Порядок взаимодействия при дистанционной работе
Подборка наиболее важных документов по запросу Порядок взаимодействия при дистанционной работе (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Готовое решение: Какие установлены особенности труда дистанционного работника
(КонсультантПлюс, 2026)2. Как организовать взаимодействие с дистанционным работником
(КонсультантПлюс, 2026)2. Как организовать взаимодействие с дистанционным работником
Вопрос: О порядке взаимодействия работодателя и работника при дистанционной (удаленной) работе.
(Письмо Минтруда России от 03.06.2024 N 14-6/ООГ-3397)Вопрос: О порядке взаимодействия работодателя и работника при дистанционной (удаленной) работе.
(Письмо Минтруда России от 03.06.2024 N 14-6/ООГ-3397)Вопрос: О порядке взаимодействия работодателя и работника при дистанционной (удаленной) работе.
Нормативные акты
"Трудовой кодекс Российской Федерации" от 30.12.2001 N 197-ФЗ
(ред. от 29.12.2025, с изм. от 06.02.2026)Статья 312.3. Особенности порядка взаимодействия дистанционного работника и работодателя
(ред. от 29.12.2025, с изм. от 06.02.2026)Статья 312.3. Особенности порядка взаимодействия дистанционного работника и работодателя
Приказ Роструда от 11.11.2022 N 253
"Об утверждении Руководства по соблюдению обязательных требований трудового законодательства"Важно! Трудовой кодекс РФ предусматривает случаи, когда взаимодействие работодателя и дистанционного работника или лица, поступающего на дистанционную работу, может осуществляться путем обмена электронными документами, а также случаи запрета взаимодействия путем электронного документооборота.
"Об утверждении Руководства по соблюдению обязательных требований трудового законодательства"Важно! Трудовой кодекс РФ предусматривает случаи, когда взаимодействие работодателя и дистанционного работника или лица, поступающего на дистанционную работу, может осуществляться путем обмена электронными документами, а также случаи запрета взаимодействия путем электронного документооборота.
Статья: Отношения по правам на результаты интеллектуальной деятельности и трудовые отношения: взаимное влияние и взаимодействие
(Татаринов А.А.)
("Трудовое право в России и за рубежом", 2024, N 2)В последнее время широкое распространение получил дистанционный труд, вполне возможно, работник, занятый созданием служебных произведений, работает дистанционно, поэтому необходимо руководствоваться нормами гл. 49.1 ТК РФ, в которой, в частности, устанавливается обязанность работодателя принять локальный нормативный акт, определяющий порядок взаимодействия с дистанционным работником (обмен электронными документами, подтверждение действий дистанционного работника и работодателя, связанных с предоставлением друг другу информации, порядок выплаты компенсации за использование работником принадлежащего ему (арендованного им) оборудования, программного обеспечения, средств защиты информации, др.).
(Татаринов А.А.)
("Трудовое право в России и за рубежом", 2024, N 2)В последнее время широкое распространение получил дистанционный труд, вполне возможно, работник, занятый созданием служебных произведений, работает дистанционно, поэтому необходимо руководствоваться нормами гл. 49.1 ТК РФ, в которой, в частности, устанавливается обязанность работодателя принять локальный нормативный акт, определяющий порядок взаимодействия с дистанционным работником (обмен электронными документами, подтверждение действий дистанционного работника и работодателя, связанных с предоставлением друг другу информации, порядок выплаты компенсации за использование работником принадлежащего ему (арендованного им) оборудования, программного обеспечения, средств защиты информации, др.).
Статья: "Алло, вас не слышно!" Увольнение дистанционного работника, не выходящего на связь: возможности и риски работодателя
(Бекетова Н.А.)
("Кадровик-практик", 2024, N 1)- все способы взаимодействия работодателя с дистанционным работником (домашний телефон, мобильный телефон, электронная почта, Skype, WhatsApp и т.д.). Статьей 312.3 ТК РФ прямо урегулирован только порядок взаимодействия дистанционного работника с работодателем в электронном виде, все иные формы взаимодействия (их порядок) должны быть определены коллективным договором, ЛНА, трудовым договором (дополнительным соглашением к нему);
(Бекетова Н.А.)
("Кадровик-практик", 2024, N 1)- все способы взаимодействия работодателя с дистанционным работником (домашний телефон, мобильный телефон, электронная почта, Skype, WhatsApp и т.д.). Статьей 312.3 ТК РФ прямо урегулирован только порядок взаимодействия дистанционного работника с работодателем в электронном виде, все иные формы взаимодействия (их порядок) должны быть определены коллективным договором, ЛНА, трудовым договором (дополнительным соглашением к нему);
Готовое решение: Как оформить прием на работу дистанционного работника
(КонсультантПлюс, 2026)Разработать такой ЛНА нужно только в случае временного перевода работника на дистанционную работу по вашей инициативе в исключительных случаях (ч. 3 ст. 312.9 ТК РФ). Обычно его оформляют в виде положения. Для остальных случаев трудовое законодательство не содержит требований о принятии положения о дистанционной работе. Однако зачастую такое положение принимают, поскольку в нем могут быть регламентированы многие вопросы дистанционной работы, что упрощает регулирование трудовых отношений с данной категорией работников. В положении можно закрепить порядок взаимодействия с дистанционным работником, срок, в который каждая из сторон трудового договора должна направлять подтверждение получения электронного документа, режим рабочего времени дистанционного работника и др.
(КонсультантПлюс, 2026)Разработать такой ЛНА нужно только в случае временного перевода работника на дистанционную работу по вашей инициативе в исключительных случаях (ч. 3 ст. 312.9 ТК РФ). Обычно его оформляют в виде положения. Для остальных случаев трудовое законодательство не содержит требований о принятии положения о дистанционной работе. Однако зачастую такое положение принимают, поскольку в нем могут быть регламентированы многие вопросы дистанционной работы, что упрощает регулирование трудовых отношений с данной категорией работников. В положении можно закрепить порядок взаимодействия с дистанционным работником, срок, в который каждая из сторон трудового договора должна направлять подтверждение получения электронного документа, режим рабочего времени дистанционного работника и др.
Статья: Право дистанционного работника на неприкосновенность частной жизни
(Шуралева С.В.)
("Трудовое право в России и за рубежом", 2021, N 4)Его первоначальная редакция предусматривала, что работник и работодатель устанавливают порядок взаимодействия, предусматривающий конкретное время выполнения дистанционным работником трудовой функции в пределах рабочего времени, установленного трудовым договором о дистанционной работе. В порядке взаимодействия может быть обязанность дистанционного работника отвечать на звонки, электронные письма и запросы работодателя в иной форме, а также срок, в течение которого работник должен на них реагировать. Работник не обязан отвечать на запросы работодателя вне времени, установленного порядком взаимодействия. Законопроект провозглашал право работника на неприкосновенность времени отдыха, а время взаимодействия работника с работодателем в период времени отдыха работника должно было включаться в рабочее время.
(Шуралева С.В.)
("Трудовое право в России и за рубежом", 2021, N 4)Его первоначальная редакция предусматривала, что работник и работодатель устанавливают порядок взаимодействия, предусматривающий конкретное время выполнения дистанционным работником трудовой функции в пределах рабочего времени, установленного трудовым договором о дистанционной работе. В порядке взаимодействия может быть обязанность дистанционного работника отвечать на звонки, электронные письма и запросы работодателя в иной форме, а также срок, в течение которого работник должен на них реагировать. Работник не обязан отвечать на запросы работодателя вне времени, установленного порядком взаимодействия. Законопроект провозглашал право работника на неприкосновенность времени отдыха, а время взаимодействия работника с работодателем в период времени отдыха работника должно было включаться в рабочее время.
Готовое решение: Как составить журнал регистрации уведомлений о начале ежегодных отпусков
(КонсультантПлюс, 2026)Специальный порядок для получения подписи дистанционного работника в таком журнале законом не предусмотрен. Рекомендуем вам предусмотреть его, в частности, в локальном нормативном акте. Например, это может быть локальный нормативный акт, регулирующий общий порядок взаимодействия между вами и дистанционными работниками, принятый с учетом мнения профсоюза (если он есть). С таким документом ознакомьте дистанционного работника под подпись (ч. 1 ст. 8, абз. 1, 7 ч. 1, абз. 1, 10 ч. 2 ст. 22, ч. 3 ст. 68, ч. 5 ст. 312.2, ч. 2 - 6, 9 ст. 312.3 ТК РФ).
(КонсультантПлюс, 2026)Специальный порядок для получения подписи дистанционного работника в таком журнале законом не предусмотрен. Рекомендуем вам предусмотреть его, в частности, в локальном нормативном акте. Например, это может быть локальный нормативный акт, регулирующий общий порядок взаимодействия между вами и дистанционными работниками, принятый с учетом мнения профсоюза (если он есть). С таким документом ознакомьте дистанционного работника под подпись (ч. 1 ст. 8, абз. 1, 7 ч. 1, абз. 1, 10 ч. 2 ст. 22, ч. 3 ст. 68, ч. 5 ст. 312.2, ч. 2 - 6, 9 ст. 312.3 ТК РФ).
"Комментарий к Трудовому кодексу Российской Федерации"
(постатейный)
(6-е издание)
(под ред. О.А. Шевченко)
("Проспект", 2022)Статья 312.3. Особенности порядка взаимодействия дистанционного работника и работодателя
(постатейный)
(6-е издание)
(под ред. О.А. Шевченко)
("Проспект", 2022)Статья 312.3. Особенности порядка взаимодействия дистанционного работника и работодателя
Готовое решение: Как работодателю организовать работу в неблагоприятной эпидемиологической ситуации (из-за коронавируса COVID-19) (не актуализируется с 28.04.2023)
(КонсультантПлюс, 2023)Обратите внимание: порядок и способ взаимодействия с работником, временно переведенным на дистанционную работу по инициативе работодателя, устанавливается в локальном нормативном акте о временном переводе. Этот акт принимается с учетом мнения выборного органа первичной профсоюзной организации (ч. 3 ст. 312.9 ТК РФ).
(КонсультантПлюс, 2023)Обратите внимание: порядок и способ взаимодействия с работником, временно переведенным на дистанционную работу по инициативе работодателя, устанавливается в локальном нормативном акте о временном переводе. Этот акт принимается с учетом мнения выборного органа первичной профсоюзной организации (ч. 3 ст. 312.9 ТК РФ).
Вопрос: О применении электронного кадрового документооборота при взаимодействии с дистанционными работниками.
(Письмо Минтруда России от 03.02.2023 N 14-6/ООГ-771)Вопрос: Согласно ч. 5 ст. 312.1 ТК РФ работодатель вправе принять решение о распространении на взаимодействие с дистанционными работниками правил осуществления электронного документооборота в соответствии с положениями ст. ст. 22.1 - 22.3 ТК РФ. В этой норме не указано на необходимость получения согласия от дистанционного работника на переход на ЭКДО по правилам ст. ст. 22.1 - 22.3 ТК РФ. Значит ли это, что такое решение работодатель вправе принять в одностороннем порядке, без получения такого согласия?
(Письмо Минтруда России от 03.02.2023 N 14-6/ООГ-771)Вопрос: Согласно ч. 5 ст. 312.1 ТК РФ работодатель вправе принять решение о распространении на взаимодействие с дистанционными работниками правил осуществления электронного документооборота в соответствии с положениями ст. ст. 22.1 - 22.3 ТК РФ. В этой норме не указано на необходимость получения согласия от дистанционного работника на переход на ЭКДО по правилам ст. ст. 22.1 - 22.3 ТК РФ. Значит ли это, что такое решение работодатель вправе принять в одностороннем порядке, без получения такого согласия?
Статья: Гибридность - сестра таланта
(Евтеев Д.)
("Трудовое право", 2022, N 3)7. Особенности порядка взаимодействия дистанционного работника и работодателя (то есть то, как будет происходить обмен документами, уведомлениями, заявлениями, приказами и т.д., в каком порядке будут подписываться удаленно документы, какие виды электронных подписей будут использоваться и т.д.) являются также важным условием трудового договора гибридного режима работы. Общие правила такого взаимодействия установлены ст. 312.3 ТК РФ, однако рекомендуем работодателю в трудовом договоре или локальном акте установить правила, которые будут соответствовать условиям функционирования, возможностям и потребностям конкретно для данной компании.
(Евтеев Д.)
("Трудовое право", 2022, N 3)7. Особенности порядка взаимодействия дистанционного работника и работодателя (то есть то, как будет происходить обмен документами, уведомлениями, заявлениями, приказами и т.д., в каком порядке будут подписываться удаленно документы, какие виды электронных подписей будут использоваться и т.д.) являются также важным условием трудового договора гибридного режима работы. Общие правила такого взаимодействия установлены ст. 312.3 ТК РФ, однако рекомендуем работодателю в трудовом договоре или локальном акте установить правила, которые будут соответствовать условиям функционирования, возможностям и потребностям конкретно для данной компании.
Готовое решение: Как принять работника на работу
(КонсультантПлюс, 2026)вам понадобится ознакомить дистанционного работника с требованиями охраны труда при работе с оборудованием, программно-техническими и иными средствами, если вы рекомендовали или предоставили их ему для работы. Как провести ознакомление - не урегулировано. Вы можете закрепить это, например, в локальном нормативном акте, регулирующем порядок взаимодействия работодателя и дистанционного работника. В частности, предусмотреть, что ознакомление с требованиями по охране труда при работе с оборудованием и программно-техническими и иными средствами можно провести, например, в рамках вводного инструктажа по охране труда, если работодатель принял решение проводить его в отношении дистанционных работников (ч. 4 ст. 312.1, ч. 1 ст. 312.6, ст. 312.7 ТК РФ, п. п. 10, 11, 88 Правил обучения по охране труда, Рекомендации, утвержденные Решением Российской трехсторонней комиссии по регулированию социально-трудовых отношений от 26.03.2021, протокол N 2);
(КонсультантПлюс, 2026)вам понадобится ознакомить дистанционного работника с требованиями охраны труда при работе с оборудованием, программно-техническими и иными средствами, если вы рекомендовали или предоставили их ему для работы. Как провести ознакомление - не урегулировано. Вы можете закрепить это, например, в локальном нормативном акте, регулирующем порядок взаимодействия работодателя и дистанционного работника. В частности, предусмотреть, что ознакомление с требованиями по охране труда при работе с оборудованием и программно-техническими и иными средствами можно провести, например, в рамках вводного инструктажа по охране труда, если работодатель принял решение проводить его в отношении дистанционных работников (ч. 4 ст. 312.1, ч. 1 ст. 312.6, ст. 312.7 ТК РФ, п. п. 10, 11, 88 Правил обучения по охране труда, Рекомендации, утвержденные Решением Российской трехсторонней комиссии по регулированию социально-трудовых отношений от 26.03.2021, протокол N 2);