Анализ обращений граждан
Подборка наиболее важных документов по запросу Анализ обращений граждан (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Статья: Проблемы либерализации законодательства об обращениях граждан
(Степкин С.П.)
("Государственная власть и местное самоуправление", 2022, N 7)В статье автором рассматриваются попытки либерализации законодательства об обращениях граждан, анализируются предложения органов исполнительной и законодательной (представительной) власти субъектов Российской Федерации, выраженные в разработанном Советом при Президенте Российской Федерации по развитию гражданского общества и правам человека проекте Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации". Автором отмечается, что сокращение сроков рассмотрения обращений возможно лишь при одновременном увеличении штата работников, рассматривающих обращения и модернизации информационных систем делопроизводства. Под обращениями граждан в данной статье подразумеваются обращения граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц.
(Степкин С.П.)
("Государственная власть и местное самоуправление", 2022, N 7)В статье автором рассматриваются попытки либерализации законодательства об обращениях граждан, анализируются предложения органов исполнительной и законодательной (представительной) власти субъектов Российской Федерации, выраженные в разработанном Советом при Президенте Российской Федерации по развитию гражданского общества и правам человека проекте Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации". Автором отмечается, что сокращение сроков рассмотрения обращений возможно лишь при одновременном увеличении штата работников, рассматривающих обращения и модернизации информационных систем делопроизводства. Под обращениями граждан в данной статье подразумеваются обращения граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц.
Статья: Реализация конституционного права граждан на обращение: теоретические и правовые проблемы
(Шеставин Д.А.)
("Актуальные проблемы российского права", 2025, N 10)<12> Анализ обращений граждан и организаций, поступивших в Правительство Амурской области и в адрес Губернатора Амурской области за 2024 год // URL: https://www.amurobl.ru/pages/internet-priemnaya/obzory-obrashcheniy-grazhdan/2024-god-/analiz-obrashcheniy-grazhdan-i-organizatsiy-postupivshikh-v-pravitelstvo-amurskoy-oblasti-i-v-adres-gubernatora-za-2024/ (дата обращения: 04.04.2025).
(Шеставин Д.А.)
("Актуальные проблемы российского права", 2025, N 10)<12> Анализ обращений граждан и организаций, поступивших в Правительство Амурской области и в адрес Губернатора Амурской области за 2024 год // URL: https://www.amurobl.ru/pages/internet-priemnaya/obzory-obrashcheniy-grazhdan/2024-god-/analiz-obrashcheniy-grazhdan-i-organizatsiy-postupivshikh-v-pravitelstvo-amurskoy-oblasti-i-v-adres-gubernatora-za-2024/ (дата обращения: 04.04.2025).
Нормативные акты
"Стандарт комплексной профилактики нарушений обязательных требований"
(утв. Протоколом заседания проектного комитета по основному направлению стратегического развития Российской Федерации "Реформа контрольной и надзорной деятельности" от 12.09.2017 N 61(11))
(вместе с "Требованиями к структурированию и размещению сведений о мерах профилактики нарушений обязательных требований на официальном сайте контрольно-надзорного органа", "Порядком составления и ведения перечня типовых нарушений обязательных требований", "Порядком установления контрольно-надзорными органами обстоятельств для обоснованного объявления предостережений о недопустимости нарушений обязательных требований")10. Анализ обращений граждан и организаций, в том числе средств массовой информации, по вопросу применения обязательных требований
(утв. Протоколом заседания проектного комитета по основному направлению стратегического развития Российской Федерации "Реформа контрольной и надзорной деятельности" от 12.09.2017 N 61(11))
(вместе с "Требованиями к структурированию и размещению сведений о мерах профилактики нарушений обязательных требований на официальном сайте контрольно-надзорного органа", "Порядком составления и ведения перечня типовых нарушений обязательных требований", "Порядком установления контрольно-надзорными органами обстоятельств для обоснованного объявления предостережений о недопустимости нарушений обязательных требований")10. Анализ обращений граждан и организаций, в том числе средств массовой информации, по вопросу применения обязательных требований
Статья: Искусственный интеллект и управление документами: основные риски
(Храмцовская Н.А.)
("Делопроизводство", 2023, N 2)- решения на основе интеллектуального анализа жалоб и обращений граждан.
(Храмцовская Н.А.)
("Делопроизводство", 2023, N 2)- решения на основе интеллектуального анализа жалоб и обращений граждан.
Готовое решение: Что учесть в связи с созданием межведомственных комиссий субъектов РФ по противодействию нелегальной занятости
(КонсультантПлюс, 2026)анализирует письменные обращения граждан и юрлиц о фактах (признаках) нелегальной занятости;
(КонсультантПлюс, 2026)анализирует письменные обращения граждан и юрлиц о фактах (признаках) нелегальной занятости;
"Научно-практический комментарий к Федеральному конституционному закону "Об Уполномоченном по правам человека в Российской Федерации"
(постатейный)
(под ред. Т.Н. Москальковой)
("Проспект", 2025)Предложения по совершенствованию законодательства формулируются Уполномоченным, исходя из анализа поступающих к нему обращений граждан, результатов мониторинга законодательства и правоприменительной практики.
