Правила защиты прав потребителей
Подборка наиболее важных документов по запросу Правила защиты прав потребителей (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Подборка судебных решений за 2023 год: Статья 20 "Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)" Закона РФ "О защите прав потребителей""Вместе с тем, не предоставление потребителю сведений, предусмотренных статьей 20 Закона о защите прав потребителей, Правилами N 1514, является нарушением прав потребителей на получение информации, обязательность предоставления которой предусмотрена законодательством Российской Федерации, и не отражается на качестве оказываемой обществом услуги."
Важнейшая практика по ст. 56 ГПК РФПо общему правилу в спорах о защите прав потребителей продавец (изготовитель и т.п.) должен доказать наличие обстоятельств, освобождающих от ответственности за нарушение обязательства >>>
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Путеводитель по сделкам. Розничная купля-продажа. Общая информация- продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, которая поможет покупателю сделать правильный выбор (п. 1 ст. 495 ГК РФ, п. 1 ст. 10 Закона о защите прав потребителей). Как правило, такая информация обязательно должна содержать данные, указанные в п. 2 ст. 10 Закона о защите прав потребителей <*>;
Нормативные акты
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
(ред. от 04.08.2023)
"О защите прав потребителей"1. Если международным договором Российской Федерации установлены иные правила о защите прав потребителей, чем те, которые предусмотрены настоящим Законом, применяются правила международного договора.
(ред. от 04.08.2023)
"О защите прав потребителей"1. Если международным договором Российской Федерации установлены иные правила о защите прав потребителей, чем те, которые предусмотрены настоящим Законом, применяются правила международного договора.
Федеральный закон от 30.12.2004 N 215-ФЗ
(ред. от 27.06.2019)
"О жилищных накопительных кооперативах"3. К отношениям, которые не связаны с членством граждан в кооперативе и возникают из возмездных гражданско-правовых договоров, заключаемых кооперативом с его членами, применяются правила, установленные законодательством о защите прав потребителей.
(ред. от 27.06.2019)
"О жилищных накопительных кооперативах"3. К отношениям, которые не связаны с членством граждан в кооперативе и возникают из возмездных гражданско-правовых договоров, заключаемых кооперативом с его членами, применяются правила, установленные законодательством о защите прав потребителей.