Банк России рекомендует операторам инвестиционных платформ, в которых осуществляется выпуск цифровых финансовых активов, разработать внутренний документ, регламентирующий действия в случае функционального сбоя

При этом Банк России рекомендует включить в указанный документ в том числе перечень критически важных процессов оператора, а также указание на то, что максимально допустимое время нештатного функционирования или прекращения функционирования критически важных процессов не должно превышать 24 часов.

Банк России также рекомендует операторам организовать канал связи, предназначенный для взаимодействия с клиентами в случае функционального сбоя.