Неправильная эксплуатация товара
Подборка наиболее важных документов по запросу Неправильная эксплуатация товара (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Перспективы и риски арбитражного спора: Купля-продажа движимого имущества: Покупатель хочет обязать устранить недостатки товара, выявленные в течение гарантийного срока
(КонсультантПлюс, 2025)возникновение недостатков в течение гарантийного срока по вине Продавца либо не связанных с неправильной эксплуатацией товара (актами, результатами экспертиз и т.п.)
(КонсультантПлюс, 2025)возникновение недостатков в течение гарантийного срока по вине Продавца либо не связанных с неправильной эксплуатацией товара (актами, результатами экспертиз и т.п.)
Перспективы и риски арбитражного спора: Поставка товара: Покупатель хочет взыскать расходы на устранение недостатков товара, выявленных в течение гарантийного срока
(КонсультантПлюс, 2025)возникновение в пределах гарантийного срока недостатков по вине Поставщика или не связанных с неправильной эксплуатацией товара (актами, результатами экспертиз и т.п.)
(КонсультантПлюс, 2025)возникновение в пределах гарантийного срока недостатков по вине Поставщика или не связанных с неправильной эксплуатацией товара (актами, результатами экспертиз и т.п.)
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Путеводитель по судебной практике. Купля-продажа. Общие положения6. Ответственность продавца за недостатки, возникшие в результате неправильной эксплуатации покупателем товара, в отношении которого продавец не предоставил необходимых документов
Путеводитель по судебной практике: Общие положения о купле-продаже.
Можно ли признать товар по договору купли-продажи, не соответствующий ГОСТу, товаром ненадлежащего качества
(КонсультантПлюс, 2025)Материалами дела не подтверждено, что разрыв звеньев цепи произошел вследствие неправильной эксплуатации товара самим истцом. Также не представлено доказательств того, что общество "Акмаш-Холдинг" производило согласно ГОСТ 21834-87 испытания проданной продукции на растяжение нагрузкой.
Можно ли признать товар по договору купли-продажи, не соответствующий ГОСТу, товаром ненадлежащего качества
(КонсультантПлюс, 2025)Материалами дела не подтверждено, что разрыв звеньев цепи произошел вследствие неправильной эксплуатации товара самим истцом. Также не представлено доказательств того, что общество "Акмаш-Холдинг" производило согласно ГОСТ 21834-87 испытания проданной продукции на растяжение нагрузкой.
"Проблемы защиты прав потребителей (по материалам судебной практики мировых судей Санкт-Петербурга и Ленинградской области): учебное пособие"
(Степанова Е.Е.)
("Гамма", 2023)Из заявления истца следует, что в результате эксплуатации насоса выяснилось, что насос издает вибрацию и шум, значительно превышающие стандартные эксплуатационные показатели. В связи с чем истец 13 февраля 2019 года обратился к ответчику с претензией. Ответчиком проведена диагностика товара, по заключению ООО "Форте Хоум ГмбХ" составлен дефектологический акт, согласно которому причиной неисправности насоса является неправильная эксплуатация товара. Истец с указанными выводами не согласился.
(Степанова Е.Е.)
("Гамма", 2023)Из заявления истца следует, что в результате эксплуатации насоса выяснилось, что насос издает вибрацию и шум, значительно превышающие стандартные эксплуатационные показатели. В связи с чем истец 13 февраля 2019 года обратился к ответчику с претензией. Ответчиком проведена диагностика товара, по заключению ООО "Форте Хоум ГмбХ" составлен дефектологический акт, согласно которому причиной неисправности насоса является неправильная эксплуатация товара. Истец с указанными выводами не согласился.
Путеводитель по спорам в сфере госзаказа: Споры и обжалования по Закону N 44-ФЗ.
Можно ли взыскать убытки, причиненные поставщику (подрядчику, исполнителю) при исполнении контракта по Закону N 44-ФЗ
(КонсультантПлюс, 2025)Требования поставщика: взыскать убытки, возникшие из-за неправильной эксплуатации товара заказчиком.
Можно ли взыскать убытки, причиненные поставщику (подрядчику, исполнителю) при исполнении контракта по Закону N 44-ФЗ
(КонсультантПлюс, 2025)Требования поставщика: взыскать убытки, возникшие из-за неправильной эксплуатации товара заказчиком.
Статья: "Технологии управляемого старения" товаров в договорах с потребителями
(Зинковский М.А.)
("Хозяйство и право", 2022, N 8)Из года в год в юридической практике идет дискуссия потребителя и продавца о проблеме "технологий управляемого старения товаров". В разных ситуациях ее называют "запланированное устаревание", "преднамеренное старение технических устройств", "товары низкого качества", "современное качество товаров", но суть от этого особенно не меняется. Бывают и обратные ситуации, когда товар потребителем эксплуатируется неверно, нарушаются инструкции, случаются злоупотребления гражданскими правами. Баланс интересов сторон тут соблюсти сложно. В основном проблема замечена в договорах розничной купли-продажи, договорах возмездного оказания услуг, а также иных аналогичных моделях договоров, которые носят смешанный характер, но предметом обязательно выступает товар с длительным сроком службы, электроника или иные непищевые товары.
(Зинковский М.А.)
("Хозяйство и право", 2022, N 8)Из года в год в юридической практике идет дискуссия потребителя и продавца о проблеме "технологий управляемого старения товаров". В разных ситуациях ее называют "запланированное устаревание", "преднамеренное старение технических устройств", "товары низкого качества", "современное качество товаров", но суть от этого особенно не меняется. Бывают и обратные ситуации, когда товар потребителем эксплуатируется неверно, нарушаются инструкции, случаются злоупотребления гражданскими правами. Баланс интересов сторон тут соблюсти сложно. В основном проблема замечена в договорах розничной купли-продажи, договорах возмездного оказания услуг, а также иных аналогичных моделях договоров, которые носят смешанный характер, но предметом обязательно выступает товар с длительным сроком службы, электроника или иные непищевые товары.
Ситуация: За какие недостатки товара отвечает продавец, а за какие - потребитель?
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Вы отвечаете за недостатки товара, на который установлен гарантийный срок, если они возникли после принятия товара из-за неправильной эксплуатации, хранения или транспортировки товара, а также действий третьих лиц или непреодолимой силы (абз. 2 п. 6 ст. 18 Закона N 2300-1; п. 2 ст. 476 ГК РФ).
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Вы отвечаете за недостатки товара, на который установлен гарантийный срок, если они возникли после принятия товара из-за неправильной эксплуатации, хранения или транспортировки товара, а также действий третьих лиц или непреодолимой силы (абз. 2 п. 6 ст. 18 Закона N 2300-1; п. 2 ст. 476 ГК РФ).
Статья: Гарантийный срок
(Стюфеева И.В.)
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2022)По смыслу вышеприведенных норм права при судебном разбирательстве бремя доказывания причин возникновения недостатков товара распределяется между продавцом и покупателем в зависимости от наличия гарантийного срока на товар. Если гарантийный срок установлен, то при обнаружении недостатков качества товара в течение такого срока предполагается, что они возникли до передачи товара (являются производственными) и за них отвечает продавец, пока им не доказано обратное. Если не установлен, то при обнаружении дефектов предполагается, что они возникли по вине покупателя в связи с неправильной эксплуатацией или хранением товара либо действиями третьих лиц либо в результате непреодолимой силы (являются эксплуатационными), если иное не доказано покупателем (см. Постановление АС Московского округа от 08.07.2022 по делу N А40-70580/2020).
(Стюфеева И.В.)
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2022)По смыслу вышеприведенных норм права при судебном разбирательстве бремя доказывания причин возникновения недостатков товара распределяется между продавцом и покупателем в зависимости от наличия гарантийного срока на товар. Если гарантийный срок установлен, то при обнаружении недостатков качества товара в течение такого срока предполагается, что они возникли до передачи товара (являются производственными) и за них отвечает продавец, пока им не доказано обратное. Если не установлен, то при обнаружении дефектов предполагается, что они возникли по вине покупателя в связи с неправильной эксплуатацией или хранением товара либо действиями третьих лиц либо в результате непреодолимой силы (являются эксплуатационными), если иное не доказано покупателем (см. Постановление АС Московского округа от 08.07.2022 по делу N А40-70580/2020).