Приложение N 3

к приказу Министерства труда

и социальной защиты

Российской Федерации

от 31 января 2025 г. N 41

МЕТОДИКА
РАСЧЕТА ПОКАЗАТЕЛЯ "ДОЛЯ ГРАЖДАН, УДОВЛЕТВОРЕННЫХ КАЧЕСТВОМ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ
ИНВАЛИДОВ ТЕХНИЧЕСКИМИ СРЕДСТВАМИ РЕАБИЛИТАЦИИ (УСЛУГАМИ),
В ОБЩЕМ ЧИСЛЕ ГРАЖДАН, ПОЛУЧИВШИХ ТЕХНИЧЕСКИЕ СРЕДСТВА
РЕАБИЛИТАЦИИ (УСЛУГИ)" ГОСУДАРСТВЕННОЙ ПРОГРАММЫ
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ "ДОСТУПНАЯ СРЕДА"

1. Настоящая Методика разработана в соответствии с национальным стандартом Российской Федерации ГОСТ Р 71136-2023 "Национальные цели развития, национальные проекты (программы) и государственные программы Российской Федерации. Методики расчета показателей. Общие положения и требования к применяемым при расчетах данным", утвержденным приказом Росстандарта от 6 декабря 2023 г. N 1521-ст, а также Порядком разработки (корректировки) и утверждения методик расчета показателей национальных проектов (программ), государственных программ Российской Федерации и их структурных элементов, утвержденным приказом Минэкономразвития России от 1 июля 2024 г. N 399.

2. Настоящая Методика применяется для расчета показателя "Доля граждан, удовлетворенных качеством предоставления государственной услуги по обеспечению инвалидов техническими средствами реабилитации (услугами), в общем числе граждан, получивших технические средства реабилитации (услуги)" (код показателя П02166-04) государственной программы Российской Федерации "Доступная среда" (далее - показатель) в целях мониторинга достижения целей государственной программы (код государственной программы 04).

3. Показатель характеризует оценку уровня удовлетворенности граждан качеством предоставления государственной услуги по обеспечению инвалидов техническими средствами реабилитации (услугами) в общем числе граждан, получивших технические средства реабилитации (услуги).

4. Субъектом официального статистического учета, ответственным за формирование и представление (распространение) информации по показателю, является Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации.

5. Показатель рассчитывается без применения информационной системы в соответствии с алгоритмом расчета, приведенным в настоящей Методике.

6. Показатель рассчитывается в целом по Российской Федерации с годовой периодичностью.

7. Предельное значение показателя стремится к 100%, тип показателя - возрастающий.

8. Сроки предоставления (распространения) информации по показателю:

ежегодно - до 1 марта года, следующего за отчетным годом.

9. Единица измерения показателя - процент (код по Общероссийскому классификатору единиц измерения - 744).

10. Показатель "Доля граждан, удовлетворенных качеством предоставления государственной услуги по обеспечению инвалидов техническими средствами реабилитации (услугами), в общем числе граждан, получивших технические средства реабилитации (услуги)" (D) рассчитывают по формуле:

D = (C / T) * 100%,

где

C - численность граждан, получивших технические средства реабилитации и удовлетворенных качеством предоставления государственной услуги по обеспечению инвалидов техническими средствами реабилитации в отчетном периоде, человек;

T - общая численность граждан, получивших технические средства реабилитации в отчетном периоде, человек.

11. Источниками информации для компонентов C и T при расчете показателя являются данные ежегодно проводимых репрезентативных социологических исследований по оценке уровня удовлетворенности граждан качеством предоставления государственной услуги по обеспечению инвалидов техническими средствами реабилитации от общего числа граждан, получивших технические средства реабилитации (далее - социологические исследования), формируемые в соответствии с условиями и сроками, определенными программой социологических исследований (государственным контрактом), и представляемые исполнителем мероприятий по проведению социологических исследований в оцениваемом периоде посредством единой системы межведомственного электронного взаимодействия.

12. Расчет показателя осуществляется на основе данных социологического исследования, проведенного с использованием социологического инструментария с применением формы федерального статистического наблюдения N 1-ИДО "Исследование оценки инвалидами отношения населения Российской Федерации к проблемам инвалидов, оценки инвалидами состояния доступности приоритетных объектов и услуг в приоритетных сферах жизнедеятельности, оценки признания гражданами Российской Федерации навыков, достоинств и способностей инвалидов, оценки уровня удовлетворенности граждан качеством предоставления государственной услуги по обеспечению инвалидов техническими средствами реабилитации, от общего числа граждан, получивших технические средства реабилитации", утвержденной приказом Росстата от 23 июня 2017 г. N 420 "Об утверждении статистического инструментария для организации Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации федерального статистического наблюдения за результатами реализации государственной программы Российской Федерации "Доступная среда".

13. Алгоритм вычисления количественных показателей социологических исследований, представляемых для целей расчета компонентов C и T, определяется в соответствии с характеристиками программы проводимых в оцениваемом периоде репрезентативных социологических исследований, включая выборку респондентов, способ проведения и территориальный охват исследования.

14. Верификация данных по компонентам осуществляется на основании утвержденного Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации отчета по итогам проведения репрезентативных социологических исследований по оценке уровня удовлетворенности граждан качеством предоставления государственной услуги по обеспечению инвалидов техническими средствами реабилитации от общего числа граждан, получивших технические средства реабилитации в оцениваемом периоде.

15. В случае отсутствия репрезентативных данных для расчета показателя (в связи с некачественным и/или недобросовестным исполнением услуг в рамках заключенного Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации государственного контракта на проведение социологических исследований или по иной причине), использование данных осуществляется из альтернативных источников, в том числе путем проведения социологических онлайн опросов на Платформе обратной связи Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций).