Навязывание товаров
Подборка наиболее важных документов по запросу Навязывание товаров (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Ситуация: Каковы права потребителя?
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)2.5. Право на отказ от дополнительных, в том числе навязываемых товаров (работ, услуг)
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)2.5. Право на отказ от дополнительных, в том числе навязываемых товаров (работ, услуг)
"Цифровые платформы - организационно-правовая форма взаимодействия в обществе: монография"
(отв. ред. Л.К. Терещенко)
("Инфотропик Медиа", 2025)Согласно Принципам взаимодействия участников цифровых рынков, утвержденным Протоколом заседания Экспертного совета при ФАС России по развитию конкуренции в области информационных технологий 22.09.2021 <106>, использование цифровых платформ наряду с несомненными преимуществами несет в себе следующие риски: манипулирование выдачей информации в собственных интересах, а также в интересах третьих лиц, то есть умышленное искажение информации; навязывание товаров, работ, услуг, не относящихся непосредственно к деятельности платформы, при отсутствии возможности самостоятельного выбора пользователями отдельных товаров, работ, услуг и от которых пользователи не могут отказаться без ущерба для ведения деятельности с использованием платформы; предоставление преимуществ собственным сервисам на связанных (смежных) товарных рынках, в том числе в рамках экосистемы, которые приводят (могут привести) к ограничению конкуренции на смежных товарных рынках, функционирующих с использованием цифровой платформы; необоснованное ограничение самостоятельного поведения пользователей платформы; включение в договоры формулировок, допускающих неограниченное усмотрение, чрезмерно расширительное толкование платформой, отсутствие четких и прозрачных правил рассмотрения обращений пользователей, отсутствие обязанности платформы обосновывать собственные действия по ограничению/блокировке пользователей и (или) ресурсов пользователей.
(отв. ред. Л.К. Терещенко)
("Инфотропик Медиа", 2025)Согласно Принципам взаимодействия участников цифровых рынков, утвержденным Протоколом заседания Экспертного совета при ФАС России по развитию конкуренции в области информационных технологий 22.09.2021 <106>, использование цифровых платформ наряду с несомненными преимуществами несет в себе следующие риски: манипулирование выдачей информации в собственных интересах, а также в интересах третьих лиц, то есть умышленное искажение информации; навязывание товаров, работ, услуг, не относящихся непосредственно к деятельности платформы, при отсутствии возможности самостоятельного выбора пользователями отдельных товаров, работ, услуг и от которых пользователи не могут отказаться без ущерба для ведения деятельности с использованием платформы; предоставление преимуществ собственным сервисам на связанных (смежных) товарных рынках, в том числе в рамках экосистемы, которые приводят (могут привести) к ограничению конкуренции на смежных товарных рынках, функционирующих с использованием цифровой платформы; необоснованное ограничение самостоятельного поведения пользователей платформы; включение в договоры формулировок, допускающих неограниченное усмотрение, чрезмерно расширительное толкование платформой, отсутствие четких и прозрачных правил рассмотрения обращений пользователей, отсутствие обязанности платформы обосновывать собственные действия по ограничению/блокировке пользователей и (или) ресурсов пользователей.
Нормативные акты
Обзор: "Основные изменения в КоАП РФ в 2026 году"
(КонсультантПлюс, 2026)С 9 января 2026 года существенно увеличили штрафы за навязывание дополнительных товаров, работ или услуг
(КонсультантПлюс, 2026)С 9 января 2026 года существенно увеличили штрафы за навязывание дополнительных товаров, работ или услуг
Обзор: "Основные изменения законодательства в сфере торговли и защиты прав потребителей в 2025 году"
(КонсультантПлюс, 2025)С 1 сентября 2025 года ввели новые меры против навязывания потребителям дополнительных услуг, работ и товаров
(КонсультантПлюс, 2025)С 1 сентября 2025 года ввели новые меры против навязывания потребителям дополнительных услуг, работ и товаров
Статья: Что не так с методами оценки изобретательского уровня?
(Михайлов С.В.)
("ИС. Промышленная собственность", 2025, NN 1, 2)Как отмечено, значение позитивных признаков зависит от их связи с изобретением. Применительно к коммерческому успеху относимы доказательства, отражающие сведения, полученные на рынке, на котором потребитель может свободно выбирать на основе объективных принципов, т.е. успех не определяется маркетинговыми факторами, такими как узнаваемость бренда, масштабная реклама, лидирование на рынке до совершения изобретения, внедрение доступной программы лицензирования, навязывание товаров и услуг в комплексе или другими деловыми мероприятиями, посторонними по существу к заявленному изобретению.
