Гарантийный талон на товар
Подборка наиболее важных документов по запросу Гарантийный талон на товар (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Перспективы и риски спора в суде общей юрисдикции: Розничная купля-продажа: Покупатель хочет взыскать предоплату за товар, заказанный по образцу или дистанционным способом, от которого отказался до его доставки
(КонсультантПлюс, 2025)приобретение товара дистанционным способом или на основании ознакомления с образцами товара (договором, гарантийным талоном, документами об оплате товара)
(КонсультантПлюс, 2025)приобретение товара дистанционным способом или на основании ознакомления с образцами товара (договором, гарантийным талоном, документами об оплате товара)
Перспективы и риски спора в суде общей юрисдикции: Розничная купля-продажа: Покупатель хочет взыскать с Продавца (Изготовителя) убытки, возникшие в связи с приобретением товара с недостатками
(КонсультантПлюс, 2025)приобретение товара (договором, гарантийным талоном, документами об оплате товара и т.п.)
(КонсультантПлюс, 2025)приобретение товара (договором, гарантийным талоном, документами об оплате товара и т.п.)
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Готовое решение: Как осуществляется комиссионная торговля
(КонсультантПлюс, 2025)гарантийный талон на товар, который подтверждает право использовать оставшийся гарантийный срок.
(КонсультантПлюс, 2025)гарантийный талон на товар, который подтверждает право использовать оставшийся гарантийный срок.
Ситуация: Как осуществляется гарантийный ремонт товара?
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Следует отметить, что при передаче технически сложных бытовых товаров, бывших в употреблении, покупателю одновременно передается (при наличии у продавца) в том числе гарантийный талон на товар, подтверждающий право покупателя на использование оставшегося гарантийного срока (п. 31 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463).
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Следует отметить, что при передаче технически сложных бытовых товаров, бывших в употреблении, покупателю одновременно передается (при наличии у продавца) в том числе гарантийный талон на товар, подтверждающий право покупателя на использование оставшегося гарантийного срока (п. 31 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463).
Нормативные акты
Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463
(ред. от 17.05.2024)
"Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации"
(с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2025)31. При передаче технически сложных товаров бытового назначения, бывших в употреблении, потребителю одновременно передаются (при наличии у продавца) соответствующие технические и (или) эксплуатационные документы (технический паспорт или иной, заменяющий его документ, инструкция по эксплуатации), а также гарантийный талон на товар, подтверждающий право потребителя на использование оставшегося гарантийного срока.
(ред. от 17.05.2024)
"Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации"
(с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2025)31. При передаче технически сложных товаров бытового назначения, бывших в употреблении, потребителю одновременно передаются (при наличии у продавца) соответствующие технические и (или) эксплуатационные документы (технический паспорт или иной, заменяющий его документ, инструкция по эксплуатации), а также гарантийный талон на товар, подтверждающий право потребителя на использование оставшегося гарантийного срока.
Статья: Спор о защите прав потребителей при приобретении товаров дистанционным способом (на основании судебной практики Московского городского суда)
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2025)До 01.01.2021 продавец обязан был информировать покупателя о том, что товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки) (п. 10 Правил продажи товаров N 612). В соответствии с п. 31 Правил продажи товаров N 2463 при передаче технически сложных товаров бытового назначения, бывших в употреблении, потребителю одновременно передаются (при наличии у продавца) соответствующие технические и (или) эксплуатационные документы (технический паспорт или иной, заменяющий его документ, инструкция по эксплуатации), а также гарантийный талон на товар, подтверждающий право потребителя на использование оставшегося гарантийного срока.
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2025)До 01.01.2021 продавец обязан был информировать покупателя о том, что товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки) (п. 10 Правил продажи товаров N 612). В соответствии с п. 31 Правил продажи товаров N 2463 при передаче технически сложных товаров бытового назначения, бывших в употреблении, потребителю одновременно передаются (при наличии у продавца) соответствующие технические и (или) эксплуатационные документы (технический паспорт или иной, заменяющий его документ, инструкция по эксплуатации), а также гарантийный талон на товар, подтверждающий право потребителя на использование оставшегося гарантийного срока.
Форма: Положение о проведении внутренней экспертизы результатов исполнения контракта по Закону N 44-ФЗ (образец заполнения)
(КонсультантПлюс, 2025)проверку наличия комплекта сопроводительных документов, которые поставщик (подрядчик, исполнитель) должен представить при передаче товара (результата работ, оказания услуг) на предмет их соответствия требованиям законодательства Российской Федерации и условиям контракта. К таким документам в зависимости от условий контракта могут относиться в том числе документы о стране происхождения товара, сертификаты соответствия и качества, декларации о соответствии, регистрационные удостоверения, товарные накладные, инструкции по эксплуатации, технический паспорт, гарантийный талон с отметкой о дате передачи товара и иные документы, предусмотренные для поставляемого товара, выполнения работ, оказания услуг;
(КонсультантПлюс, 2025)проверку наличия комплекта сопроводительных документов, которые поставщик (подрядчик, исполнитель) должен представить при передаче товара (результата работ, оказания услуг) на предмет их соответствия требованиям законодательства Российской Федерации и условиям контракта. К таким документам в зависимости от условий контракта могут относиться в том числе документы о стране происхождения товара, сертификаты соответствия и качества, декларации о соответствии, регистрационные удостоверения, товарные накладные, инструкции по эксплуатации, технический паспорт, гарантийный талон с отметкой о дате передачи товара и иные документы, предусмотренные для поставляемого товара, выполнения работ, оказания услуг;