства РФ от 08.04.2020 N 461).
Нормативные акты
"Обзор практики рассмотрения судами дел по спорам о защите прав потребителей, связанным с реализацией товаров и услуг"
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 17.10.2018)С. направил в адрес турагента, туроператора и страховщика претензию, в которой указал, что в результате ненадлежащего выполнения принятых на себя обязательств туроператором, а именно ненадлежащим оформлением документов для получения визы, ему было отказано в выдаче визы и он лишен возможности отправиться в туристическую поездку, в связи с чем потребовал возвратить ему уплаченную за путевку денежную сумму.
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 17.10.2018)С. направил в адрес турагента, туроператора и страховщика претензию, в которой указал, что в результате ненадлежащего выполнения принятых на себя обязательств туроператором, а именно ненадлежащим оформлением документов для получения визы, ему было отказано в выдаче визы и он лишен возможности отправиться в туристическую поездку, в связи с чем потребовал возвратить ему уплаченную за путевку денежную сумму.
"Основы законодательства Российской Федерации о культуре"
(утв. ВС РФ 09.10.1992 N 3612-1)
(ред. от 24.06.2025)
(с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2025)Организация исполнительских искусств и музей не осуществляют возврат денежных средств, уплаченных посетителем указанным в частях четвертой и пятой настоящей статьи лицам сверх установленной такими организацией исполнительских искусств и музеем цены билета, абонемента или экскурсионной путевки, в том числе именного билета, именного абонемента или именной экскурсионной путевки.
(утв. ВС РФ 09.10.1992 N 3612-1)
(ред. от 24.06.2025)
(с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2025)Организация исполнительских искусств и музей не осуществляют возврат денежных средств, уплаченных посетителем указанным в частях четвертой и пятой настоящей статьи лицам сверх установленной такими организацией исполнительских искусств и музеем цены билета, абонемента или экскурсионной путевки, в том числе именного билета, именного абонемента или именной экскурсионной путевки.
Статья: Проблемы взыскания "семейного" долга
(Григорьева О.А.)
("Юрист", 2024, N 12)На практике все чаще возникает необходимость признавать общим долгом супругов долг по уплате коммунальных услуг, по возврату кредита, займа, уплате покупной цены по договору купли-продажи автомобиля, приобретению туристической путевки и других обязательств.
(Григорьева О.А.)
("Юрист", 2024, N 12)На практике все чаще возникает необходимость признавать общим долгом супругов долг по уплате коммунальных услуг, по возврату кредита, займа, уплате покупной цены по договору купли-продажи автомобиля, приобретению туристической путевки и других обязательств.
Тематический выпуск: Актуальные вопросы применения ФСБУ 14/2022 из практики нашего консалтинга
(под ред. А.В. Брызгалина)
("Налоги и финансовое право", 2024, N 6)в) работникам Общества - с частичной оплатой путевки работником через удержание из заработной платы, остальное компенсируется из чистой прибыли.
(под ред. А.В. Брызгалина)
("Налоги и финансовое право", 2024, N 6)в) работникам Общества - с частичной оплатой путевки работником через удержание из заработной платы, остальное компенсируется из чистой прибыли.
Корреспонденция счетов: Как отразить в учете организации приобретение путевки для работника в санаторно-курортное учреждение (санаторий)?..
(Консультация эксперта, 2025)Однако к отражению в учете стоимости приобретенной путевки возможен и иной подход. Он основан на том, что в результате приобретения путевки появления актива у организации не происходит, поскольку приобретенная путевка не может принести организации экономические выгоды (ведь организация лишь оплачивает стоимость путевки за работника, но при этом она не может продать ее третьим лицам (так как путевка всегда именная), а может только отказаться от нее с возвратом денег). Соответственно, затраты на оплату путевки признаются расходом в момент их осуществления (приобретения путевки) (т.е. без предварительного отражения путевки в качестве актива на счете 50, субсчет 50-3). Это следует из абз. 4 п. 19 ПБУ 10/99, п. п. 8.6.3, 8.6.5 Концепции бухгалтерского учета в рыночной экономике России (одобрена Методологическим советом по бухгалтерскому учету при Минфине России, Президентским советом ИПБ России 29.12.1997).
(Консультация эксперта, 2025)Однако к отражению в учете стоимости приобретенной путевки возможен и иной подход. Он основан на том, что в результате приобретения путевки появления актива у организации не происходит, поскольку приобретенная путевка не может принести организации экономические выгоды (ведь организация лишь оплачивает стоимость путевки за работника, но при этом она не может продать ее третьим лицам (так как путевка всегда именная), а может только отказаться от нее с возвратом денег). Соответственно, затраты на оплату путевки признаются расходом в момент их осуществления (приобретения путевки) (т.е. без предварительного отражения путевки в качестве актива на счете 50, субсчет 50-3). Это следует из абз. 4 п. 19 ПБУ 10/99, п. п. 8.6.3, 8.6.5 Концепции бухгалтерского учета в рыночной экономике России (одобрена Методологическим советом по бухгалтерскому учету при Минфине России, Президентским советом ИПБ России 29.12.1997).
Статья: Комментарий к Письму Министерства финансов РФ от 24.04.2025 N 03-04-05/41209 <Когда соцвычет по НДФЛ можно получить при санаторно-курортном лечении>
(Чимидова Е.)
("Нормативные акты для бухгалтера", 2025, N 15)Обратите внимание, что лимит установлен на все виды социального вычета. Например, если в 2024 году муж оплатил санаторно-курортную путевку жене на 200 000 рублей и купил себе абонемент в фитнес за 50 000 рублей, то максимальная сумма налога, которую можно вернуть из бюджета, все равно составит 19 500 рублей.
(Чимидова Е.)
("Нормативные акты для бухгалтера", 2025, N 15)Обратите внимание, что лимит установлен на все виды социального вычета. Например, если в 2024 году муж оплатил санаторно-курортную путевку жене на 200 000 рублей и купил себе абонемент в фитнес за 50 000 рублей, то максимальная сумма налога, которую можно вернуть из бюджета, все равно составит 19 500 рублей.
"Бухгалтерский финансовый учет в сельском хозяйстве: Учебник"
(Широбоков В.Г.)
("ИНФРА-М", 2024)1 - бухгалтерия готовит блокноты путевок в трех экземплярах, регистрирует их в журнале и выдает комбайнеру под роспись; 2 - комбайнер заполняет путевки и после выгрузки бункера передает первый и второй экземпляры водителю; 3 - водитель передает путевки весовщику; 4 - весовщик принимает зерно и результаты взвешивания отмечает в журнале, путевках и возвращает второй экземпляр путевки водителю; 5 - комбайнер передает третий экземпляр путевки вместе с учетным листом тракториста-машиниста в бухгалтерию для начисления заработной платы; 6 - водитель сдает в бухгалтерию второй экземпляр путевки вместе с путевым листом для начисления оплаты; 7 - весовщик передает первый экземпляр путевки вместе с ведомостью движения зерна в бухгалтерию для отражения сведений о наличии и движении зерновой продукции
(Широбоков В.Г.)
("ИНФРА-М", 2024)1 - бухгалтерия готовит блокноты путевок в трех экземплярах, регистрирует их в журнале и выдает комбайнеру под роспись; 2 - комбайнер заполняет путевки и после выгрузки бункера передает первый и второй экземпляры водителю; 3 - водитель передает путевки весовщику; 4 - весовщик принимает зерно и результаты взвешивания отмечает в журнале, путевках и возвращает второй экземпляр путевки водителю; 5 - комбайнер передает третий экземпляр путевки вместе с учетным листом тракториста-машиниста в бухгалтерию для начисления заработной платы; 6 - водитель сдает в бухгалтерию второй экземпляр путевки вместе с путевым листом для начисления оплаты; 7 - весовщик передает первый экземпляр путевки вместе с ведомостью движения зерна в бухгалтерию для отражения сведений о наличии и движении зерновой продукции
"Актуальные проблемы гражданского и административного судопроизводства"
(под ред. В.В. Яркова)
("Статут", 2021)Так, С.Ю. Гусаков предлагает введение правового механизма разрыва связи должника и контрагента по договору и приводит в качестве примера договор страхования автогражданской ответственности владельцев транспортных средств (далее - ОСАГО). Он называет такой разрыв договорного правоотношения частным случаем "преобразования неимущественного обязательства в денежное" <1>. Этот автор анализирует возможность судебного пристава-исполнителя при производстве ареста автомобиля объявить также запрет на пользование транспортным средством. Вследствие данного запрета договор ОСАГО должен быть прекращен на основании ст. 417 ГК РФ (невозможность исполнения обязательства вследствие издания акта государственного органа), а уплаченная во исполнение этого договора сумма страхового вознаграждения подлежит возвращению страховой компанией, превратившись в актив должника. Остается лишь задаться вопросом: возможно ли использование такой логической конструкции при возложении на должника ограничений в других сферах? Например, если в отношении должника вынесено постановление о запрете покидать территорию России, то подлежит ли прекращению заключенный между должником и турагентством договор о реализации туристского продукта, тем более что стоимость туристических путевок очень часто весьма велика?
(под ред. В.В. Яркова)
("Статут", 2021)Так, С.Ю. Гусаков предлагает введение правового механизма разрыва связи должника и контрагента по договору и приводит в качестве примера договор страхования автогражданской ответственности владельцев транспортных средств (далее - ОСАГО). Он называет такой разрыв договорного правоотношения частным случаем "преобразования неимущественного обязательства в денежное" <1>. Этот автор анализирует возможность судебного пристава-исполнителя при производстве ареста автомобиля объявить также запрет на пользование транспортным средством. Вследствие данного запрета договор ОСАГО должен быть прекращен на основании ст. 417 ГК РФ (невозможность исполнения обязательства вследствие издания акта государственного органа), а уплаченная во исполнение этого договора сумма страхового вознаграждения подлежит возвращению страховой компанией, превратившись в актив должника. Остается лишь задаться вопросом: возможно ли использование такой логической конструкции при возложении на должника ограничений в других сферах? Например, если в отношении должника вынесено постановление о запрете покидать территорию России, то подлежит ли прекращению заключенный между должником и турагентством договор о реализации туристского продукта, тем более что стоимость туристических путевок очень часто весьма велика?
Готовое решение: Как учитывать денежные документы
(КонсультантПлюс, 2025)Отражена задолженность работника по оплате выданной путевки
(КонсультантПлюс, 2025)Отражена задолженность работника по оплате выданной путевки
Корреспонденция счетов: Как учитывается приобретение туристической путевки для работника? Какие при этом возникают налоговые последствия?..
(Консультация эксперта, 2025)В результате приобретения путевки не образуется актив применительно к п. 7.2 Концепции бухгалтерского учета в рыночной экономике России (одобрена Методологическим советом по бухгалтерскому учету при Минфине России, Президентским советом ИПБ России 29.12.1997) (далее - Концепция бухгалтерского учета), поскольку приобретенная путевка не может принести организации экономические выгоды. У организации лишь возникает обязательство оплатить стоимость путевки за работника, она не может продать ее третьим лицам (так как путевка всегда именная), а может только отказаться от нее с возвратом денег. Соответственно, при таком подходе затраты на оплату путевки признаются расходом в момент их осуществления (приобретения путевки). Это следует из п. 19 ПБУ 10/99, п. п. 7.2.1, 8.6.3, 8.6.5 Концепции бухгалтерского учета <1>.
