Отзыв некачественного товара
Подборка наиболее важных документов по запросу Отзыв некачественного товара (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Подборка судебных решений за 2023 год: Статья 518 "Последствия поставки товаров ненадлежащего качества" ГК РФ
(Арбитражный суд Уральского округа)Кроме того, учитывая требования п. 3 ст. 477 и п. 1 ст. 518 ГК РФ и доводы ответчика о том, что причиной обращения с иском по прошествии длительного периода времени после отзыва регистрационного удостоверения послужила не некачественность товара, а утрата к нему интереса истцом ввиду изменения эпидемиологической ситуации, судам необходимо было дать оценку указанным утверждениям, а также установить, какие действия предприняли стороны спора для устранения препятствий к сохранению договорных отношений и возможно ли такое сохранение, учитывая в том числе, что производителем в настоящее время получено новое регистрационное удостоверение на модификацию поставленных медицинских изделий, а также определить, в какой степени имущественные последствия возможного расторжения контракта могут быть возложены на его стороны.
(Арбитражный суд Уральского округа)Кроме того, учитывая требования п. 3 ст. 477 и п. 1 ст. 518 ГК РФ и доводы ответчика о том, что причиной обращения с иском по прошествии длительного периода времени после отзыва регистрационного удостоверения послужила не некачественность товара, а утрата к нему интереса истцом ввиду изменения эпидемиологической ситуации, судам необходимо было дать оценку указанным утверждениям, а также установить, какие действия предприняли стороны спора для устранения препятствий к сохранению договорных отношений и возможно ли такое сохранение, учитывая в том числе, что производителем в настоящее время получено новое регистрационное удостоверение на модификацию поставленных медицинских изделий, а также определить, в какой степени имущественные последствия возможного расторжения контракта могут быть возложены на его стороны.
Подборка судебных решений за 2023 год: Статья 477 "Сроки обнаружения недостатков переданного товара" ГК РФ
(Арбитражный суд Уральского округа)Кроме того, учитывая требования п. 3 ст. 477 и п. 1 ст. 518 ГК РФ и доводы ответчика о том, что причиной обращения с иском по прошествии длительного периода времени после отзыва регистрационного удостоверения послужила не некачественность товара, а утрата к нему интереса истцом ввиду изменения эпидемиологической ситуации, судам необходимо было дать оценку указанным утверждениям, а также установить, какие действия предприняли стороны спора для устранения препятствий к сохранению договорных отношений и возможно ли такое сохранение, учитывая в том числе, что производителем в настоящее время получено новое регистрационное удостоверение на модификацию поставленных медицинских изделий, а также определить, в какой степени имущественные последствия возможного расторжения контракта могут быть возложены на его стороны.
(Арбитражный суд Уральского округа)Кроме того, учитывая требования п. 3 ст. 477 и п. 1 ст. 518 ГК РФ и доводы ответчика о том, что причиной обращения с иском по прошествии длительного периода времени после отзыва регистрационного удостоверения послужила не некачественность товара, а утрата к нему интереса истцом ввиду изменения эпидемиологической ситуации, судам необходимо было дать оценку указанным утверждениям, а также установить, какие действия предприняли стороны спора для устранения препятствий к сохранению договорных отношений и возможно ли такое сохранение, учитывая в том числе, что производителем в настоящее время получено новое регистрационное удостоверение на модификацию поставленных медицинских изделий, а также определить, в какой степени имущественные последствия возможного расторжения контракта могут быть возложены на его стороны.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Статья: Доктрина исчерпания прав на товарный знак в Европейском союзе и США: сравнительный анализ
(Свиридова Е.А.)
("Современное право", 2025, N 5)Принцип исчерпания прав не применяется в случае внесения изменений в упаковку товара. В частности, удаление с упаковки товара уникальных производственных кодов, которые позволяли производителю обнаруживать подделки, определять дату изготовления и при необходимости способствовать отзыву бракованного товара, препятствует возможности владельца товарного знака осуществлять контроль качества своей продукции [11].
(Свиридова Е.А.)
("Современное право", 2025, N 5)Принцип исчерпания прав не применяется в случае внесения изменений в упаковку товара. В частности, удаление с упаковки товара уникальных производственных кодов, которые позволяли производителю обнаруживать подделки, определять дату изготовления и при необходимости способствовать отзыву бракованного товара, препятствует возможности владельца товарного знака осуществлять контроль качества своей продукции [11].
Путеводитель по судебной практике: Поставка товаров.
Должен ли суд рассмотреть вопрос о возврате поставщику некачественного товара, если есть основания для возврата покупателю суммы оплаты
(КонсультантПлюс, 2025)"...В отзыве на иск, в апелляционной и кассационной жалобах ответчик указывал на то, что при рассмотрении спора о возврате стоимости некачественного товара должен быть рассмотрен вопрос о судьбе спорного имущества, однако суды не сделали этого, необоснованно отклонив доводы ответчика.
Должен ли суд рассмотреть вопрос о возврате поставщику некачественного товара, если есть основания для возврата покупателю суммы оплаты
(КонсультантПлюс, 2025)"...В отзыве на иск, в апелляционной и кассационной жалобах ответчик указывал на то, что при рассмотрении спора о возврате стоимости некачественного товара должен быть рассмотрен вопрос о судьбе спорного имущества, однако суды не сделали этого, необоснованно отклонив доводы ответчика.
Нормативные акты
показать больше документовФормы
Статья: Деликтная ответственность владельцев агрегаторов за вред, причиненный вследствие недостатков товара
(Степанов С.К.)
("Закон", 2025, N 7)3) в России, к сожалению, ответственность владельцев агрегаторов ограничена лишь случаями предоставления недостоверной информации о товаре или продавце. Потенциал для расширения пределов деликтной ответственности маркетплейсов можно обнаружить в п. 18 Постановления N 26. Однако будущее этого разъяснения весьма туманно. Тем не менее в судебной практике появляются дела, в которых потерпевшие пытаются взыскать причиненный некачественным товаром вред с владельцев агрегаторов. С учетом зарубежного опыта, а также приведенных политико-правовых соображений надлежит привлекать к ответственности маркетплейсы солидарно с продавцами и производителями товара с недостатками.
(Степанов С.К.)
("Закон", 2025, N 7)3) в России, к сожалению, ответственность владельцев агрегаторов ограничена лишь случаями предоставления недостоверной информации о товаре или продавце. Потенциал для расширения пределов деликтной ответственности маркетплейсов можно обнаружить в п. 18 Постановления N 26. Однако будущее этого разъяснения весьма туманно. Тем не менее в судебной практике появляются дела, в которых потерпевшие пытаются взыскать причиненный некачественным товаром вред с владельцев агрегаторов. С учетом зарубежного опыта, а также приведенных политико-правовых соображений надлежит привлекать к ответственности маркетплейсы солидарно с продавцами и производителями товара с недостатками.
Статья: Обращение фальсифицированных, недоброкачественных и незарегистрированных лекарственных средств (ст. 238.1 УК РФ): вопросы квалификации
(Молчанов Д.М., Куликов А.С.)
("Закон", 2022, N 8)Действия по производству лекарственных средств без специального разрешения (лицензии) охватываются ст. 235.1 УК РФ, являющейся специальной нормой по отношению к ст. 171 УК РФ "Незаконное предпринимательство". Дополнительная квалификация по ст. 238.1 УК РФ, исходя из текста закона, напрямую не исключена при условии, что незаконно произведенное лекарственное средство является незарегистрированным, фальсифицированным либо недоброкачественным, поскольку ни ст. 235.1, ни ст. 238.1 УК РФ не охватывают всех признаков объективной стороны, содержащихся в диспозиции каждой из этих двух статей (такая ситуация возможна, например, если у предприятия истек срок либо отозвана лицензия, но оно осуществило сбыт недоброкачественной продукции, совокупная стоимость которой превысила 100 000 руб.). В практике встречаются случаи квалификации деяния по ст. 235.1 и 238.1 УК РФ, однако для признания лица виновным необходимо установить не только факт отсутствия соответствующей лицензии, но и факт производства незарегистрированного, фальсифицированного либо недоброкачественного лекарственного средства. Иначе обвинение по ст. 238.1 УК РФ признается необоснованным <34>.
(Молчанов Д.М., Куликов А.С.)
("Закон", 2022, N 8)Действия по производству лекарственных средств без специального разрешения (лицензии) охватываются ст. 235.1 УК РФ, являющейся специальной нормой по отношению к ст. 171 УК РФ "Незаконное предпринимательство". Дополнительная квалификация по ст. 238.1 УК РФ, исходя из текста закона, напрямую не исключена при условии, что незаконно произведенное лекарственное средство является незарегистрированным, фальсифицированным либо недоброкачественным, поскольку ни ст. 235.1, ни ст. 238.1 УК РФ не охватывают всех признаков объективной стороны, содержащихся в диспозиции каждой из этих двух статей (такая ситуация возможна, например, если у предприятия истек срок либо отозвана лицензия, но оно осуществило сбыт недоброкачественной продукции, совокупная стоимость которой превысила 100 000 руб.). В практике встречаются случаи квалификации деяния по ст. 235.1 и 238.1 УК РФ, однако для признания лица виновным необходимо установить не только факт отсутствия соответствующей лицензии, но и факт производства незарегистрированного, фальсифицированного либо недоброкачественного лекарственного средства. Иначе обвинение по ст. 238.1 УК РФ признается необоснованным <34>.
