Онлайн разрешение споров
Подборка наиболее важных документов по запросу Онлайн разрешение споров (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Статья: Понятие и ключевые особенности онлайн-разрешения споров
(Терехов В.В., Лунгу И.)
("Вестник гражданского процесса", 2021, N 4)"Вестник гражданского процесса", 2021, N 4
(Терехов В.В., Лунгу И.)
("Вестник гражданского процесса", 2021, N 4)"Вестник гражданского процесса", 2021, N 4
Статья: Гражданские процессуальные отношения: перспективы трансформации
(Зубович М.М., Коршакова К.В., Томбулова Е.Г.)
("Вестник гражданского процесса", 2022, N 2)Делаются шаги по гибридному использованию искусственного интеллекта в гражданской, коммерческой и административной юстиции. Идея состоит в том, чтобы провести истцов через автоматизированную диагностику спора путем постановки ряда вопросов, которые затем обрабатываются машиной, в результате чего появляются предложения по решению споров <49>. Иллюстрацией такой гибридизации является работа "Лаборатории Киберюстиция" Монреаля, которая объединяет различные этапы досудебного и судебного разбирательства в рамках компьютеризованного процесса урегулирования незначительных споров (ODR: платформа поддержки онлайн-разрешения споров) <50>. Процедуры "онлайн-правосудия" отрабатываются сегодня во многих странах мира, однако они пока далеки от совершенства. Помогая решать проблему нагрузки на судебную систему, эти процедуры снижают эффективность процессуального взаимодействия, поэтому неслучайно процент апелляции в первой инстанции онлайн-судов в Китайской Народной Республике сегодня составляет свыше 90% <51>.
(Зубович М.М., Коршакова К.В., Томбулова Е.Г.)
("Вестник гражданского процесса", 2022, N 2)Делаются шаги по гибридному использованию искусственного интеллекта в гражданской, коммерческой и административной юстиции. Идея состоит в том, чтобы провести истцов через автоматизированную диагностику спора путем постановки ряда вопросов, которые затем обрабатываются машиной, в результате чего появляются предложения по решению споров <49>. Иллюстрацией такой гибридизации является работа "Лаборатории Киберюстиция" Монреаля, которая объединяет различные этапы досудебного и судебного разбирательства в рамках компьютеризованного процесса урегулирования незначительных споров (ODR: платформа поддержки онлайн-разрешения споров) <50>. Процедуры "онлайн-правосудия" отрабатываются сегодня во многих странах мира, однако они пока далеки от совершенства. Помогая решать проблему нагрузки на судебную систему, эти процедуры снижают эффективность процессуального взаимодействия, поэтому неслучайно процент апелляции в первой инстанции онлайн-судов в Китайской Народной Республике сегодня составляет свыше 90% <51>.
Статья: Урегулирование споров в России: правовая природа и пути развития
(Новиков Н.А., Михайлова Е.В.)
("Нотариальный вестник", 2021, N 10)Онлайн-урегулирование споров отвечает всем сущностным признакам примирительной процедуры: направлено на достижение сторонами конфликта компромисса; его результатом выступает гражданско-правовое соглашение, которое подлежит добровольному исполнению; применение этой формы примирения не исключает возможности обращения за судебной защитой. В пункте 26 Регламента (EC) Европейского парламента и Совета от 21.05.2013 N 524/2013 "Относительно онлайн-разрешения споров в сфере потребления", вносящем поправку в Регламент (EC) N 2006/2004 и Директиву N 2009/22/EC (Директива по ОРС в сфере потребления), прямо закреплено: "Право на эффективное возмещение ущерба и право на справедливый суд - основные права, сформулированные в статье 47 Хартии основных прав Европейского союза. Не предполагается и не планируется, что ОРС заменит судебные процедуры, ОРС не должно также лишать потребителей или продавцов их права добиваться справедливости в суде. Поэтому данный Регламент не должен мешать сторонам пользоваться своим правом прибегнуть к судебной системе" <6>. Документ явно указывает на дополнительный, вспомогательный характер онлайн-урегулирования споров, подчеркивает отсутствие у него альтернативного характера.
(Новиков Н.А., Михайлова Е.В.)
