Порядок информирования об исполнении функции

12. Заинтересованные лица вправе бесплатно получать информацию по вопросам осуществления государственного контроля (надзора), сведения о ходе осуществления государственного контроля (надзора), а также справочную информацию:

1) по справочным телефонам в рабочие часы Роспатента (при ответе на телефонный звонок сообщается наименование органа, в который поступил звонок, фамилия, имя, отчество (при наличии) и должность должностного лица Роспатента, принявшего телефонный звонок, время разговора, как правило, не должно превышать 10 минут);

2) в электронном виде посредством официального Интернет-сайта Роспатента;

3) на информационных стендах в местах нахождения Роспатента.

13. На официальном Интернет-сайте Роспатента, в ФРГУ и на ЕПГУ размещается следующая справочная информация:

1) место нахождения Роспатента, его структурных подразделений и территориальных органов;

2) график работы Роспатента, его структурных подразделений и территориальных органов;

3) справочные телефоны структурных подразделений Роспатента.