Кассовый чек при дистанционной торговле
Подборка наиболее важных документов по запросу Кассовый чек при дистанционной торговле (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Определение Шестого кассационного суда общей юрисдикции от 25.09.2024 N 88-22412/2024 (УИД 16MS0034-01-2023-002194-37)
Категория спора: Розничная купля-продажа.
Требования покупателя: 1) О взыскании неустойки; 2) О расторжении договора; 3) О взыскании денежных средств, уплаченных за товар; 4) О взыскании компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Истец указывает, что ответчик нарушил существенные условия спорного договора, в связи с чем договор подлежит расторжению.
Решение: 1) Удовлетворено; 2) Удовлетворено; 3) Удовлетворено; 4) Удовлетворено в части.Отклоняя доводы ответчика о том, что между сторонами заключен агентский договор и ответчик не является продавцом товара, суд апелляционной инстанции указал, что из представленных доказательств в совокупности усматривается, что между сторонами заключен договор, условия которого характерны для договора купли-продажи дистанционным способом. В выданном истцу кассовом чеке, являющимся документом, подтверждающим совершение сделки, не содержится информации о том, что продавцом товара, являющегося предметом спора, является какое-то иное лицо. Кроме того, судом учтено, что дополнительным видом деятельности ответчика согласно выписке из Единого государственного реестра юридических лиц, является торговля розничная по почте или по информационной-коммуникационной сети Интернет.
Категория спора: Розничная купля-продажа.
Требования покупателя: 1) О взыскании неустойки; 2) О расторжении договора; 3) О взыскании денежных средств, уплаченных за товар; 4) О взыскании компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Истец указывает, что ответчик нарушил существенные условия спорного договора, в связи с чем договор подлежит расторжению.
Решение: 1) Удовлетворено; 2) Удовлетворено; 3) Удовлетворено; 4) Удовлетворено в части.Отклоняя доводы ответчика о том, что между сторонами заключен агентский договор и ответчик не является продавцом товара, суд апелляционной инстанции указал, что из представленных доказательств в совокупности усматривается, что между сторонами заключен договор, условия которого характерны для договора купли-продажи дистанционным способом. В выданном истцу кассовом чеке, являющимся документом, подтверждающим совершение сделки, не содержится информации о том, что продавцом товара, являющегося предметом спора, является какое-то иное лицо. Кроме того, судом учтено, что дополнительным видом деятельности ответчика согласно выписке из Единого государственного реестра юридических лиц, является торговля розничная по почте или по информационной-коммуникационной сети Интернет.
Определение Восьмого кассационного суда общей юрисдикции от 01.08.2023 N 88-15592/2023 (УИД 54RS0010-01-2022-006707-19)
Категория спора: Розничная купля-продажа.
Требования покупателя: 1) О взыскании неустойки, процентов, компенсации морального вреда, возмещении убытков; 2) О признании условий продажи товаров недействительными.
Обстоятельства: Сторонами заключен договор купли-продажи оборудования, истцом товар оплачен. Истец ссылается на то, что ответчик безосновательно, в одностороннем порядке отказался от исполнения договора, в связи с чем истец был вынужден приобрести аналогичный товар у другого продавца по более высокой цене.
Решение: 1) Дело направлено на новое рассмотрение; 2) Дело направлено на новое рассмотрение.Вопреки выводам суда апелляционной инстанции, указание в кассовом чеке на получение стоимости товара в размере 181773 руб. в качестве аванса, не свидетельствует о заключении договора купли-продажи не дистанционным способом, а также не влечет за собой выводы о его заключения не в момент получения покупателем кассового чека и получении продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи, как предусмотрено пунктом 13 Правил продажи товара дистанционным способом.
Категория спора: Розничная купля-продажа.
Требования покупателя: 1) О взыскании неустойки, процентов, компенсации морального вреда, возмещении убытков; 2) О признании условий продажи товаров недействительными.
Обстоятельства: Сторонами заключен договор купли-продажи оборудования, истцом товар оплачен. Истец ссылается на то, что ответчик безосновательно, в одностороннем порядке отказался от исполнения договора, в связи с чем истец был вынужден приобрести аналогичный товар у другого продавца по более высокой цене.
