Проверка качества товара и экспертиза
Подборка наиболее важных документов по запросу Проверка качества товара и экспертиза (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Важнейшая практика по ст. 18 Закона о ЗПППроверка качества товара. Экспертиза
Позиции судов по спорным вопросам. Гражданский процесс: Досудебная экспертиза в гражданском процессе
(КонсультантПлюс, 2025)Разрешая требование заявителя о взыскании расходов по оплате досудебной экспертизы, суд первой инстанции исходил из того, что из-за несогласия истца с проведенной ответчиком проверкой качества товара, ООО... за свой счет проведена экспертиза, по результатам которой не доказано наличие в товаре производственных недостатков, в связи с чем имеются основания для взыскания с истца в пользу ответчика денежных средств, оплаченных за проведение экспертизы.
(КонсультантПлюс, 2025)Разрешая требование заявителя о взыскании расходов по оплате досудебной экспертизы, суд первой инстанции исходил из того, что из-за несогласия истца с проведенной ответчиком проверкой качества товара, ООО... за свой счет проведена экспертиза, по результатам которой не доказано наличие в товаре производственных недостатков, в связи с чем имеются основания для взыскания с истца в пользу ответчика денежных средств, оплаченных за проведение экспертизы.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Ситуация: Что делать, если продавец товара не признает наступление гарантийного случая?
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Проведение проверки качества товара и экспертизы
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Проведение проверки качества товара и экспертизы
Путеводитель по судебной практике: Поставка товаров.
Являются ли доказательством поставки некачественного товара результаты экспертизы, проведенной без участия контрагента
(КонсультантПлюс, 2025)В ст. 518 ГК РФ указано, что при поставке товаров ненадлежащего качества покупатель по общему правилу вправе предъявить поставщику определенные требования. Для проверки качества товара может проводиться экспертиза. Однако неясно, должен ли контрагент участвовать при ее проведении, имеют ли результаты экспертизы, проведенной без участия контрагента, доказательную силу.
Являются ли доказательством поставки некачественного товара результаты экспертизы, проведенной без участия контрагента
(КонсультантПлюс, 2025)В ст. 518 ГК РФ указано, что при поставке товаров ненадлежащего качества покупатель по общему правилу вправе предъявить поставщику определенные требования. Для проверки качества товара может проводиться экспертиза. Однако неясно, должен ли контрагент участвовать при ее проведении, имеют ли результаты экспертизы, проведенной без участия контрагента, доказательную силу.
Нормативные акты
"Обзор практики рассмотрения судами дел по спорам о защите прав потребителей, связанным с реализацией товаров и услуг"
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 17.10.2018)Товар в общество для проведения экспертизы представлен не был, проверка качества данного товара ответчиком не проводилась.
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 17.10.2018)Товар в общество для проведения экспертизы представлен не был, проверка качества данного товара ответчиком не проводилась.
"Обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей"
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 23.10.2024)Гарантируя право продавца (изготовителя), уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера товара провести проверку его качества и в случае необходимости экспертизу, законодатель не регламентировал конкретный порядок предоставления ему данного товара потребителем.
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 23.10.2024)Гарантируя право продавца (изготовителя), уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера товара провести проверку его качества и в случае необходимости экспертизу, законодатель не регламентировал конкретный порядок предоставления ему данного товара потребителем.
Ситуация: Как потребитель может вернуть продавцу некачественный продовольственный товар?
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)В случае приобретения некачественного товара, в том числе продовольственного, покупатель вправе потребовать от продавца заменить товар либо возвратить уплаченную за него сумму. В этих случаях также может возникнуть необходимость вернуть некачественный товар продавцу, в частности, для проведения проверки качества товара или проведения экспертизы (п. п. 1, 4, 5 ст. 503 ГК РФ; п. п. 1, 5 ст. 18 Закона от 07.02.1992 N 2300-1).
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)В случае приобретения некачественного товара, в том числе продовольственного, покупатель вправе потребовать от продавца заменить товар либо возвратить уплаченную за него сумму. В этих случаях также может возникнуть необходимость вернуть некачественный товар продавцу, в частности, для проведения проверки качества товара или проведения экспертизы (п. п. 1, 4, 5 ст. 503 ГК РФ; п. п. 1, 5 ст. 18 Закона от 07.02.1992 N 2300-1).
Ситуация: Как потребителю обменять некачественный товар?
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Проверка качества товара может включать проведение экспертизы (п. 3 разд. VIII Разъяснений, утв. Приказом МАП России от 20.05.1998 N 160).
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Проверка качества товара может включать проведение экспертизы (п. 3 разд. VIII Разъяснений, утв. Приказом МАП России от 20.05.1998 N 160).
