Возврат неисправного товара
Подборка наиболее важных документов по запросу Возврат неисправного товара (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Формы
Форма с комментариями о рисках: Техническое задание для закупки по Закону N 223-ФЗ (образец заполнения)
(КонсультантПлюс, 2026)В период гарантийного срока поставщик гарантирует осуществление выезда специалиста при возникновении неисправности (обнаружении дефекта) в течение двух рабочих дней с момента его уведомления в случае невозможности устранения неисправности (обнаружения дефекта) по адресу заказчика. Поставщик берет на себя обязательства по его транспортировке до места проведения гарантийного ремонта и возврату товара в адрес заказчика. В случае неремонтопригодности товара поставщик осуществляет его замену на новый, при этом срок замены или ремонта не должен превышать 10 рабочих дней с момента передачи товара поставщику.
(КонсультантПлюс, 2026)В период гарантийного срока поставщик гарантирует осуществление выезда специалиста при возникновении неисправности (обнаружении дефекта) в течение двух рабочих дней с момента его уведомления в случае невозможности устранения неисправности (обнаружения дефекта) по адресу заказчика. Поставщик берет на себя обязательства по его транспортировке до места проведения гарантийного ремонта и возврату товара в адрес заказчика. В случае неремонтопригодности товара поставщик осуществляет его замену на новый, при этом срок замены или ремонта не должен превышать 10 рабочих дней с момента передачи товара поставщику.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
"Российские процессуалисты о праве, законе и судебной практике: к 20-летию Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации: монография"
(отв. ред. В.В. Молчанов)
("Статут", 2023)Приведенный подход апелляционного суда о необходимости исследования вещественных доказательств в судебном заседании скорее исключение из современной практики, чем единообразная судебная практика. Чаще суды ограничиваются назначением экспертизы и по результатам его исследования принимают соответствующее решение, что подтверждается, к примеру, следующим делом. Региональное отделение общероссийского общественного движения в защиту прав и интересов потребителей "Объединение потребителей России" в Краснодарском крае (общественная организация) обратилось в защиту интересов Е.Е. Прохоренко в суд с иском к ООО "Эппл Рус" (общество, импортер) о взыскании стоимости некачественного товара, компенсации морального вреда, штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя. Как установлено судами и следует из материалов дела, 15 ноября 2015 г. между Е.Е. Прохоренко (покупателем) и ООО "реСтор" (продавцом) заключен договор купли-продажи портативного персонального компьютера Apple MacBook Pro 15,4 Retina QC i7 2,5CHZ/16GB/512GB FLASH. Ссылаясь на наличие дефектов в приобретенном компьютере, препятствующих его использованию по назначению, покупатель направил в адрес импортера указанного товара на территории Российской Федерации претензию с просьбой возвратить стоимость компьютера, общество претензию не удовлетворило, направив покупателю ответ с предложением ознакомиться с информацией о правилах продажи, правилах возврата товара в магазин либо технического обслуживания товара, что и послужило мотивом его обращения в суд. Определением Ейского городского суда Краснодарского края по делу назначена судебная экспертиза.
(отв. ред. В.В. Молчанов)
("Статут", 2023)Приведенный подход апелляционного суда о необходимости исследования вещественных доказательств в судебном заседании скорее исключение из современной практики, чем единообразная судебная практика. Чаще суды ограничиваются назначением экспертизы и по результатам его исследования принимают соответствующее решение, что подтверждается, к примеру, следующим делом. Региональное отделение общероссийского общественного движения в защиту прав и интересов потребителей "Объединение потребителей России" в Краснодарском крае (общественная организация) обратилось в защиту интересов Е.Е. Прохоренко в суд с иском к ООО "Эппл Рус" (общество, импортер) о взыскании стоимости некачественного товара, компенсации морального вреда, штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя. Как установлено судами и следует из материалов дела, 15 ноября 2015 г. между Е.Е. Прохоренко (покупателем) и ООО "реСтор" (продавцом) заключен договор купли-продажи портативного персонального компьютера Apple MacBook Pro 15,4 Retina QC i7 2,5CHZ/16GB/512GB FLASH. Ссылаясь на наличие дефектов в приобретенном компьютере, препятствующих его использованию по назначению, покупатель направил в адрес импортера указанного товара на территории Российской Федерации претензию с просьбой возвратить стоимость компьютера, общество претензию не удовлетворило, направив покупателю ответ с предложением ознакомиться с информацией о правилах продажи, правилах возврата товара в магазин либо технического обслуживания товара, что и послужило мотивом его обращения в суд. Определением Ейского городского суда Краснодарского края по делу назначена судебная экспертиза.
"Механизм гражданско-правового регулирования охранительных отношений"
(Кархалев Д.Н.)
("Инфотропик Медиа", 2022)Статья 2-710 к сопутствующим относит любые разумные и комиссионные расходы, связанные с приостановлением доставки товара, с перевозкой, хранением товаров и заботой о них после нарушения договора покупателем, с возвратом или перепродажей товаров или иным образом вытекающие из нарушения договора.
(Кархалев Д.Н.)
("Инфотропик Медиа", 2022)Статья 2-710 к сопутствующим относит любые разумные и комиссионные расходы, связанные с приостановлением доставки товара, с перевозкой, хранением товаров и заботой о них после нарушения договора покупателем, с возвратом или перепродажей товаров или иным образом вытекающие из нарушения договора.
Судебная практика
Постановление Седьмого арбитражного апелляционного суда от 15.08.2023 N 07АП-4288/2022(2) по делу N А27-22167/2020
Требование: Об отмене определения об отказе в удовлетворении заявления о предоставлении отсрочки исполнения судебного акта.
Решение: Определение оставлено без изменения.Представленный должником запрос в адрес ФГБОУ ВО "НИУ "МЭИ" от 13.04.2023 не свидетельствует о препятствиях в исполнении судебного акта, поскольку замена некачественного оборудования решением от 23.03.2022 не поставлена в зависимость от возврата оборудования неисправному поставщику, а получение последним некачественного товара само по себе не приводит к скорейшей замене оборудования.
Требование: Об отмене определения об отказе в удовлетворении заявления о предоставлении отсрочки исполнения судебного акта.
Решение: Определение оставлено без изменения.Представленный должником запрос в адрес ФГБОУ ВО "НИУ "МЭИ" от 13.04.2023 не свидетельствует о препятствиях в исполнении судебного акта, поскольку замена некачественного оборудования решением от 23.03.2022 не поставлена в зависимость от возврата оборудования неисправному поставщику, а получение последним некачественного товара само по себе не приводит к скорейшей замене оборудования.
Подборка судебных решений за 2025 год: Статья 24 "Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества" Закона РФ "О защите прав потребителей""Разрешая спор и частично удовлетворяя исковые требования Р.В., руководствуясь положениями статьей части 5 статьи 393, статей 15, 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьями 24 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее-Закон о защите прав потребителей), разъяснениями, изложенными в пункте 13 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав Потребителе", исследовав представленные в материалы дела доказательства, в том числе заключение судебной автотехнической экспертизы АНО "Судебно-экспертное учреждение "Финэкс" N 249/24 от 01.03.2024, посчитав, что в транспортном средстве истца имеется недостаток в виде отказа опоры амортизатора переднего правого, который проявляется повторно, учитывая, что неисправность спорного автомобиля вызвана дефектами производственного характера, пришел к выводу о законности отказа истца от договора купли-продажи взыскал с ответчика убытки в виде разницы между рыночной стоимостью автомобиля и возвращенной ответчиком ценой товара, установленной договором купли-продажи."
Нормативные акты
"Обзор практики рассмотрения судами дел по спорам о защите прав потребителей, связанным с реализацией товаров и услуг"
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 17.10.2018)После возникновения неисправности автомобиля в четвертый раз Н. обратилась к продавцу с требованием о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств за некачественный товар.
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 17.10.2018)После возникновения неисправности автомобиля в четвертый раз Н. обратилась к продавцу с требованием о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств за некачественный товар.
Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463
(ред. от 17.05.2024)
"Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации"
(с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2025)б) сведения о порядке возврата поставщику (продавцу) для уничтожения технически неисправных механических распылителей, аэрозольных и других устройств, патронов, снаряженных слезоточивыми или раздражающими веществами, или указанных товаров, срок годности или хранения которых истек.
(ред. от 17.05.2024)
"Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации"
(с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2025)б) сведения о порядке возврата поставщику (продавцу) для уничтожения технически неисправных механических распылителей, аэрозольных и других устройств, патронов, снаряженных слезоточивыми или раздражающими веществами, или указанных товаров, срок годности или хранения которых истек.
Путеводитель по судебной практике: Общие положения о купле-продаже.
Являются ли доказательством наличия производственных недостатков товара по договору купли-продажи результаты экспертизы, не содержащие документально подтвержденных выводов
(КонсультантПлюс, 2026)Поскольку после гарантийного ремонта сканер по-прежнему не работал в заявленном режиме, истец направил ответчику претензию от 17.07.2012 N 14, содержащую требование о возврате стоимости неисправного товара.
Являются ли доказательством наличия производственных недостатков товара по договору купли-продажи результаты экспертизы, не содержащие документально подтвержденных выводов
(КонсультантПлюс, 2026)Поскольку после гарантийного ремонта сканер по-прежнему не работал в заявленном режиме, истец направил ответчику претензию от 17.07.2012 N 14, содержащую требование о возврате стоимости неисправного товара.
Готовое решение: По каким кодам отражать операции в разд. 4 декларации по НДС
(КонсультантПлюс, 2026)Выбирайте код в зависимости от причины корректировки: возврат товаров (отказ от товаров, работ, услуг), которые облагались по ставке 0%, или изменение их цены (п. 44 Порядка заполнения декларации по НДС, разд. III Приложения N 1 к данному Порядку).
(КонсультантПлюс, 2026)Выбирайте код в зависимости от причины корректировки: возврат товаров (отказ от товаров, работ, услуг), которые облагались по ставке 0%, или изменение их цены (п. 44 Порядка заполнения декларации по НДС, разд. III Приложения N 1 к данному Порядку).
Статья: Инкотермс 2020: практика применения
(Рябчиков Г.)
("Юридический справочник руководителя", 2023, N 9)Несмотря на подтвержденные заявки покупателя и отсутствие дополнительных обязанностей по доставке товара на склад или иное место, указанное покупателем, поставщик не выполнил минимальные свои обязательства по передаче товара перевозчику (попросту говоря, товар не передал). При таких обстоятельствах суд согласился с требованиями покупателя о применении к неисправному поставщику мер гражданско-правовой ответственности за нарушение обязательства по поставке товара (Постановление Пятнадцатого арбитражного апелляционного суда от 17.02.2022 N 15АП-471/2022 по делу N А53-17602/2021).
(Рябчиков Г.)
("Юридический справочник руководителя", 2023, N 9)Несмотря на подтвержденные заявки покупателя и отсутствие дополнительных обязанностей по доставке товара на склад или иное место, указанное покупателем, поставщик не выполнил минимальные свои обязательства по передаче товара перевозчику (попросту говоря, товар не передал). При таких обстоятельствах суд согласился с требованиями покупателя о применении к неисправному поставщику мер гражданско-правовой ответственности за нарушение обязательства по поставке товара (Постановление Пятнадцатого арбитражного апелляционного суда от 17.02.2022 N 15АП-471/2022 по делу N А53-17602/2021).
Вопрос: Вправе ли покупатель требовать расторжения договора купли-продажи непродовольственного товара, бывшего ранее в употреблении, и требовать возврата средств, если оказалось, что на момент продажи приобретенный товар неисправен, а по договору бывший в употреблении товар технически исправен и готов к эксплуатации?
(Консультация эксперта, 2025)Вопрос: Вправе ли покупатель требовать расторжения договора купли-продажи непродовольственного товара, бывшего ранее в употреблении, и требовать возврата уплаченных за него денежных средств, если впоследствии оказалось, что на момент продажи приобретенный товар неисправен, а согласно условиям договора бывший в употреблении товар технически исправен и готов к эксплуатации?
(Консультация эксперта, 2025)Вопрос: Вправе ли покупатель требовать расторжения договора купли-продажи непродовольственного товара, бывшего ранее в употреблении, и требовать возврата уплаченных за него денежных средств, если впоследствии оказалось, что на момент продажи приобретенный товар неисправен, а согласно условиям договора бывший в употреблении товар технически исправен и готов к эксплуатации?
Статья: Понятие полной и неполной апелляции, последствия ее применения в арбитражном судопроизводстве
(Масликов И.С., Пегливанян М.О.)
("Legal Bulletin", 2024, N 3)В ходе рассмотрения дела не были учтены важные обстоятельства и были нарушены основные нормы процессуального права, предусмотренные в законе. Проблемы, связанные с возвратом неисправного товара и действиями истца, остались без должного внимания. На это обратили внимание члены суда, подчеркнув, что эти аспекты имеют решающее значение для правильного применения права и определения правового статуса субъектов. Кроме того, суд отметил серьезные нарушения при рассмотрении дела в апелляционном порядке. Суд апелляционной инстанции ненадлежащим образом оценил обоснованность решения суда первой инстанции и проигнорировал доводы истца. В итоге Верховный Суд отменил решение нижестоящих судов и направил дело на новое рассмотрение. Это решение стало важным прецедентом в сфере защиты прав потребителей, подчеркнув необходимость тщательного и объективного разбирательства таких дел.
(Масликов И.С., Пегливанян М.О.)
("Legal Bulletin", 2024, N 3)В ходе рассмотрения дела не были учтены важные обстоятельства и были нарушены основные нормы процессуального права, предусмотренные в законе. Проблемы, связанные с возвратом неисправного товара и действиями истца, остались без должного внимания. На это обратили внимание члены суда, подчеркнув, что эти аспекты имеют решающее значение для правильного применения права и определения правового статуса субъектов. Кроме того, суд отметил серьезные нарушения при рассмотрении дела в апелляционном порядке. Суд апелляционной инстанции ненадлежащим образом оценил обоснованность решения суда первой инстанции и проигнорировал доводы истца. В итоге Верховный Суд отменил решение нижестоящих судов и направил дело на новое рассмотрение. Это решение стало важным прецедентом в сфере защиты прав потребителей, подчеркнув необходимость тщательного и объективного разбирательства таких дел.
Форма: Техническое задание на закупку компьютерной техники по Закону N 223-ФЗ (образец заполнения)
(КонсультантПлюс, 2026)В период гарантийного срока поставщик обеспечивает выезд специалиста при возникновении неисправности (обнаружении дефекта) в течение двух рабочих дней с момента его уведомления. В случае невозможности устранения неисправности (обнаружения дефекта) по адресу заказчика поставщик берет на себя обязательства по его транспортировке до места проведения гарантийного ремонта и возврату товара в адрес заказчика. В случае неремонтопригодности товара поставщик осуществляет его замену на новый, при этом срок замены или ремонта не должен превышать десять рабочих дней с момента передачи товара поставщику.
(КонсультантПлюс, 2026)В период гарантийного срока поставщик обеспечивает выезд специалиста при возникновении неисправности (обнаружении дефекта) в течение двух рабочих дней с момента его уведомления. В случае невозможности устранения неисправности (обнаружения дефекта) по адресу заказчика поставщик берет на себя обязательства по его транспортировке до места проведения гарантийного ремонта и возврату товара в адрес заказчика. В случае неремонтопригодности товара поставщик осуществляет его замену на новый, при этом срок замены или ремонта не должен превышать десять рабочих дней с момента передачи товара поставщику.
"Справочник по доказыванию в арбитражном процессе"
(2-е издание, переработанное и дополненное)
(под ред. И.В. Решетниковой)
("НОРМА", "ИНФРА-М", 2022)Если недостатки выявляются неоднократно и проявляются вновь после их устранения (например, неисправность автомобиля неоднократно устранялась в сервисных центрах поставщика), что лишает покупателя возможности использовать товар по назначению без необходимости его систематического ремонта, то в такой ситуации покупатель вправе требовать возврата уплаченной суммы или замены товара (п. 2 ст. 475 ГК РФ) <1>.