Готовое решение: Когда юридическое лицо может требовать защиты своей деловой репутации
(КонсультантПлюс, 2025)недобросовестности при осуществлении производственно-хозяйственной и предпринимательской деятельности (о реализации некачественного товара);
(КонсультантПлюс, 2025)недобросовестности при осуществлении производственно-хозяйственной и предпринимательской деятельности (о реализации некачественного товара);
Статья: Категории злоупотребления правом и противоречивого поведения в контексте диффамационных споров
(Парыгина Н.Н.)
("Актуальные проблемы российского права", 2025, N 5)Вопрос о том, не относятся ли к фактам злоупотребления правом действия, предположительно совершаемые с единственной целью - причинить вред чьей-либо деловой репутации, периодически выносится на рассмотрение судебных органов <11>. Так, угроза распространить в социальной сети порочащие должника сведения, "испортить репутацию его семьи", исходящая от сотрудников службы взыскания в ходе попыток вернуть просроченную задолженность, квалифицируется судом как злоупотребление правом <12>. Как злоупотребление правом расцениваются в судебной практике и предпринятые потребителем после возврата ему денег за некондиционный товар действия по размещению ложных подрывающих деловую репутацию продавца сведений в отзывах к товарам последнего на маркетплейсе (электронной торговой платформе) <13>.
(Парыгина Н.Н.)
("Актуальные проблемы российского права", 2025, N 5)Вопрос о том, не относятся ли к фактам злоупотребления правом действия, предположительно совершаемые с единственной целью - причинить вред чьей-либо деловой репутации, периодически выносится на рассмотрение судебных органов <11>. Так, угроза распространить в социальной сети порочащие должника сведения, "испортить репутацию его семьи", исходящая от сотрудников службы взыскания в ходе попыток вернуть просроченную задолженность, квалифицируется судом как злоупотребление правом <12>. Как злоупотребление правом расцениваются в судебной практике и предпринятые потребителем после возврата ему денег за некондиционный товар действия по размещению ложных подрывающих деловую репутацию продавца сведений в отзывах к товарам последнего на маркетплейсе (электронной торговой платформе) <13>.
Готовое решение: В каких случаях возможно расторжение договора, заключенного по Закону N 223-ФЗ
(КонсультантПлюс, 2025)Мотивированный односторонний отказ чаще всего следует за нарушением обязательств или наступлением определенных обстоятельств. Например, вы можете отказаться от договора поставки, в случае если поставщик поставил товары ненадлежащего качества с недостатками и не исправил их в приемлемый для вас срок (п. 2 ст. 523 ГК РФ). К не связанным с нарушениями обстоятельствам можно отнести, например, случай, когда существенно увеличивается приблизительная цена договора подряда из-за того, что нужно выполнить дополнительные работы (п. 5 ст. 709 ГК РФ) или по каким-либо причинам у подрядчика отозвана лицензия или прекращено членство в СРО, когда для выполнения работ они необходимы (п. 3 ст. 450.1 ГК РФ).
(КонсультантПлюс, 2025)Мотивированный односторонний отказ чаще всего следует за нарушением обязательств или наступлением определенных обстоятельств. Например, вы можете отказаться от договора поставки, в случае если поставщик поставил товары ненадлежащего качества с недостатками и не исправил их в приемлемый для вас срок (п. 2 ст. 523 ГК РФ). К не связанным с нарушениями обстоятельствам можно отнести, например, случай, когда существенно увеличивается приблизительная цена договора подряда из-за того, что нужно выполнить дополнительные работы (п. 5 ст. 709 ГК РФ) или по каким-либо причинам у подрядчика отозвана лицензия или прекращено членство в СРО, когда для выполнения работ они необходимы (п. 3 ст. 450.1 ГК РФ).
Вопрос: Об НДС при возврате белорусским покупателем ранее приобретенных у российской организации товаров надлежащего качества по причине невозможности реализации этих товаров в Беларуси.
(Письмо Минфина России от 20.06.2024 N 03-07-13/1/57149)В настоящее время выданный в Беларуси сертификат соответствия на поставленный товар был отозван выдавшим его органом. Покупатель не имеет права на дальнейшую реализацию данного товара. Он может либо оформить возвратные документы и вернуть товар, либо уничтожить. Покупатель отказывается осуществить возврат без указания в документах на брак товара.