"Проблемы защиты прав потребителей (по материалам судебной практики мировых судей Санкт-Петербурга и Ленинградской области): учебное пособие"
(Степанова Е.Е.)
("Гамма", 2023)После заявленного ответчиком по делу ходатайства о проведении по делу судебной экспертизы проверки качества товара истец отказался от исковых требований о расторжении договора и взыскании убытков в связи с продажей товара ненадлежащего качества. Определением суда от 06.10.2020 производство по делу в данной части было прекращено.
(Степанова Е.Е.)
("Гамма", 2023)После заявленного ответчиком по делу ходатайства о проведении по делу судебной экспертизы проверки качества товара истец отказался от исковых требований о расторжении договора и взыскании убытков в связи с продажей товара ненадлежащего качества. Определением суда от 06.10.2020 производство по делу в данной части было прекращено.
Статья: Внесудебные экспертные исследования (досудебная экспертиза)
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2025)Расходы потребителя, который, не выполнив свою обязанность по предоставлению продавцу товара для производства экспертизы, самостоятельно произвел такую экспертизу, не будут отнесены судом к числу судебных расходов, хотя заключение досудебного экспертного исследования будет приниматься и оцениваться судом в числе других доказательств. Ввиду того что своими действиями истец-потребитель лишил ответчика-продавца возможности за свой счет провести проверку качества товара, экспертизу товара в случае спора о причинах его недостатков, если таковые были бы обнаружены, суд пришел к обоснованному и законному выводу об отсутствии оснований для взыскания с ответчика понесенных истцом расходов на самостоятельную организацию экспертизы качества товара. Несение истцом этих расходов не было необходимым для обращения в суд (Определение Шестого кассационного суда общей юрисдикции от 25.06.2024 N 88-15855/2024 (УИД 03RS0017-01-2023-003888-84), Апелляционное определение Верховного суда Республики Башкортостан от 10.07.2023 N 33-12842/2023 (УИД 03RS0005-01-2022-009994-40), Определение Первого кассационного суда общей юрисдикции от 24.08.2022 N 88-22673/2022 по делу N 2-1-5718/2021).
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2025)Расходы потребителя, который, не выполнив свою обязанность по предоставлению продавцу товара для производства экспертизы, самостоятельно произвел такую экспертизу, не будут отнесены судом к числу судебных расходов, хотя заключение досудебного экспертного исследования будет приниматься и оцениваться судом в числе других доказательств. Ввиду того что своими действиями истец-потребитель лишил ответчика-продавца возможности за свой счет провести проверку качества товара, экспертизу товара в случае спора о причинах его недостатков, если таковые были бы обнаружены, суд пришел к обоснованному и законному выводу об отсутствии оснований для взыскания с ответчика понесенных истцом расходов на самостоятельную организацию экспертизы качества товара. Несение истцом этих расходов не было необходимым для обращения в суд (Определение Шестого кассационного суда общей юрисдикции от 25.06.2024 N 88-15855/2024 (УИД 03RS0017-01-2023-003888-84), Апелляционное определение Верховного суда Республики Башкортостан от 10.07.2023 N 33-12842/2023 (УИД 03RS0005-01-2022-009994-40), Определение Первого кассационного суда общей юрисдикции от 24.08.2022 N 88-22673/2022 по делу N 2-1-5718/2021).
Ситуация: Как вернуть или обменять товар, купленный в кредит?
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Проверка и экспертиза качества товара проводятся продавцом за его счет. Вы вправе участвовать в проверке, а также присутствовать при проведении экспертизы (п. 5 ст. 18 Закона N 2300-1).
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Проверка и экспертиза качества товара проводятся продавцом за его счет. Вы вправе участвовать в проверке, а также присутствовать при проведении экспертизы (п. 5 ст. 18 Закона N 2300-1).
Ситуация: Как вернуть некачественный товар продавцу?
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Проверка качества товара может включать проведение экспертизы (п. 3 разд. VIII Разъяснений, утв. Приказом МАП России от 20.05.1998 N 160).
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Проверка качества товара может включать проведение экспертизы (п. 3 разд. VIII Разъяснений, утв. Приказом МАП России от 20.05.1998 N 160).
Ситуация: Кто и как проводит проверку качества товара?
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Проверка качества товара может включать проведение экспертизы (п. 3 разд. VIII Разъяснений, утв. Приказом МАП России от 20.05.1998 N 160).
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Проверка качества товара может включать проведение экспертизы (п. 3 разд. VIII Разъяснений, утв. Приказом МАП России от 20.05.1998 N 160).