Качество товара это
Подборка наиболее важных документов по запросу Качество товара это (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Подборка судебных решений за 2024 год: Статья 24 "Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества" Закона РФ "О защите прав потребителей""Разрешая спор и отказывая истцу в иске, суд исходил из того, что в ст. 24 Закона о защите прав потребителей закреплен порядок расчетов с потребителей в случае продажи ему товара ненадлежащего качества, так, при замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) перерасчет цены товара не производится, а право на возмещение расходов, понесенных в связи с уплатой процентов по кредиту, возникает у потребителя в случае возврата товара ненадлежащего качества. Учитывая, что истцу была произведена замена автомобиля, а не осуществлен возврат автомобиля, оснований для взыскания с ответчика в пользу истца расходов по оплате процентов по кредиту, суд не усмотрел."
Позиции судов по спорным вопросам. Гражданское право: Проверка качества товара
(КонсультантПлюс, 2025)...Сертификат - это документ о качестве товара, его основных характеристиках, удостоверяющий соответствие объекта требованиям технических регламентов, документам по стандартизации или условиям договоров.
(КонсультантПлюс, 2025)...Сертификат - это документ о качестве товара, его основных характеристиках, удостоверяющий соответствие объекта требованиям технических регламентов, документам по стандартизации или условиям договоров.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Готовое решение: Какой товар может считаться товаром ненадлежащего качества
(КонсультантПлюс, 2025)1. Что такое качество товара и как оно оценивается
(КонсультантПлюс, 2025)1. Что такое качество товара и как оно оценивается
Нормативные акты
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ
(ред. от 24.06.2025)1. Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.
(ред. от 24.06.2025)1. Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
(ред. от 07.07.2025)
"О защите прав потребителей"Статья 4. Качество товара (работы, услуги)
(ред. от 07.07.2025)
"О защите прав потребителей"Статья 4. Качество товара (работы, услуги)
Готовое решение: Как покупатель может вернуть поставщику товар надлежащего качества и получить обратно деньги за него
(КонсультантПлюс, 2025)Покупатель может вернуть поставщику часть товара надлежащего качества, если для этого есть предусмотренные законом основания или если об этом договорились стороны договора поставки, исходя из свободы договора.
(КонсультантПлюс, 2025)Покупатель может вернуть поставщику часть товара надлежащего качества, если для этого есть предусмотренные законом основания или если об этом договорились стороны договора поставки, исходя из свободы договора.
Статья: Проблемы определения подсудности дел мировому судье по делам о защите прав потребителей
(Барамзина О.Н., Кирсанов К.А., Кощеева Е.С.)
("Российский судья", 2023, N 11)Также Закон о защите прав потребителей в ст. 18 "Права потребителя при обнаружении в товаре" устанавливает конкретный перечень требований, которые могут быть предъявлены в том числе в судебном порядке истцом-потребителем. Следует отметить, что большинство указанных требований не являются имущественными требованиями, в частности требование о замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки, требование замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены, требование незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом.
(Барамзина О.Н., Кирсанов К.А., Кощеева Е.С.)
("Российский судья", 2023, N 11)Также Закон о защите прав потребителей в ст. 18 "Права потребителя при обнаружении в товаре" устанавливает конкретный перечень требований, которые могут быть предъявлены в том числе в судебном порядке истцом-потребителем. Следует отметить, что большинство указанных требований не являются имущественными требованиями, в частности требование о замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки, требование замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены, требование незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом.
Ситуация: Как вернуть некачественную мебель?
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Продавец обязан принять у вас мебель и, в случае необходимости, провести проверку ее качества. Вы вправе участвовать в проверке качества товара. Для этого рекомендуем согласовать с продавцом время и дату ее проведения (п. 5 ст. 18 Закона N 2300-1).
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Продавец обязан принять у вас мебель и, в случае необходимости, провести проверку ее качества. Вы вправе участвовать в проверке качества товара. Для этого рекомендуем согласовать с продавцом время и дату ее проведения (п. 5 ст. 18 Закона N 2300-1).
Статья: Критерии осмотрительности и заботливости в судебной практике освобождения от договорной ответственности предпринимателей
(Зимнева С.В.)
("Вестник арбитражной практики", 2025, N 1)Рассматривая спор, суд установил факт поставки предпринимателем товара, отличающегося по эксплуатационным и техническим характеристикам от согласованного контрактом, и признал его поведение недобросовестным. В свою очередь, суд посчитал, что отсутствие осмотрительности покупателем в отношении принятого товара, который не осуществил проверку качества этого товара, обладает большей ценностью для гражданского оборота при подобной альтернативе.
(Зимнева С.В.)
("Вестник арбитражной практики", 2025, N 1)Рассматривая спор, суд установил факт поставки предпринимателем товара, отличающегося по эксплуатационным и техническим характеристикам от согласованного контрактом, и признал его поведение недобросовестным. В свою очередь, суд посчитал, что отсутствие осмотрительности покупателем в отношении принятого товара, который не осуществил проверку качества этого товара, обладает большей ценностью для гражданского оборота при подобной альтернативе.
Готовое решение: Как составить договор купли-продажи (поставки) оборудования
(КонсультантПлюс, 2025)кто и где проводит проверку (тестирование). Полагаем, можно возложить ее как на покупателя, так и на продавца, у которого могут быть квалифицированные специалисты для этого. Статья 474 ГК РФ, которая предусматривает проверку качества товара, не указывает, чья это обязанность. Но из п. 3 ст. 474 ГК РФ следует, что на продавца, в том числе договором, может быть возложена обязанность проверить качество передаваемого товара (испытание, анализ, осмотр и т.п.). Например, можно указать, что проверку проводит в месте нахождения покупателя уполномоченный специалист со стороны продавца. А покупатель обязуется обеспечить ему доступ к приобретенному оборудованию и все необходимые подключения к энергосетям и вправе присутствовать при проверке.
(КонсультантПлюс, 2025)кто и где проводит проверку (тестирование). Полагаем, можно возложить ее как на покупателя, так и на продавца, у которого могут быть квалифицированные специалисты для этого. Статья 474 ГК РФ, которая предусматривает проверку качества товара, не указывает, чья это обязанность. Но из п. 3 ст. 474 ГК РФ следует, что на продавца, в том числе договором, может быть возложена обязанность проверить качество передаваемого товара (испытание, анализ, осмотр и т.п.). Например, можно указать, что проверку проводит в месте нахождения покупателя уполномоченный специалист со стороны продавца. А покупатель обязуется обеспечить ему доступ к приобретенному оборудованию и все необходимые подключения к энергосетям и вправе присутствовать при проверке.
Вопрос: Об НДС при возврате белорусским покупателем ранее приобретенных у российской организации товаров надлежащего качества по причине невозможности реализации этих товаров в Беларуси.
(Письмо Минфина России от 20.06.2024 N 03-07-13/1/57149)Вопрос: Организация поставила предприятию, находящемуся в Беларуси, товары (ставка 0% подтверждена).
(Письмо Минфина России от 20.06.2024 N 03-07-13/1/57149)Вопрос: Организация поставила предприятию, находящемуся в Беларуси, товары (ставка 0% подтверждена).
"Адвокат-налогоплательщик"
(Сасов К.А.)
("Статут", 2024)Например, заказывая товар в интернет-магазине, покупатель получает его у прибывшего курьера, не проверяя наличие договорных правоотношений курьера и магазина. Этого не требуют ни закон, ни обычай делового оборота. Покупателя интересует качество заказанного товара и принадлежность этого товара к надлежащему продавцу. В товаросопроводительных документах личность курьера (перевозчика, экспедитора) и его договорные правоотношения с продавцом (поставщиком) вообще могут не упоминаться.
(Сасов К.А.)
("Статут", 2024)Например, заказывая товар в интернет-магазине, покупатель получает его у прибывшего курьера, не проверяя наличие договорных правоотношений курьера и магазина. Этого не требуют ни закон, ни обычай делового оборота. Покупателя интересует качество заказанного товара и принадлежность этого товара к надлежащему продавцу. В товаросопроводительных документах личность курьера (перевозчика, экспедитора) и его договорные правоотношения с продавцом (поставщиком) вообще могут не упоминаться.
Готовое решение: В каком порядке проводится экспертиза качества товара по договору поставки
(КонсультантПлюс, 2025)В законе нет указаний, кто может быть экспертом для внесудебной экспертизы качества товара. Полагаем, что это может быть любое лицо, обладающее необходимыми знаниями. Исходя из толкования ч. 3 ст. 37 Закона о судебно-экспертной деятельности можно сделать вывод, что это может быть и эксперт государственного судебно-экспертного учреждения, поскольку экспертные исследования таких учреждений для граждан и юрлиц возможны и на договорной основе, а не только в случаях, установленных процессуальным законодательством.