(Михайлов С.В.)
("ИС. Промышленная собственность", 2025, NN 1, 2)Как отмечено, значение позитивных признаков зависит от их связи с изобретением. Применительно к коммерческому успеху относимы доказательства, отражающие сведения, полученные на рынке, на котором потребитель может свободно выбирать на основе объективных принципов, т.е. успех не определяется маркетинговыми факторами, такими как узнаваемость бренда, масштабная реклама, лидирование на рынке до совершения изобретения, внедрение доступной программы лицензирования, навязывание товаров и услуг в комплексе или другими деловыми мероприятиями, посторонними по существу к заявленному изобретению.
Статья: Свобода договора и ее пределы в цифровой среде
(Волос А.А.)
("Вестник Пермского университета. Юридические науки", 2024, N 2)Вместе с тем нерешенной остается проблема защиты прав и охраны законных интересов граждан и юридических лиц в цифровой среде. Так, в этой сфере нередко возникают ситуации, которые связаны с использованием новых технологий для навязывания товаров, работ или услуг, незаконным сбором информации и персональных данных, неправомерным распространением контента и пр. В большинстве случаев такие действия совершаются на тех или иных платформах (информационных системах, социальных сетях и др.), функционирующих в силу особых правил и положений, юридически являющихся совокупностью условий договора между пользователями и самой платформой. Таким образом, формальным основанием для признания незаконными действий в цифровой среде являются правила информационных систем. В случаях неэффективности последних выходом из этой ситуации видится применение традиционной доктрины принципа свободы договора, которая предполагает возможность ее ограничения в определенных случаях [9]. В наиболее сжатом, но при этом системном для практики виде эта доктрина представлена в Постановлении Пленума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 14 марта 2014 г. N 16 "О свободе договора и ее пределах" (далее - Постановление "О свободе договора") <5>.
(Волос А.А.)
("Вестник Пермского университета. Юридические науки", 2024, N 2)Вместе с тем нерешенной остается проблема защиты прав и охраны законных интересов граждан и юридических лиц в цифровой среде. Так, в этой сфере нередко возникают ситуации, которые связаны с использованием новых технологий для навязывания товаров, работ или услуг, незаконным сбором информации и персональных данных, неправомерным распространением контента и пр. В большинстве случаев такие действия совершаются на тех или иных платформах (информационных системах, социальных сетях и др.), функционирующих в силу особых правил и положений, юридически являющихся совокупностью условий договора между пользователями и самой платформой. Таким образом, формальным основанием для признания незаконными действий в цифровой среде являются правила информационных систем. В случаях неэффективности последних выходом из этой ситуации видится применение традиционной доктрины принципа свободы договора, которая предполагает возможность ее ограничения в определенных случаях [9]. В наиболее сжатом, но при этом системном для практики виде эта доктрина представлена в Постановлении Пленума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 14 марта 2014 г. N 16 "О свободе договора и ее пределах" (далее - Постановление "О свободе договора") <5>.
Статья: ВС РФ разъяснил, как продавцам читать Закон о защите прав потребителей
(Кокурина М.А.)
("Главная книга", 2023, N 24)Часто покупка товара бывает сопряжена с необходимостью, например, для получения скидки на него приобрести еще какой-то товар или услугу. С 30 октября 2023 г. начала действовать административная ответственность за навязывание потребителю дополнительных товаров (работ, услуг) за отдельную плату. Штраф составляет для МСП 10 000 - 20 000 руб., для остальных организаций - 20 000 - 40 000 руб., а для их руководителей и ИП - 2 000 - 4 000 руб. <32>
(Кокурина М.А.)
("Главная книга", 2023, N 24)Часто покупка товара бывает сопряжена с необходимостью, например, для получения скидки на него приобрести еще какой-то товар или услугу. С 30 октября 2023 г. начала действовать административная ответственность за навязывание потребителю дополнительных товаров (работ, услуг) за отдельную плату. Штраф составляет для МСП 10 000 - 20 000 руб., для остальных организаций - 20 000 - 40 000 руб., а для их руководителей и ИП - 2 000 - 4 000 руб. <32>
"Злоупотребление доминирующим положением: учебное пособие"
(Хохлов Е.С.)
