Покупатель не забирает товар
Подборка наиболее важных документов по запросу Покупатель не забирает товар (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Вопрос: Покупатель заказал и оплатил товар, но не забрал его со склада поставщика в установленный договором срок, несмотря на неоднократные уведомления поставщика. Как в указанной ситуации поставщик может поступить с товаром? Обязан ли поставщик вернуть покупателю деньги за товар?
(Консультация эксперта, 2023)Вопрос: Покупатель заказал и оплатил товар, но не забрал его со склада поставщика в установленный договором срок, несмотря на неоднократные уведомления поставщика. Как в указанной ситуации поставщик может поступить с товаром? Обязан ли поставщик вернуть покупателю деньги за товар?
(Консультация эксперта, 2023)Вопрос: Покупатель заказал и оплатил товар, но не забрал его со склада поставщика в установленный договором срок, несмотря на неоднократные уведомления поставщика. Как в указанной ситуации поставщик может поступить с товаром? Обязан ли поставщик вернуть покупателю деньги за товар?
Готовое решение: В какой момент переходит право собственности на товар по договору купли-продажи
(КонсультантПлюс, 2025)Поэтому при возникновении спора в ситуации, когда товар готов к передаче, но покупатель по каким-то причинам его не забирает, может возникнуть неопределенность с моментом перехода права собственности. С одной стороны, переход права собственности на товар состоялся, поскольку обязанность его передать исполнена (п. 1 ст. 223, абз. 3 п. 1 ст. 458 ГК РФ). С другой стороны, фактически товар не передан, а это может означать, что и право собственности тоже не перешло (п. 1 ст. 223, п. 1 ст. 224 ГК РФ).
(КонсультантПлюс, 2025)Поэтому при возникновении спора в ситуации, когда товар готов к передаче, но покупатель по каким-то причинам его не забирает, может возникнуть неопределенность с моментом перехода права собственности. С одной стороны, переход права собственности на товар состоялся, поскольку обязанность его передать исполнена (п. 1 ст. 223, абз. 3 п. 1 ст. 458 ГК РФ). С другой стороны, фактически товар не передан, а это может означать, что и право собственности тоже не перешло (п. 1 ст. 223, п. 1 ст. 224 ГК РФ).
Статья: Возникновение и исполнение обязательств по ответственному хранению товара
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2025)Согласно ст. 899 ГК РФ, если по истечении разумного срока поставщик не заберет товар, покупатель может реализовать его, перечислив поставщику вырученные от продажи денежные средства, за вычетом причитающихся ему сумм за ответственное хранение.
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2025)Согласно ст. 899 ГК РФ, если по истечении разумного срока поставщик не заберет товар, покупатель может реализовать его, перечислив поставщику вырученные от продажи денежные средства, за вычетом причитающихся ему сумм за ответственное хранение.
Статья: Как оформить и учесть расходы на связь: Интернет, почту, стационарный телефон
(Катаева Н.Н.)
("Главная книга", 2024, N 10)Организация на УСН с объектом "доходы минус расходы" не сможет учесть почтовые затраты на отправку товаров покупателю и доставку при их возврате, если покупатель не забрал товар или вернул его <12>.
(Катаева Н.Н.)
("Главная книга", 2024, N 10)Организация на УСН с объектом "доходы минус расходы" не сможет учесть почтовые затраты на отправку товаров покупателю и доставку при их возврате, если покупатель не забрал товар или вернул его <12>.
"Перемена лиц в обязательстве и ответственность за нарушение обязательства: комментарий к статьям 330 - 333, 380 - 381, 382 - 406.1 Гражданского кодекса Российской Федерации"
(отв. ред. А.Г. Карапетов)
("М-Логос", 2022)К сожалению, в тексте ст. 406 ГК РФ нет соответствующего общего правила. Кодекс знает такие правила в отношении договора подряда (п. 2 ст. 705 и п. 7 ст. 720 ГК РФ). Так, п. 2 ст. 705 ГК РФ относит риск случайной гибели или случайного повреждения непереданного заказчику результата выполненной работы, который по общему правилу несет подрядчик, на просрочившего его приемку заказчика. Согласно п. 7 ст. 720 ГК РФ "[е]сли уклонение заказчика от принятия выполненной работы повлекло за собой просрочку в сдаче работы, риск случайной гибели изготовленной (переработанной или обработанной) вещи признается перешедшим к заказчику в момент, когда передача вещи должна была состояться" <1>. Также в силу абзаца третьего п. 1 ст. 458 и п. 1 ст. 459 ГК РФ в случаях, когда программа обязательства продавца по договору купли-продажи предполагает самовывоз товара силами покупателя, риск случайной гибели или повреждения подлежащей отчуждению вещи переходит на покупателя с момента, когда товар был подготовлен продавцом к передаче в надлежащем месте и покупатель в соответствии с условиями договора был уведомлен о готовности товара к передаче: в случае нерасторопности покупателя, не забравшего товар со склада продавца, риск случайной гибели или повреждения вещи переходит на покупателя. Если для продавца обязательство было связано с коммерческой деятельностью и он бы по общему правилу нес ответственность даже за случайную гибель вещи, то после просрочки в вывозе вещи покупателем ситуация меняется и продавец отвечает за убытки, только если гибель или повреждение вещи произошли в силу его умысла или неосторожности.
(отв. ред. А.Г. Карапетов)
("М-Логос", 2022)К сожалению, в тексте ст. 406 ГК РФ нет соответствующего общего правила. Кодекс знает такие правила в отношении договора подряда (п. 2 ст. 705 и п. 7 ст. 720 ГК РФ). Так, п. 2 ст. 705 ГК РФ относит риск случайной гибели или случайного повреждения непереданного заказчику результата выполненной работы, который по общему правилу несет подрядчик, на просрочившего его приемку заказчика. Согласно п. 7 ст. 720 ГК РФ "[е]сли уклонение заказчика от принятия выполненной работы повлекло за собой просрочку в сдаче работы, риск случайной гибели изготовленной (переработанной или обработанной) вещи признается перешедшим к заказчику в момент, когда передача вещи должна была состояться" <1>. Также в силу абзаца третьего п. 1 ст. 458 и п. 1 ст. 459 ГК РФ в случаях, когда программа обязательства продавца по договору купли-продажи предполагает самовывоз товара силами покупателя, риск случайной гибели или повреждения подлежащей отчуждению вещи переходит на покупателя с момента, когда товар был подготовлен продавцом к передаче в надлежащем месте и покупатель в соответствии с условиями договора был уведомлен о готовности товара к передаче: в случае нерасторопности покупателя, не забравшего товар со склада продавца, риск случайной гибели или повреждения вещи переходит на покупателя. Если для продавца обязательство было связано с коммерческой деятельностью и он бы по общему правилу нес ответственность даже за случайную гибель вещи, то после просрочки в вывозе вещи покупателем ситуация меняется и продавец отвечает за убытки, только если гибель или повреждение вещи произошли в силу его умысла или неосторожности.
Готовое решение: Хозяйственные расходы при УСН
(КонсультантПлюс, 2025)Учесть эти затраты вы не сможете, если покупатель не забрал товар или вернул его, а доставку при возврате оплачиваете вы (Письма Минфина России от 01.09.2016 N 03-11-06/2/51055, от 30.05.2016 N 03-11-06/2/31125).
(КонсультантПлюс, 2025)Учесть эти затраты вы не сможете, если покупатель не забрал товар или вернул его, а доставку при возврате оплачиваете вы (Письма Минфина России от 01.09.2016 N 03-11-06/2/51055, от 30.05.2016 N 03-11-06/2/31125).
Готовое решение: Как поставщику взыскать убытки с покупателя, нарушившего условия договора поставки
(КонсультантПлюс, 2025)Взыскать убытки, возникшие в связи с невыборкой товара, можно в общем порядке на основании ст. 15, п. 1 ст. 393 ГК РФ. Убытки могут быть в виде реального ущерба и (или) упущенной выгоды. Например, реальным ущербом поставщика может быть сумма, которую он потратил на хранение товара, не вывезенного покупателем. Об упущенной выгоде можно говорить, например, если поставщик как арендодатель заключил с другим лицом договор аренды склада, но не смог исполнить договор и получить арендную плату из-за того, что покупатель не забрал товар и не освободил склад.
(КонсультантПлюс, 2025)Взыскать убытки, возникшие в связи с невыборкой товара, можно в общем порядке на основании ст. 15, п. 1 ст. 393 ГК РФ. Убытки могут быть в виде реального ущерба и (или) упущенной выгоды. Например, реальным ущербом поставщика может быть сумма, которую он потратил на хранение товара, не вывезенного покупателем. Об упущенной выгоде можно говорить, например, если поставщик как арендодатель заключил с другим лицом договор аренды склада, но не смог исполнить договор и получить арендную плату из-за того, что покупатель не забрал товар и не освободил склад.
Готовое решение: Как согласовать порядок поставки товара
(КонсультантПлюс, 2025)В случае если выборка была неполной из-за того, что покупатель обнаружил некачественный товар и не забрал его, покупатель сможет привлечь поставщика к ответственности за поставку товара ненадлежащего качества.
(КонсультантПлюс, 2025)В случае если выборка была неполной из-за того, что покупатель обнаружил некачественный товар и не забрал его, покупатель сможет привлечь поставщика к ответственности за поставку товара ненадлежащего качества.
Готовое решение: Что может требовать покупатель (к какой ответственности привлечь поставщика) в случае поставки некачественного товара
(КонсультантПлюс, 2025)Если поставщик не забирает у покупателя некачественный товар, от которого тот отказался на основании правовых актов или договора поставки, то порядок действий для покупателя исходя из ст. 514 ГК РФ следующий:
(КонсультантПлюс, 2025)Если поставщик не забирает у покупателя некачественный товар, от которого тот отказался на основании правовых актов или договора поставки, то порядок действий для покупателя исходя из ст. 514 ГК РФ следующий: