Телефонный спам
Подборка наиболее важных документов по запросу Телефонный спам (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Статья: Обзор методов NLP, используемых для распознавания текста с целью противодействия телефонному мошенничеству
(Коротеев М.В., Плешакова Е.С., Желябин Д.В.)
("Безопасность бизнеса", 2022, N 6)Мошенничество в сфере телекоммуникаций на протяжении многих лет неизменно приводило к огромным экономическим потерям для бизнеса. Мошенники используют широкий спектр изощренных методов, чтобы получить доступ к данным или деньгам жертв. Подход к обнаружению телефонных мошенников, который использует методы обработки естественного языка для их выявления, является наиболее перспективным. Авторы подробно рассматривают такие аспекты темы, как анализ элементов корпуса текстов с помощью методов машинного обучения на основе нейронных сетей. Обработка естественного языка, или НЛП, - это ветвь искусственного интеллекта, которая интегрирует взаимодействие между компьютерами и человеческими (естественными) языками. Обработка естественного языка использует машинное обучение, чтобы читать, расшифровывать и понимать человеческие языки таким образом, чтобы это было полезно. В статье рассматриваются несколько популярных решений задачи классификации элементов текстового корпуса с использованием глубоких нейронных сетей, а также обнаружение спама, обнаружение киберзапугивания и противодействие телефонному мошенничеству. Основной вывод исследования заключается в решении вопроса о выборе метода кодирования, способного эффективно отображать элементы корпуса текстов.
(Коротеев М.В., Плешакова Е.С., Желябин Д.В.)
("Безопасность бизнеса", 2022, N 6)Мошенничество в сфере телекоммуникаций на протяжении многих лет неизменно приводило к огромным экономическим потерям для бизнеса. Мошенники используют широкий спектр изощренных методов, чтобы получить доступ к данным или деньгам жертв. Подход к обнаружению телефонных мошенников, который использует методы обработки естественного языка для их выявления, является наиболее перспективным. Авторы подробно рассматривают такие аспекты темы, как анализ элементов корпуса текстов с помощью методов машинного обучения на основе нейронных сетей. Обработка естественного языка, или НЛП, - это ветвь искусственного интеллекта, которая интегрирует взаимодействие между компьютерами и человеческими (естественными) языками. Обработка естественного языка использует машинное обучение, чтобы читать, расшифровывать и понимать человеческие языки таким образом, чтобы это было полезно. В статье рассматриваются несколько популярных решений задачи классификации элементов текстового корпуса с использованием глубоких нейронных сетей, а также обнаружение спама, обнаружение киберзапугивания и противодействие телефонному мошенничеству. Основной вывод исследования заключается в решении вопроса о выборе метода кодирования, способного эффективно отображать элементы корпуса текстов.
Информация: Минцифры усилит контроль за спам-звонками
("Официальный сайт Минцифры России", 2022)МИНЦИФРЫ УСИЛИТ КОНТРОЛЬ ЗА СПАМ-ЗВОНКАМИ
("Официальный сайт Минцифры России", 2022)МИНЦИФРЫ УСИЛИТ КОНТРОЛЬ ЗА СПАМ-ЗВОНКАМИ
Нормативные акты
Справочная информация: "Правовой календарь на III квартал 2025 года"
(Материал подготовлен специалистами КонсультантПлюс)Установлены меры по противодействию спам-звонкам и телефонному мошенничеству (01.09.2025)
(Материал подготовлен специалистами КонсультантПлюс)Установлены меры по противодействию спам-звонкам и телефонному мошенничеству (01.09.2025)
Постановление Правительства РФ от 31.12.2021 N 2607
(ред. от 30.09.2023)
"Об утверждении Правил оказания телематических услуг связи""предоставление доступа к сети передачи данных" - совокупность действий оператора связи по формированию абонентской линии, подключению с ее помощью оборудования к узлу связи сети передачи данных либо по обеспечению возможности подключения к сети передачи данных оборудования с использованием телефонного соединения или соединения по иной сети передачи данных в целях обеспечения возможности оказания абоненту и (или) пользователю телематических услуг связи;
(ред. от 30.09.2023)
"Об утверждении Правил оказания телематических услуг связи""предоставление доступа к сети передачи данных" - совокупность действий оператора связи по формированию абонентской линии, подключению с ее помощью оборудования к узлу связи сети передачи данных либо по обеспечению возможности подключения к сети передачи данных оборудования с использованием телефонного соединения или соединения по иной сети передачи данных в целях обеспечения возможности оказания абоненту и (или) пользователю телематических услуг связи;
Статья: Каким будет штраф, если на вас пожалуются за спам-звонки
("Практическая бухгалтерия", 2024, N 6)Спамом считаются обзвоны людей или рассылка им электронных писем с рекламой товара или услуги без получения на это предварительного согласия. Даже профессиональная, интересная и полезная реклама считается спамом, если клиент не дал своего согласия на рассылку в его адрес рекламных сообщений компании.