("Статут", 2024)Еще один вариант квалификации злоупотребления - выделение эксплуатационного и вытесняющего злоупотребления. Первое состоит в прямом использовании рыночной власти для получения доминирующим субъектом выгод и причинения ущерба контрагентам. К видам злоупотребления эксплуатационной направленности относят: монопольно высокую цену, создание дефицита товара, навязывание невыгодных условий договора. Вытесняющее злоупотребление представляет собой поведение, приводящее к ограничению конкуренции путем вытеснения конкурентов с того же рынка, где действует доминирующий субъект, или смежного с ним. Примеров таких практик множество: монопольно низкая цена, эксклюзивность, ценовая и неценовая дискриминация, связывание (пакетирование), отказ в поставке.
(Хохлов Е.С.)
("Статут", 2024)Еще один вариант квалификации злоупотребления - выделение эксплуатационного и вытесняющего злоупотребления. Первое состоит в прямом использовании рыночной власти для получения доминирующим субъектом выгод и причинения ущерба контрагентам. К видам злоупотребления эксплуатационной направленности относят: монопольно высокую цену, создание дефицита товара, навязывание невыгодных условий договора. Вытесняющее злоупотребление представляет собой поведение, приводящее к ограничению конкуренции путем вытеснения конкурентов с того же рынка, где действует доминирующий субъект, или смежного с ним. Примеров таких практик множество: монопольно низкая цена, эксклюзивность, ценовая и неценовая дискриминация, связывание (пакетирование), отказ в поставке.
Статья: О порядке расчета ПСК с учетом принятых Федеральным законом N 359-ФЗ изменений
("Официальный сайт Банка России", 2024)Кроме того, описываемый пример может иметь признаки навязывания товара/работы/услуги, что является недопустимым условием договора, ущемляющим права потребителя (заемщика), а также может иметь признаки нарушения, например, положений части 2 статьи 7 Закона N 353-ФЗ, согласно которой кредитор обязан обеспечить возможность заемщику согласиться или отказаться от предлагаемой за отдельную плату дополнительной услуги (работы, товара).
("Официальный сайт Банка России", 2024)Кроме того, описываемый пример может иметь признаки навязывания товара/работы/услуги, что является недопустимым условием договора, ущемляющим права потребителя (заемщика), а также может иметь признаки нарушения, например, положений части 2 статьи 7 Закона N 353-ФЗ, согласно которой кредитор обязан обеспечить возможность заемщику согласиться или отказаться от предлагаемой за отдельную плату дополнительной услуги (работы, товара).
Ситуация: Правомерна ли продажа бахил в медучреждении?
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)Законодательством РФ признается недопустимым обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг), если иное не предусмотрено законом. Это означает, что отказ в доступе в лечебное учреждение из-за отсутствия бахил, равно как и сменной обуви, незаконен, иначе получается, что медицинские услуги будут оказаны, только если купить бахилы. Тем самым гражданам навязывают приобретение товара и нарушают их право на получение бесплатной медицинской помощи (ст. 41 Конституции РФ; пп. 5 п. 2, п. 3.1 ст. 16 Закона от 07.02.1992 N 2300-1).
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)Законодательством РФ признается недопустимым обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг), если иное не предусмотрено законом. Это означает, что отказ в доступе в лечебное учреждение из-за отсутствия бахил, равно как и сменной обуви, незаконен, иначе получается, что медицинские услуги будут оказаны, только если купить бахилы. Тем самым гражданам навязывают приобретение товара и нарушают их право на получение бесплатной медицинской помощи (ст. 41 Конституции РФ; пп. 5 п. 2, п. 3.1 ст. 16 Закона от 07.02.1992 N 2300-1).
"Право и виртуальное пространство: монография"
(отв. ред. Ю.А. Тихомиров)
("Проспект", 2025)- навязывание товаров и услуг;
(отв. ред. Ю.А. Тихомиров)
("Проспект", 2025)- навязывание товаров и услуг;
Статья: Современные концепции рыночной власти в конкурентном праве: российский и зарубежный опыт
(Маслов А.О.)
("Российское конкурентное право и экономика", 2024, N 1)- использование договорного условия о необходимости приобрести дополнительные услуги для использования какой-либо услуги владельца цифровой платформы (практика навязывания товаров, работ и услуг).
(Маслов А.О.)
("Российское конкурентное право и экономика", 2024, N 1)- использование договорного условия о необходимости приобрести дополнительные услуги для использования какой-либо услуги владельца цифровой платформы (практика навязывания товаров, работ и услуг).