Решение: 1) Дело направлено на новое рассмотрение; 2) Дело направлено на новое рассмотрение.Вопреки выводам суда апелляционной инстанции, указание в кассовом чеке на получение стоимости товара в размере 181773 руб. в качестве аванса, не свидетельствует о заключении договора купли-продажи не дистанционным способом, а также не влечет за собой выводы о его заключения не в момент получения покупателем кассового чека и получении продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи, как предусмотрено пунктом 13 Правил продажи товара дистанционным способом.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Статья: Спор о защите прав потребителей при приобретении товаров дистанционным способом (на основании судебной практики Московского городского суда)
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2025)Между сторонами сложились правоотношения по розничной продаже товаров дистанционным способом, а следовательно, с момента выдачи кассовых чеков, подтверждающих оплату интернет-заказа, договор купли-продажи считается заключенным и у ответчика возникла обязанность по передаче товара покупателю.
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2025)Между сторонами сложились правоотношения по розничной продаже товаров дистанционным способом, а следовательно, с момента выдачи кассовых чеков, подтверждающих оплату интернет-заказа, договор купли-продажи считается заключенным и у ответчика возникла обязанность по передаче товара покупателю.
Нормативные акты
Обзор: "Основные изменения в налоговом законодательстве в 2023 году"
(КонсультантПлюс, 2023)С 28 февраля при дистанционной продаже в кассовом чеке нужно указывать код маркированного товара
(КонсультантПлюс, 2023)С 28 февраля при дистанционной продаже в кассовом чеке нужно указывать код маркированного товара
<Письмо> ФНС России от 04.10.2021 N АБ-4-20/14043@
"О реквизитах кассового чека"Абзацем шестым подпункта "б" пункта 3 постановления Правительства Российской Федерации от 21.02.2019 N 174 "Об установлении дополнительного обязательного реквизита кассового чека и бланка строгой отчетности" установлено, что при осуществлении расчетов за товар, маркированный средствами идентификации, в том числе за лекарственные препараты для медицинского применения, для которых на территории Российской Федерации в соответствии с Федеральным законом "Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации" и Федеральным законом "Об обращении лекарственных средств" предусмотрена обязательная маркировка средствами идентификации (далее - товар), кассовый чек и бланк строгой отчетности могут не содержать реквизит "код товара", если расчеты осуществляются до 20 апреля 2022 года за товары, подлежащие обязательной маркировке средствами идентификации, приобретенные по образцам или дистанционным способом продажи, а также юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, оказывающими курьерские услуги и услуги почтовой связи, связанные с доставкой товара, подлежащего обязательной маркировке средствами идентификации, конечным потребителям по поручению продавца, в том числе с доставкой такого товара наложенным платежом в отделение почтовой связи или иные пункты выдачи и временного хранения товара (включая постаматы), а также в вендинговых автоматах, оснащенных автоматическим устройством для расчетов.
"О реквизитах кассового чека"Абзацем шестым подпункта "б" пункта 3 постановления Правительства Российской Федерации от 21.02.2019 N 174 "Об установлении дополнительного обязательного реквизита кассового чека и бланка строгой отчетности" установлено, что при осуществлении расчетов за товар, маркированный средствами идентификации, в том числе за лекарственные препараты для медицинского применения, для которых на территории Российской Федерации в соответствии с Федеральным законом "Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации" и Федеральным законом "Об обращении лекарственных средств" предусмотрена обязательная маркировка средствами идентификации (далее - товар), кассовый чек и бланк строгой отчетности могут не содержать реквизит "код товара", если расчеты осуществляются до 20 апреля 2022 года за товары, подлежащие обязательной маркировке средствами идентификации, приобретенные по образцам или дистанционным способом продажи, а также юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, оказывающими курьерские услуги и услуги почтовой связи, связанные с доставкой товара, подлежащего обязательной маркировке средствами идентификации, конечным потребителям по поручению продавца, в том числе с доставкой такого товара наложенным платежом в отделение почтовой связи или иные пункты выдачи и временного хранения товара (включая постаматы), а также в вендинговых автоматах, оснащенных автоматическим устройством для расчетов.