(КонсультантПлюс, 2025)В законе нет указаний, кто может быть экспертом для внесудебной экспертизы качества товара. Полагаем, что это может быть любое лицо, обладающее необходимыми знаниями. Исходя из толкования ч. 3 ст. 37 Закона о судебно-экспертной деятельности можно сделать вывод, что это может быть и эксперт государственного судебно-экспертного учреждения, поскольку экспертные исследования таких учреждений для граждан и юрлиц возможны и на договорной основе, а не только в случаях, установленных процессуальным законодательством.
Статья: Переход доли в уставном капитале (акций): практические и теоретические проблемы
(Кузнецов А.А.)
("Вестник гражданского права", 2023, NN 3, 4)<1> См.: Новоселова Л.А. Оборотоспособность доли в уставном капитале общества с ограниченной ответственностью // Объекты гражданского оборота: сборник статей / отв. ред. М.А. Рожкова. М.: Статут, 2007. С. 211; Фатхутдинов Р.С. Уступка доли в уставном капитале ООО: теория и практика: монография. М.: Волтерс Клувер, 2009. Также и судебная практика - см. Постановления Президиума ВАС РФ от 11 октября 2011 г. N 5950/11, от 13 ноября 2012 г. N 7454/12. Напротив, не может вызывать ничего, кроме удивления, позиция о том, что правила о купле-продаже применяются к продаже доли лишь по аналогии закона и только некоторые положения, - см.: Козлова Н.В., Филиппова С.Ю. Доля в уставном капитале общества с ограниченной ответственностью: гражданско-правовые проблемы правового режима и оборота. М.: Статут, 2023. С. 106. Например, авторы полагают, что невозможно применить положения о качестве товара, при этом они довольствуются объяснением, что доля в ООО - это не вещь. Как минимум размышления авторов не отражают судебную практику, которую авторы даже не обсуждают, а как максимум требуют более развернутого обоснования, почему приобретатель доли оказывается лишен таких традиционных гарантий купли-продажи, как защита от эвикции и способность передаваемого объекта использоваться для той цели, для которой он обычно используется.
(Кузнецов А.А.)
("Вестник гражданского права", 2023, NN 3, 4)<1> См.: Новоселова Л.А. Оборотоспособность доли в уставном капитале общества с ограниченной ответственностью // Объекты гражданского оборота: сборник статей / отв. ред. М.А. Рожкова. М.: Статут, 2007. С. 211; Фатхутдинов Р.С. Уступка доли в уставном капитале ООО: теория и практика: монография. М.: Волтерс Клувер, 2009. Также и судебная практика - см. Постановления Президиума ВАС РФ от 11 октября 2011 г. N 5950/11, от 13 ноября 2012 г. N 7454/12. Напротив, не может вызывать ничего, кроме удивления, позиция о том, что правила о купле-продаже применяются к продаже доли лишь по аналогии закона и только некоторые положения, - см.: Козлова Н.В., Филиппова С.Ю. Доля в уставном капитале общества с ограниченной ответственностью: гражданско-правовые проблемы правового режима и оборота. М.: Статут, 2023. С. 106. Например, авторы полагают, что невозможно применить положения о качестве товара, при этом они довольствуются объяснением, что доля в ООО - это не вещь. Как минимум размышления авторов не отражают судебную практику, которую авторы даже не обсуждают, а как максимум требуют более развернутого обоснования, почему приобретатель доли оказывается лишен таких традиционных гарантий купли-продажи, как защита от эвикции и способность передаваемого объекта использоваться для той цели, для которой он обычно используется.
Статья: Спор о защите прав потребителей при приобретении товаров дистанционным способом (на основании судебной практики Московского городского суда)
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2025)Поскольку истцу был продан товар надлежащего качества и этот товар относится к категории технически сложного товара бытового назначения, то истец не вправе был отказаться от исполнения данного договора вне зависимости от способа продажи товара.
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2025)Поскольку истцу был продан товар надлежащего качества и этот товар относится к категории технически сложного товара бытового назначения, то истец не вправе был отказаться от исполнения данного договора вне зависимости от способа продажи товара.