(Письмо Минфина России от 20.06.2024 N 03-07-13/1/57149)В настоящее время выданный в Беларуси сертификат соответствия на поставленный товар был отозван выдавшим его органом. Покупатель не имеет права на дальнейшую реализацию данного товара. Он может либо оформить возвратные документы и вернуть товар, либо уничтожить. Покупатель отказывается осуществить возврат без указания в документах на брак товара.
Статья: Трансформация правового понятия посредника при применении цифровых технологий в торговом обороте
(Андреева Л.В.)
("Право и цифровая экономика", 2024, N 2)Так, установлена обязанность владельцев маркетплейсов уведомлять владельцев ПВЗ о расторжении договора не позднее чем за 30 календарных дней; в одном строении не допускается размещение более одного ПВЗ одного и того же маркетплейса; штрафы за брак товара, подмену, недовложение и несоответствие товара не подлежат применению в случае, если владельцем ПВЗ представлены очевидные, допустимые и относимые доказательства отсутствия вины ПВЗ в браке, подмене, недовложении и несоответствии товара.
(Андреева Л.В.)
("Право и цифровая экономика", 2024, N 2)Так, установлена обязанность владельцев маркетплейсов уведомлять владельцев ПВЗ о расторжении договора не позднее чем за 30 календарных дней; в одном строении не допускается размещение более одного ПВЗ одного и того же маркетплейса; штрафы за брак товара, подмену, недовложение и несоответствие товара не подлежат применению в случае, если владельцем ПВЗ представлены очевидные, допустимые и относимые доказательства отсутствия вины ПВЗ в браке, подмене, недовложении и несоответствии товара.
Статья: Альтернативное обязательство в гражданском праве: немецкий и российский опыт регулирования
(Рафикова С.И.)
("Вестник гражданского права", 2022, N 2)Иными словами, предоставление кредитору возможности отозвать волеизъявление о выборе способа защиты по отношению к нарушившему должнику и, соответственно, исключение указанной ситуации из сферы применения альтернативного обязательства обусловлены политико-правовыми соображениями. Так, в отношении прав покупателя при нарушении требований к качеству товара авторы, квалифицирующие эту ситуацию в качестве элективной конкуренции, отмечают, что связанность покупателя единожды сделанным выбором по правилам об альтернативном обязательстве "несоизмеримо бы ослабляла позицию покупателя" <236>.
(Рафикова С.И.)
("Вестник гражданского права", 2022, N 2)Иными словами, предоставление кредитору возможности отозвать волеизъявление о выборе способа защиты по отношению к нарушившему должнику и, соответственно, исключение указанной ситуации из сферы применения альтернативного обязательства обусловлены политико-правовыми соображениями. Так, в отношении прав покупателя при нарушении требований к качеству товара авторы, квалифицирующие эту ситуацию в качестве элективной конкуренции, отмечают, что связанность покупателя единожды сделанным выбором по правилам об альтернативном обязательстве "несоизмеримо бы ослабляла позицию покупателя" <236>.
Статья: Цифровые экосистемы: необходимость и содержание законодательного регулирования
(Бурова А.Ю.)
("Журнал российского права", 2024, N 1)Ранее упоминалось о целесообразности проверки оператором документов, подтверждающих соответствие товаров обязательным требованиям. Кроме того, на наш взгляд, необходимо обязать оператора цифровой платформы разрабатывать и реализовывать критерии допуска партнеров на платформу. И только в случае несоблюдения данных обязанностей возможна субсидиарная ответственность оператора цифровой платформы за ненадлежащее исполнение договора, заключенного между партнером и пользователем на платформе. Таким образом, грамотное комбинирование проверок партнера и выпускаемой им продукции, своевременное реагирование на отзывы пользователей позволят оператору минимизировать риски своей ответственности.
(Бурова А.Ю.)
("Журнал российского права", 2024, N 1)Ранее упоминалось о целесообразности проверки оператором документов, подтверждающих соответствие товаров обязательным требованиям. Кроме того, на наш взгляд, необходимо обязать оператора цифровой платформы разрабатывать и реализовывать критерии допуска партнеров на платформу. И только в случае несоблюдения данных обязанностей возможна субсидиарная ответственность оператора цифровой платформы за ненадлежащее исполнение договора, заключенного между партнером и пользователем на платформе. Таким образом, грамотное комбинирование проверок партнера и выпускаемой им продукции, своевременное реагирование на отзывы пользователей позволят оператору минимизировать риски своей ответственности.