(2-е издание, переработанное и дополненное)
(под ред. И.В. Решетниковой)
("НОРМА", "ИНФРА-М", 2022)Если недостатки выявляются неоднократно и проявляются вновь после их устранения (например, неисправность автомобиля неоднократно устранялась в сервисных центрах поставщика), что лишает покупателя возможности использовать товар по назначению без необходимости его систематического ремонта, то в такой ситуации покупатель вправе требовать возврата уплаченной суммы или замены товара (п. 2 ст. 475 ГК РФ) <1>.
Статья: Спор о защите прав потребителей при приобретении товара ненадлежащего качества (на основании судебной практики Московского городского суда)
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2026)Истец направил "___" ________ ___ г. Ответчику требование/заявление/претензию о возврате Товара Ответчику и уплаченных за него денежных средств Истцу/о замене Товара/о соразмерном уменьшении покупной цены Товара/о незамедлительном безвозмездном устранении недостатков Товара/о возмещении расходов на исправление недостатков Товара Истцом/__________/о расторжении договора купли-продажи Товара и возврате уплаченной за Товар суммы/другое требование. Об этом свидетельствует заявление/претензия о возврате Товара/об отказе от Товара; заявление/претензия о расторжении договора купли-продажи Товара и возврате денежных средств, уплаченных за Товар, а также расходов по его доставке/установке; заявление/претензия/требование о замене Товара на аналогичный товар надлежащего качества; заявление/претензия с требованием о безвозмездном устранении недостатков Товара/осуществлении ремонта Товара; заявка по поводу неисправности Товара; заявка на ремонт Товара; претензия о выплате Истцу денежных средств за деталь к Товару, отсутствовавшую в комплекте и приобретенную Истцом самостоятельно; заявление/претензия с требованием о выплате неустойки за нарушение сроков возврата уплаченных за Товар денежных средств/устранения недостатков Товара; заявление/претензия/требование о проведении экспертизы качества Товара в связи с обнаружением в нем недостатков; заявление/претензия о компенсации морального вреда/возмещении расходов по оплате юридических услуг/распечатки телефонных звонков Истца, подтверждающие, что Истец звонил Ответчику на следующий день после приобретения Товара с претензиями по его качеству/иные документы. Об этом свидетельствуют документы, подтверждающие направление Ответчику/получение Ответчиком требования/заявления/претензии Истца/другие документы.
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2026)Истец направил "___" ________ ___ г. Ответчику требование/заявление/претензию о возврате Товара Ответчику и уплаченных за него денежных средств Истцу/о замене Товара/о соразмерном уменьшении покупной цены Товара/о незамедлительном безвозмездном устранении недостатков Товара/о возмещении расходов на исправление недостатков Товара Истцом/__________/о расторжении договора купли-продажи Товара и возврате уплаченной за Товар суммы/другое требование. Об этом свидетельствует заявление/претензия о возврате Товара/об отказе от Товара; заявление/претензия о расторжении договора купли-продажи Товара и возврате денежных средств, уплаченных за Товар, а также расходов по его доставке/установке; заявление/претензия/требование о замене Товара на аналогичный товар надлежащего качества; заявление/претензия с требованием о безвозмездном устранении недостатков Товара/осуществлении ремонта Товара; заявка по поводу неисправности Товара; заявка на ремонт Товара; претензия о выплате Истцу денежных средств за деталь к Товару, отсутствовавшую в комплекте и приобретенную Истцом самостоятельно; заявление/претензия с требованием о выплате неустойки за нарушение сроков возврата уплаченных за Товар денежных средств/устранения недостатков Товара; заявление/претензия/требование о проведении экспертизы качества Товара в связи с обнаружением в нем недостатков; заявление/претензия о компенсации морального вреда/возмещении расходов по оплате юридических услуг/распечатки телефонных звонков Истца, подтверждающие, что Истец звонил Ответчику на следующий день после приобретения Товара с претензиями по его качеству/иные документы. Об этом свидетельствуют документы, подтверждающие направление Ответчику/получение Ответчиком требования/заявления/претензии Истца/другие документы.
Вопрос: Организация при реализации товара ИП выставила счет-фактуру. ИП продал товар физлицам, которые впоследствии вернули часть товара. ИП в этот момент уже прекратил предпринимательскую деятельность. Он вернул товар организации. На чье имя организации следует выставить корректировочный счет-фактуру?
(Консультация эксперта, 2024)Обоснование: Если при реализации товара оформлялся счет-фактура, то при возврате неисправного товара покупателем продавец составляет корректировочный счет-фактуру на возврат в общем порядке (п. 10 ст. 172 Налогового кодекса РФ, п. 1.4 Письма ФНС России от 23.10.2018 N СД-4-3/20667@, Письмо Минфина России от 04.02.2019 N 03-07-11/6171).
(Консультация эксперта, 2024)Обоснование: Если при реализации товара оформлялся счет-фактура, то при возврате неисправного товара покупателем продавец составляет корректировочный счет-фактуру на возврат в общем порядке (п. 10 ст. 172 Налогового кодекса РФ, п. 1.4 Письма ФНС России от 23.10.2018 N СД-4-3/20667@, Письмо Минфина России от 04.02.2019 N 03-07-11/6171).
"Исполнение и прекращение обязательства: комментарий к статьям 307 - 328 и 407 - 419 Гражданского кодекса Российской Федерации"
(отв. ред. А.Г. Карапетов)
("М-Логос", 2022)В равной мере покупатель также должен иметь право отказаться от договора и потребовать возврата цены и погашения убытков (с учетом возможных исключений, о которых будет сказано в п. 1.3 и 1.4 комментария к настоящей статье), если изменение фигуры должника существенно повышает риск неисправности. Долг не связан с личностью должника в такой ситуации неразрывно, но очевидно, что личность того, кто будет поставлять покупателю ту или иную продукцию, может быть в конкретных обстоятельствах небезразлична покупателю. Например, если обязательство индивидуального предпринимателя поставлять предоплаченную партию фруктов в течение трех лет из Узбекистана перешло к его престарелым родителям, не занимающимся внешнеторговым бизнесом, или публичному образованию в режиме выморочного имущества, вряд ли покупателя справедливо заставлять ждать вполне вероятного нарушения такого обязательства, покупателю следует предоставить право на отказ от договора и трансформировать исходный долг в денежный. Причем такой отказ он вправе осуществить, даже если наследник выражает желание исполнить обязательство исходного должника. Например, если 18-летний сын умершего предпринимателя, вступивший в наследство, уверяет покупателя, что все вовремя поставит, разумный покупатель, скорее всего, отнесется к таким уверениям скептически и должен иметь право на отказ и трансформацию долга в денежный.
(отв. ред. А.Г. Карапетов)
("М-Логос", 2022)В равной мере покупатель также должен иметь право отказаться от договора и потребовать возврата цены и погашения убытков (с учетом возможных исключений, о которых будет сказано в п. 1.3 и 1.4 комментария к настоящей статье), если изменение фигуры должника существенно повышает риск неисправности. Долг не связан с личностью должника в такой ситуации неразрывно, но очевидно, что личность того, кто будет поставлять покупателю ту или иную продукцию, может быть в конкретных обстоятельствах небезразлична покупателю. Например, если обязательство индивидуального предпринимателя поставлять предоплаченную партию фруктов в течение трех лет из Узбекистана перешло к его престарелым родителям, не занимающимся внешнеторговым бизнесом, или публичному образованию в режиме выморочного имущества, вряд ли покупателя справедливо заставлять ждать вполне вероятного нарушения такого обязательства, покупателю следует предоставить право на отказ от договора и трансформировать исходный долг в денежный. Причем такой отказ он вправе осуществить, даже если наследник выражает желание исполнить обязательство исходного должника. Например, если 18-летний сын умершего предпринимателя, вступивший в наследство, уверяет покупателя, что все вовремя поставит, разумный покупатель, скорее всего, отнесется к таким уверениям скептически и должен иметь право на отказ и трансформацию долга в денежный.