(Консультация эксперта, 2025)В результате приобретения путевки не образуется актив применительно к п. 7.2 Концепции бухгалтерского учета в рыночной экономике России (одобрена Методологическим советом по бухгалтерскому учету при Минфине России, Президентским советом ИПБ России 29.12.1997) (далее - Концепция бухгалтерского учета), поскольку приобретенная путевка не может принести организации экономические выгоды. У организации лишь возникает обязательство оплатить стоимость путевки за работника, она не может продать ее третьим лицам (так как путевка всегда именная), а может только отказаться от нее с возвратом денег. Соответственно, при таком подходе затраты на оплату путевки признаются расходом в момент их осуществления (приобретения путевки). Это следует из п. 19 ПБУ 10/99, п. п. 7.2.1, 8.6.3, 8.6.5 Концепции бухгалтерского учета <1>.
Вопрос: Как вернуть билет на концерт или в театр?
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2025)С 2020 г. в Российской Федерации применяются общие правила возврата билетов на мероприятия, учитывающие особенности оказания услуг в данной сфере. Возврат билетов осуществляется на основании ст. 52.1 Основ, Правил и условий возврата билетов, абонементов и экскурсионных путевок и переоформления на других лиц именных билетов, именных абонементов и именных экскурсионных путевок на проводимые организациями исполнительских искусств и музеями зрелищные мероприятия в случае отказа посетителя от их посещения, утв. Постановлением Правительства РФ от 18.09.2020 N 1491 (далее - Правила возврата). Кроме того, организации в соответствии с правилами и условиями, установленными Правительством РФ, также устанавливают собственный порядок возврата билетов при отказе посетителей от посещения зрелищных мероприятий. Собственный порядок возврата билетов может детализировать общие правила возврата, однако такой порядок не может ограничивать права посетителя или вводить менее благоприятные условия возврата билетов, чем те, которые предусмотрены в нормативных правовых актах.
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2025)С 2020 г. в Российской Федерации применяются общие правила возврата билетов на мероприятия, учитывающие особенности оказания услуг в данной сфере. Возврат билетов осуществляется на основании ст. 52.1 Основ, Правил и условий возврата билетов, абонементов и экскурсионных путевок и переоформления на других лиц именных билетов, именных абонементов и именных экскурсионных путевок на проводимые организациями исполнительских искусств и музеями зрелищные мероприятия в случае отказа посетителя от их посещения, утв. Постановлением Правительства РФ от 18.09.2020 N 1491 (далее - Правила возврата). Кроме того, организации в соответствии с правилами и условиями, установленными Правительством РФ, также устанавливают собственный порядок возврата билетов при отказе посетителей от посещения зрелищных мероприятий. Собственный порядок возврата билетов может детализировать общие правила возврата, однако такой порядок не может ограничивать права посетителя или вводить менее благоприятные условия возврата билетов, чем те, которые предусмотрены в нормативных правовых актах.
Вопрос: Какую ответственность несет перевозчик перед пассажиром при отмене авиарейса?
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2025)Таким образом, в случае ненадлежащего исполнения перевозчиком обязанности по перевозке пассажир имеет право на возврат уплаченных денежных средств за билет на отмененный рейс, компенсацию понесенных убытков (например, разница между стоимостью билетов на отмененный рейс и стоимостью купленных билетов на другой рейс в том же направлении, иные расходы на дорогу, расходы на питание, возмещение стоимости неиспользованной туристической путевки), компенсацию морального вреда.
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2025)Таким образом, в случае ненадлежащего исполнения перевозчиком обязанности по перевозке пассажир имеет право на возврат уплаченных денежных средств за билет на отмененный рейс, компенсацию понесенных убытков (например, разница между стоимостью билетов на отмененный рейс и стоимостью купленных билетов на другой рейс в том же направлении, иные расходы на дорогу, расходы на питание, возмещение стоимости неиспользованной туристической путевки), компенсацию морального вреда.