("Нотариальный вестник", 2021, N 10)Онлайн-урегулирование споров отвечает всем сущностным признакам примирительной процедуры: направлено на достижение сторонами конфликта компромисса; его результатом выступает гражданско-правовое соглашение, которое подлежит добровольному исполнению; применение этой формы примирения не исключает возможности обращения за судебной защитой. В пункте 26 Регламента (EC) Европейского парламента и Совета от 21.05.2013 N 524/2013 "Относительно онлайн-разрешения споров в сфере потребления", вносящем поправку в Регламент (EC) N 2006/2004 и Директиву N 2009/22/EC (Директива по ОРС в сфере потребления), прямо закреплено: "Право на эффективное возмещение ущерба и право на справедливый суд - основные права, сформулированные в статье 47 Хартии основных прав Европейского союза. Не предполагается и не планируется, что ОРС заменит судебные процедуры, ОРС не должно также лишать потребителей или продавцов их права добиваться справедливости в суде. Поэтому данный Регламент не должен мешать сторонам пользоваться своим правом прибегнуть к судебной системе" <6>. Документ явно указывает на дополнительный, вспомогательный характер онлайн-урегулирования споров, подчеркивает отсутствие у него альтернативного характера.
"LegalTech в сфере предпринимательской деятельности: монография"
(отв. ред. И.В. Ершова, О.В. Сушкова)
("Проспект", 2023)3. Иные сферы применения информационных технологий.
(отв. ред. И.В. Ершова, О.В. Сушкова)
("Проспект", 2023)3. Иные сферы применения информационных технологий.
Статья: Медиация и цифровые технологии в спорах о воспитании детей
(Горожанкина Е.Н.)
("Арбитражный и гражданский процесс", 2023, N 8)В период пандемии COVID-19 онлайн-технологии вышли на новый уровень, появилось большое количество различных онлайн-платформ, которые приобрели немалую популярность, открылось достаточно большое количество перспектив для многих сфер, оказалось, что многие специалисты вполне успешно могут работать онлайн. Медиация же, в отличие от многих сфер, не переняла "эстафету цифровизации". Единственная попытка в данном направлении была предпринята в 2019 г. Министерством юстиции РФ. Ранее министерство уже "озвучивало планы, направленные на создание электронной системы альтернативных механизмов разрешения споров - электронного арбитража и онлайн-разрешения споров. Отмечалось, что такие инструменты обладают высоким потенциалом с точки зрения защиты прав граждан" <10>. В результате в 2019 г. ведомством был представлен соответствующий законопроект, но он затрагивал лишь разрешение споров в сфере защиты прав потребителей. В мае 2021 г. законопроект был принят в первом чтении, на данный момент, спустя 2 года, он все еще находится на рассмотрении, и абсолютно непонятно, будет ли принят вообще. Таким образом, в Российской Федерации отсутствует законодательная база для онлайн-медиации. В соответствии с ч. 2 ст. 11 Закона о медиации порядок проведения процедуры медиации может устанавливаться сторонами в соглашении о проведении процедуры медиации путем ссылки на правила проведения процедуры медиации, утвержденные соответствующей организацией, осуществляющей деятельность по обеспечению проведения процедуры медиации. То есть в Законе о медиации нет прямого запрета о проведении медиации онлайн, в то же время никакой правовой основы для работы онлайн-платформ по медиации, для проведения медиации с помощью цифровых технологий нет.
(Горожанкина Е.Н.)
("Арбитражный и гражданский процесс", 2023, N 8)В период пандемии COVID-19 онлайн-технологии вышли на новый уровень, появилось большое количество различных онлайн-платформ, которые приобрели немалую популярность, открылось достаточно большое количество перспектив для многих сфер, оказалось, что многие специалисты вполне успешно могут работать онлайн. Медиация же, в отличие от многих сфер, не переняла "эстафету цифровизации". Единственная попытка в данном направлении была предпринята в 2019 г. Министерством юстиции РФ. Ранее министерство уже "озвучивало планы, направленные на создание электронной системы альтернативных механизмов разрешения споров - электронного арбитража и онлайн-разрешения споров. Отмечалось, что такие инструменты обладают высоким потенциалом с точки зрения защиты прав граждан" <10>. В результате в 2019 г. ведомством был представлен соответствующий законопроект, но он затрагивал лишь разрешение споров в сфере защиты прав потребителей. В мае 2021 г. законопроект был принят в первом чтении, на данный момент, спустя 2 года, он все еще находится на рассмотрении, и абсолютно непонятно, будет ли принят вообще. Таким образом, в Российской Федерации отсутствует законодательная база для онлайн-медиации. В соответствии с ч. 2 ст. 11 Закона о медиации порядок проведения процедуры медиации может устанавливаться сторонами в соглашении о проведении процедуры медиации путем ссылки на правила проведения процедуры медиации, утвержденные соответствующей организацией, осуществляющей деятельность по обеспечению проведения процедуры медиации. То есть в Законе о медиации нет прямого запрета о проведении медиации онлайн, в то же время никакой правовой основы для работы онлайн-платформ по медиации, для проведения медиации с помощью цифровых технологий нет.
Статья: Искусственный интеллект, JustTech и процессуальное право
(Громова Е.А., Феррейра Д.Б., Бегишев И.Р.)