(постатейный)
(под ред. Т.Н. Москальковой)
("Проспект", 2025)Предложения по совершенствованию законодательства формулируются Уполномоченным, исходя из анализа поступающих к нему обращений граждан, результатов мониторинга законодательства и правоприменительной практики.
"Научно-практический комментарий к Федеральному закону от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
(постатейный)
(2-е издание)
(Степкин С.П.)
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2024)Направление запроса не понадобится, если органы публичной власти, в соответствии с нормами Указа Президента Российской Федерации "О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций" <309>, ежемесячно представляют в Администрацию Президента Российской Федерации в электронной форме информацию о результатах рассмотрения обращений граждан и организаций, а также о мерах, принятых по таким обращениям, посредством их размещения на портале ССТУ.РФ <310>.
(постатейный)
(2-е издание)
(Степкин С.П.)
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2024)Направление запроса не понадобится, если органы публичной власти, в соответствии с нормами Указа Президента Российской Федерации "О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций" <309>, ежемесячно представляют в Администрацию Президента Российской Федерации в электронной форме информацию о результатах рассмотрения обращений граждан и организаций, а также о мерах, принятых по таким обращениям, посредством их размещения на портале ССТУ.РФ <310>.
Статья: Ознакомление с материалами налогового контроля при вызове для дачи пояснений
(Мокрецов О.)
("ЭЖ-Бухгалтер", 2024, N 23)Инспекцией был проведен анализ данных финансово-хозяйственной деятельности компании, в том числе на основании представленной налоговой отчетности по форме 6-НДФЛ, расчетов по страховым взносам за периоды 2020 г. - девять месяцев 2022 г., в ходе которого установлены расхождения в части полноты начисления, удержания и перечисления НДФЛ, начисления и перечисления страховых взносов с дохода, выплаченного в пользу физических лиц. Основанием для проведения анализа послужило обращение гражданина.
(Мокрецов О.)
("ЭЖ-Бухгалтер", 2024, N 23)Инспекцией был проведен анализ данных финансово-хозяйственной деятельности компании, в том числе на основании представленной налоговой отчетности по форме 6-НДФЛ, расчетов по страховым взносам за периоды 2020 г. - девять месяцев 2022 г., в ходе которого установлены расхождения в части полноты начисления, удержания и перечисления НДФЛ, начисления и перечисления страховых взносов с дохода, выплаченного в пользу физических лиц. Основанием для проведения анализа послужило обращение гражданина.
Статья: Обращения граждан как метод повышения уровня доверия населения к органам государственной власти
(Нартиков Г.А.)
("Конституционное и муниципальное право", 2025, N 9)Таким образом, цель исследования заключается в анализе института обращений граждан как механизма взаимодействия между обществом и государством, а также в выявлении факторов, влияющих на уровень доверия населения к государственным органам.
(Нартиков Г.А.)
("Конституционное и муниципальное право", 2025, N 9)Таким образом, цель исследования заключается в анализе института обращений граждан как механизма взаимодействия между обществом и государством, а также в выявлении факторов, влияющих на уровень доверия населения к государственным органам.
Статья: Особенности работы с обращениями граждан на муниципальном уровне
(Степкин С.П.)
("Муниципальная служба: правовые вопросы", 2022, N 3)В статье анализируются вопросы особенностей работы с обращениями граждан в органах местного самоуправления. Автор приходит к выводу, что главная особенность заключается в объеме поступающих в такие органы обращений и наличии у них компетенции по большинству вопросов, содержащихся в обращениях граждан, что, безусловно, приводит к их перегрузке и, как следствие, снижению качества работы с обращениями. Вместе с тем в ряде случаев именно органы местного самоуправления осуществляют непосредственное рассмотрение обращений граждан и принятие по ним мер, так как большинство вопросов к ним носит социально-бытовую направленность. Такое положение вещей свидетельствует о необходимости повышения роли органов местного самоуправления в рассмотрении обращений, необходимости проведения систематической учебы служащих, а также создания подразделений по работе с обращениями граждан с необходимым для реализации этой функции штатом служащих.
(Степкин С.П.)
("Муниципальная служба: правовые вопросы", 2022, N 3)В статье анализируются вопросы особенностей работы с обращениями граждан в органах местного самоуправления. Автор приходит к выводу, что главная особенность заключается в объеме поступающих в такие органы обращений и наличии у них компетенции по большинству вопросов, содержащихся в обращениях граждан, что, безусловно, приводит к их перегрузке и, как следствие, снижению качества работы с обращениями. Вместе с тем в ряде случаев именно органы местного самоуправления осуществляют непосредственное рассмотрение обращений граждан и принятие по ним мер, так как большинство вопросов к ним носит социально-бытовую направленность. Такое положение вещей свидетельствует о необходимости повышения роли органов местного самоуправления в рассмотрении обращений, необходимости проведения систематической учебы служащих, а также создания подразделений по работе с обращениями граждан с необходимым для реализации этой функции штатом служащих.