("Практическая бухгалтерия", 2024, N 6)Спамом считаются обзвоны людей или рассылка им электронных писем с рекламой товара или услуги без получения на это предварительного согласия. Даже профессиональная, интересная и полезная реклама считается спамом, если клиент не дал своего согласия на рассылку в его адрес рекламных сообщений компании.
Вопрос: Какая ответственность предусмотрена за распространение рекламного спама по электронной почте?
(Консультация эксперта, 2025)Таким образом, спам - это информация в том числе рекламного характера, отправленная лицам, которые не изъявляли желания получать ее по сетям электросвязи. То есть спам обладает рядом признаков:
(Консультация эксперта, 2025)Таким образом, спам - это информация в том числе рекламного характера, отправленная лицам, которые не изъявляли желания получать ее по сетям электросвязи. То есть спам обладает рядом признаков:
Статья: Комментарий к Федеральному закону от 06.04.2024 N 78-ФЗ "О внесении изменений в статьи 3.5 и 14.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях"
(Ершова Е.Б.)
("Нормативные акты для бухгалтера", 2024, N 8)Федеральный закон от 06.04.2024 N 78-ФЗ, которым установлены новые штрафы за нарушение законодательства о рекламе, вступает в силу с 17 апреля 2024 года. Максимальный размер штрафа за спам-звонки составит 1 миллион рублей, а за недостоверную рекламу микрозаймов - 1,6 миллиона рублей.
(Ершова Е.Б.)
("Нормативные акты для бухгалтера", 2024, N 8)Федеральный закон от 06.04.2024 N 78-ФЗ, которым установлены новые штрафы за нарушение законодательства о рекламе, вступает в силу с 17 апреля 2024 года. Максимальный размер штрафа за спам-звонки составит 1 миллион рублей, а за недостоверную рекламу микрозаймов - 1,6 миллиона рублей.
Статья: Рекомендации по дистанционному взаимодействию страховых организаций с клиентами
("Официальный сайт Банка России", 2023)Например, Банк России положительно оценивает практику напоминания о продлении договора ОСАГО с помощью телефонного звонка робота или агента с последующим направлением ссылки для уплаты страховой премии в случае получения согласия на продление, а также посредством сообщений на электронную почту владельцев транспортных средств, СМС-сообщений или push-уведомлений в мобильном приложении страховой организации.
("Официальный сайт Банка России", 2023)Например, Банк России положительно оценивает практику напоминания о продлении договора ОСАГО с помощью телефонного звонка робота или агента с последующим направлением ссылки для уплаты страховой премии в случае получения согласия на продление, а также посредством сообщений на электронную почту владельцев транспортных средств, СМС-сообщений или push-уведомлений в мобильном приложении страховой организации.
Статья: Криминалистическая профилактика в условиях цифровой трансформации общественных отношений
(Авакян Е.Г., Цурлуй О.Ю.)
("Российский судья", 2025, N 9)Криминалистическая профилактика, воздействующая на способ совершения преступлений, приобрела эффективность в то время, когда структура преступности не позволяет фактическое задержание и привлечение лиц, совершающих преступление, к уголовной ответственности. Обусловлена такая ситуация технологическими возможностями и международной обстановкой, когда лица, совершающие, например, телефонные мошенничества, физически находятся за пределами нашей страны.
(Авакян Е.Г., Цурлуй О.Ю.)
("Российский судья", 2025, N 9)Криминалистическая профилактика, воздействующая на способ совершения преступлений, приобрела эффективность в то время, когда структура преступности не позволяет фактическое задержание и привлечение лиц, совершающих преступление, к уголовной ответственности. Обусловлена такая ситуация технологическими возможностями и международной обстановкой, когда лица, совершающие, например, телефонные мошенничества, физически находятся за пределами нашей страны.
Статья: Надзор прокурора в уголовном судопроизводстве в условиях развития цифровых отношений
(Таболина К.А., Таболин В.П.)
("Актуальные проблемы российского права", 2023, N 4)Одним из направлений работы может быть использование двухфакторной аутентификации. В таком случае ввод логина и пароля при входе в систему, а также при совершении существенных действий (в частности, загрузка, верификация документов) должен подтверждаться дополнительным способом, например посредством СМС, пуш-уведомления, при помощи специального приложения на мобильном телефоне или сертификата на переносном устройстве (флеш-накопителе). Однако нужно дополнительно исследовать данный вопрос, поскольку каждый из названных способов имеет разную степень надежности в зависимости от ситуации. Так, использование сертификата на переносном устройстве (флеш-накопителе) позволяет практически полностью исключить мошенничество удаленными способами, но подвержено локальным правонарушениям, когда случайно оставленный в компьютере ключ предоставляет возможность для противоправных действий постороннего лица в момент отсутствия его владельца. При этом современный человек старается носить при себе свой мобильный телефон, соответственно, аутентификация посредством его использования удобна и защищает от локальных правонарушений. Однако СМС может быть удаленно перехвачено, что также не гарантирует абсолютную безопасность при аутентификации. Необходимо также исследовать вопрос использования биометрических данных в качестве дополнительных факторов аутентификации.
(Таболина К.А., Таболин В.П.)
("Актуальные проблемы российского права", 2023, N 4)Одним из направлений работы может быть использование двухфакторной аутентификации. В таком случае ввод логина и пароля при входе в систему, а также при совершении существенных действий (в частности, загрузка, верификация документов) должен подтверждаться дополнительным способом, например посредством СМС, пуш-уведомления, при помощи специального приложения на мобильном телефоне или сертификата на переносном устройстве (флеш-накопителе). Однако нужно дополнительно исследовать данный вопрос, поскольку каждый из названных способов имеет разную степень надежности в зависимости от ситуации. Так, использование сертификата на переносном устройстве (флеш-накопителе) позволяет практически полностью исключить мошенничество удаленными способами, но подвержено локальным правонарушениям, когда случайно оставленный в компьютере ключ предоставляет возможность для противоправных действий постороннего лица в момент отсутствия его владельца. При этом современный человек старается носить при себе свой мобильный телефон, соответственно, аутентификация посредством его использования удобна и защищает от локальных правонарушений. Однако СМС может быть удаленно перехвачено, что также не гарантирует абсолютную безопасность при аутентификации. Необходимо также исследовать вопрос использования биометрических данных в качестве дополнительных факторов аутентификации.
Статья: О соотношении некоторых видов недобросовестной конкуренции и ненадлежащей рекламы
(Олейник П.В.)
("Конкурентное право", 2023, N 4)Так, в последние годы антимонопольным органом систематически выявляются действия хозяйствующих субъектов, выраженные в сборе разрешений клиентов на направление им рекламной информации с помощью сетей электросвязи путем включения в оферты и гражданско-правовые договоры с потребителями положений и условий, обязывающих потребителей получать рекламу (по СМС, телефону или электронной почте) и не предусматривающих возможность выбора (волеизъявления) со стороны потребителя соглашаться или не соглашаться на получение рекламы по сетям электросвязи <12>.
(Олейник П.В.)
("Конкурентное право", 2023, N 4)Так, в последние годы антимонопольным органом систематически выявляются действия хозяйствующих субъектов, выраженные в сборе разрешений клиентов на направление им рекламной информации с помощью сетей электросвязи путем включения в оферты и гражданско-правовые договоры с потребителями положений и условий, обязывающих потребителей получать рекламу (по СМС, телефону или электронной почте) и не предусматривающих возможность выбора (волеизъявления) со стороны потребителя соглашаться или не соглашаться на получение рекламы по сетям электросвязи <12>.