("Вестник гражданского процесса", 2024, N 2)Технологии децентрализованного правосудия представляют собой новый подход к разрешению споров в Интернете, сочетающий блокчейн, краудсорсинг и теорию игр для создания более эффективных систем разрешения споров. Этот подход направлен на перенос контроля и принятия решений из централизованных структур, чтобы предложить более эффективные механизмы разрешения онлайн-споров <23>.
(Громова Е.А., Феррейра Д.Б., Бегишев И.Р.)
("Вестник гражданского процесса", 2024, N 2)Технологии децентрализованного правосудия представляют собой новый подход к разрешению споров в Интернете, сочетающий блокчейн, краудсорсинг и теорию игр для создания более эффективных систем разрешения споров. Этот подход направлен на перенос контроля и принятия решений из централизованных структур, чтобы предложить более эффективные механизмы разрешения онлайн-споров <23>.
Статья: Создание арбитражного института БРИКС+: проблемы и перспективы
(Громова Е.А.)
("Вестник гражданского процесса", 2025, N 1)Прошедший в г. Казани в 2024 г. XVI Саммит БРИКС завершился принятием Казанской Декларации БРИКС "Укрепление многосторонности для справедливого глобального развития и безопасности". В рамках данного акта отдельное внимание было уделено и сотрудничеству в сфере развития альтернативных способов разрешения споров. В частности, в Казанской Декларации БРИКС обсуждаются инициатива по учреждению международного инвестиционного арбитражного центра БРИКС, а также разработка альянсом онлайн-инструментов разрешения споров в сфере трансграничной электронной торговли <3>.
(Громова Е.А.)
("Вестник гражданского процесса", 2025, N 1)Прошедший в г. Казани в 2024 г. XVI Саммит БРИКС завершился принятием Казанской Декларации БРИКС "Укрепление многосторонности для справедливого глобального развития и безопасности". В рамках данного акта отдельное внимание было уделено и сотрудничеству в сфере развития альтернативных способов разрешения споров. В частности, в Казанской Декларации БРИКС обсуждаются инициатива по учреждению международного инвестиционного арбитражного центра БРИКС, а также разработка альянсом онлайн-инструментов разрешения споров в сфере трансграничной электронной торговли <3>.
Статья: Предметная область информатизации судебных решений
(Поляков С.Б., Гилев И.А.)
("Вестник Пермского университета. Юридические науки", 2021, N 3)В другом материале можно прочитать о проекте лаборатории "Программы инноваций в правовой практике будущего" (FLIP) Сингапурской академии права: запуск платформы для разрешения споров об интеллектуальной собственности на основе международного онлайн-сервиса Resorve Disput Online, об индийском продукте, связанном с онлайн-разрешением споров и медиацией, но вперемешку с заменой человека на робота в выполнении стандартных и рутинных задач (например, составление в Сбербанке типовых исковых заявлений). В одном ряду называются технологии: реестры собственности, личный кабинет юриста, управление корпоративной структурой, интеллектуальные скоринговые платформы, конструкторы документов, программы-роботы, позволяющие ускорить и оптимизировать подготовку резолютивных частей судебных решений, жалоб, ответов на иски и прочих стандартных процедур, автоматическая система выдачи доверенностей, система оценки работы юристов и скоринга, IT-системы, что позволяет участвовать в прениях по видеоконференции, автоматизированная система контроля за возмещением НДС [14].
(Поляков С.Б., Гилев И.А.)
("Вестник Пермского университета. Юридические науки", 2021, N 3)В другом материале можно прочитать о проекте лаборатории "Программы инноваций в правовой практике будущего" (FLIP) Сингапурской академии права: запуск платформы для разрешения споров об интеллектуальной собственности на основе международного онлайн-сервиса Resorve Disput Online, об индийском продукте, связанном с онлайн-разрешением споров и медиацией, но вперемешку с заменой человека на робота в выполнении стандартных и рутинных задач (например, составление в Сбербанке типовых исковых заявлений). В одном ряду называются технологии: реестры собственности, личный кабинет юриста, управление корпоративной структурой, интеллектуальные скоринговые платформы, конструкторы документов, программы-роботы, позволяющие ускорить и оптимизировать подготовку резолютивных частей судебных решений, жалоб, ответов на иски и прочих стандартных процедур, автоматическая система выдачи доверенностей, система оценки работы юристов и скоринга, IT-системы, что позволяет участвовать в прениях по видеоконференции, автоматизированная система контроля за возмещением НДС [14].
Статья: Судебные заседания в формате веб-конференции: анализ положений гражданского процессуального законодательства
(Грубцова С.П.)
("Арбитражный и гражданский процесс", 2022, N 7)<2> Подробнее об онлайн-разрешении споров, в том числе в зарубежных правопорядках, см.: Информационные технологии в правосудии: состояние и перспективы. Россия и мир. Аналитический доклад / отв. ред. А.В. Кашанин. М., 2020. URL: https://ilr.hse.ru/data/2020/07/14/1597449494/Информационные%20технологии%20в%20правосудии.pdf (дата обращения: 03.04.2022).
(Грубцова С.П.)
("Арбитражный и гражданский процесс", 2022, N 7)<2> Подробнее об онлайн-разрешении споров, в том числе в зарубежных правопорядках, см.: Информационные технологии в правосудии: состояние и перспективы. Россия и мир. Аналитический доклад / отв. ред. А.В. Кашанин. М., 2020. URL: https://ilr.hse.ru/data/2020/07/14/1597449494/Информационные%20технологии%20в%20правосудии.pdf (дата обращения: 03.04.2022).
Статья: Почему платформы электронной торговли России не содержат внутренних систем урегулирования споров?
(Крикун Л.А.)
("Третейский суд", 2022, N 4)Ключевые слова: история возникновения УСО, урегулирование споров с участием посредника, онлайн-разрешение споров, платформа eBay, электронная торговля.
(Крикун Л.А.)
("Третейский суд", 2022, N 4)Ключевые слова: история возникновения УСО, урегулирование споров с участием посредника, онлайн-разрешение споров, платформа eBay, электронная торговля.
Статья: Международное семейное право: quo vadis?
(Войтович Е.П.)
("Актуальные проблемы российского права", 2023, N 3)Международное частное право в Российской Федерации хотя и подвержено изменениям, но не столь динамичным. Ключевыми факторами, обеспечивающими его трансформацию в современных условиях, по единодушному мнению представителей академического сообщества, являются интернационализация, миграция, научно-технический прогресс, влияние которых на развитие международного семейного права также весьма ощутимо. Так, интернационализация социальной сферы и международная миграция населения <1> находят свое отражение в увеличении количества трансграничных семей. На смену традиционным (судебная, административная) и альтернативным (медиация) формам взаимодействия спорящих сторон приходят новые (online dispute resolution), притом что их внедрение в область семейных отношений значительно отстает от других сфер социальной коммуникации индивидов. Онлайн-разрешению споров, которое включает использование технологий и компьютерной связи в онлайн- и офлайн-форматах, способствуют веб-платформы <2>. Пандемия COVID-19 наглядно продемонстрировала не только технологические, но и этические плюсы такого взаимодействия <3>. В международном семейном праве использование подобных технологий имеет аналогичные преимущества, позволяющие сэкономить время, сократить расходы, выстроить порядок общения членов семьи, договориться о воспитании ребенка с помощью разнообразных инструментов (видеоконференции, электронные календари совместного воспитания, получение и отправка документов и др.). Особую популярность в последние годы приобретает онлайн-арбитраж, возможность использования которого в коммерческих делах становится обыденностью. Что же касается подобной практики в международных семейных спорах, то она пока не получила широкого распространения и признания <4>.
(Войтович Е.П.)
("Актуальные проблемы российского права", 2023, N 3)Международное частное право в Российской Федерации хотя и подвержено изменениям, но не столь динамичным. Ключевыми факторами, обеспечивающими его трансформацию в современных условиях, по единодушному мнению представителей академического сообщества, являются интернационализация, миграция, научно-технический прогресс, влияние которых на развитие международного семейного права также весьма ощутимо. Так, интернационализация социальной сферы и международная миграция населения <1> находят свое отражение в увеличении количества трансграничных семей. На смену традиционным (судебная, административная) и альтернативным (медиация) формам взаимодействия спорящих сторон приходят новые (online dispute resolution), притом что их внедрение в область семейных отношений значительно отстает от других сфер социальной коммуникации индивидов. Онлайн-разрешению споров, которое включает использование технологий и компьютерной связи в онлайн- и офлайн-форматах, способствуют веб-платформы <2>. Пандемия COVID-19 наглядно продемонстрировала не только технологические, но и этические плюсы такого взаимодействия <3>. В международном семейном праве использование подобных технологий имеет аналогичные преимущества, позволяющие сэкономить время, сократить расходы, выстроить порядок общения членов семьи, договориться о воспитании ребенка с помощью разнообразных инструментов (видеоконференции, электронные календари совместного воспитания, получение и отправка документов и др.). Особую популярность в последние годы приобретает онлайн-арбитраж, возможность использования которого в коммерческих делах становится обыденностью. Что же касается подобной практики в международных семейных спорах, то она пока не получила широкого распространения и признания <4>.