2.2. Порядок получения консультаций (справок) об исполнении Антимонопольным органом государственной функции

2.2. Порядок получения консультаций (справок) об исполнении

Антимонопольным органом государственной функции

2.2.1. Консультации по процедуре исполнения государственной функции предоставляются:

по письменным обращениям;

при личном обращении граждан;

по телефону;

по электронной почте.

2.2.2. Письменные обращения, содержащие информацию о признаках нарушения законодательства Российской Федерации о рекламе, рассматриваются Антимонопольным органом в срок, не превышающий тридцати дней со дня регистрации обращения.

В случае необходимости запроса дополнительной информации Антимонопольный орган может продлить срок рассмотрения обращения, но не более чем на тридцать дней, о чем уведомляет лицо, обратившееся в Антимонопольный орган. Антимонопольный орган вправе запросить дополнительную информацию не позднее пятнадцати дней с момента получения обращения.

2.2.3. При консультировании по телефону, а также при личном обращении работники Антимонопольного органа предоставляют информацию по следующим вопросам, связанным с осуществлением административных процедур, указанных в разделе III настоящего Регламента:

о входящих номерах, под которыми зарегистрированы в системе делопроизводства заявления и прилагающиеся к ним материалы;

о нормативных правовых актах, на основании которых Антимонопольный орган осуществляет государственную функцию;

о требованиях к заверению документов и сведений;

о необходимости представления дополнительных документов и сведений;

о месте размещения на официальном интернет-сайте ФАС России справочных материалов по вопросам исполнения государственной функции.

Консультирование по иным вопросам, связанным с осуществлением административных процедур, указанных в разделе III настоящего Регламента, осуществляется только на основании письменного обращения.

2.2.4. При консультировании по электронной почте (при ее наличии) по вопросам, перечень которых установлен пунктом 2.2.3 настоящего Регламента, ответ направляется на электронный адрес лица, обратившегося за консультацией, в срок, не превышающий семи рабочих дней с момента поступления обращения.

В случае, если заявителем является гражданин, ответ направляется по почтовому адресу, указанному в обращении.

2.2.5. Информация о процедуре исполнения государственной функции предоставляется на безвозмездной основе.

2.2.6. Государственная функция исполняется на безвозмездной основе.