3.3.1. При оформлении почтового отправления необходимая информация может наноситься отправителем на его оболочку либо на адресный ярлык (сопроводительный бланк ф. Е1-в) установленной формы (ф. 7-б, ф. 7-п, ф. 7-дм, ф. 7-к, ф. 7-с, ф. 7лв, бланков ф. Е1-в, ЕАЯ, адресный ярлык для отправления "Бандероль-комплект" - приложения N 5 - 12, 17 к Порядку).
Допускается крепление адресного ярлыка на оболочку отправления синтетической клейкой лентой (скотчем) таким образом, чтобы исключить его утрату в процессе пересылки и способом, исключающим заклеивание ШПИ/ШИ и ДШК (для ЕАЯ).
3.3.2. Адресный ярлык наносится на большую лицевую сторону почтового отправления параллельно ее двум большим противоположным сторонам.
При пересылке почтовых отправлений в тубусе адресный ярлык наносится вдоль его длинной стороны.
3.3.3. Оформление адресных ярлыков, бланков ф. Е1-в или иных сопроводительных документов к почтовым отправлениям может осуществляться отправителем путем:
- заполнения типографских бланков в объекте почтовой связи или по месту своего нахождения при вызове курьера;
- формирования в ЛК ЮЛ или ЛК ФЛ на сетевых ресурсах: https://otpravka.pochta.ru, https://pochta.ru/;
- формирования на сайте клиента/с использованием программного обеспечения клиента;
- печати на рабочем месте оператора при наличии термопринтера или лазерного принтера;
- формирования в мобильном приложении Общества с последующей его печатью на собственном термопринтере или лазерном принтере, или печатью в ОПС/УКД.
Проставление оттиска КПШ на адресном ярлыке или оболочке РПО не требуется, за исключением отправлений, в т.ч. разряда "Служебное" оплаченных марками/литерами. Допускается до доработки систем при печати адресных бланков из ИС отражение даты, времени приема в виде календарной информации на печатных формах.
Масса отправления (вместе со всеми бланками) указывается в ИС объекта почтовой связи места приема (в том числе МПКТ/АРКС).
3.3.4. Оформление адресного ярлыка, бланка ф. Е1-в или иных сопроводительных документов к почтовым отправлениям, или заполнение данных на оболочке отправления от руки производится шариковой ручкой с чернилами (пастой) черного или синего цвета. Запрещается написание адресов карандашом, фломастером или перьевой (гелевой) ручкой. Текст должен быть четко читаемый, исправления и подчистки не допускаются.
При использовании мягкой (тканевой) оболочки отправителем к горловине мешка подвязывается адресный ярлык прямоугольной формы (приложение N 12 к Порядку), содержащий сведения об адресате и отправителе в соответствии с пп. 3.3.15 - 3.3.17 Порядка и с указанием номеров мобильного телефона адресата и отправителя. Минимальный размер адресного ярлыка - 210 x 150 мм. Для крепления адресного ярлыка применяется подложка, изготовленная из картона, толщина которого должна быть не менее 1 мм. Подложка с нанесенным адресным ярлыком и ШПИ на нем крепится к горловине мягкой (тканевой) оболочки при ее опечатывании пломбой свинцовой.
3.3.5. При единичном приеме экспресс-отправлений и порче отправителем бланка ф. Е1-в, выдаваемого бесплатно, почтовый работник бесплатно выдает ему новый бланк (или осуществляется его печать из ИС).
При приеме отправлений "EMS Оптимальное" на сопроводительном бланке ф. Е1-в выбирается вид отправления "EMS оптимальное", в поле "Особые отметки" проставляется отметка "Курьер" ("Доставка курьером") в случае доставки отправления "EMS оптимальное" курьером по месту расположения адресата.
3.3.6. Для оформления писем и бандеролей 1-го класса используется адресный ярлык ф. 7-б, для оформления посылок 1-го класса - адресный ярлык ф. 7-п или ЕАЯ.
В случае указания номеров телефона отправителя/адресата на оболочке/адресном ярлыке на РПО 1-го класса, а также в Списке партионной почты (без проставления дополнительных отметок)/документе по форме клиента при приеме активируется бесплатная сервисная опция "СМС-сервис" об информировании:
- адресата о "поступлении отправления в ОПС вручения";
- отправителя о "вручении отправления".
Для писем и бандеролей 1-го класса доступны дополнительные бесплатные сервисные опции:
- нанесение оттиска ФМ (при наличии договора на сдачу писем и бандеролей 1-го класса на франкирование), а также дополнительная платная услуга "Электронное уведомление о вручении".
3.3.7. Почтовые отправления "Посылка онлайн", "Курьер онлайн", Посылка нестандартная, в т.ч. с отметкой "негабаритная", принимаются с использованием адресного ярлыка ф. 7-п или ЕАЯ.
3.3.8. При приеме Посылок ЛВ используется адресный ярлык ф. 7-лв (приложение N 17 к Порядку).
3.3.9. При приеме "КПО-Эконом" или "КПО-Стандарт" используется адресный ярлык ф. 7-к. В качестве адреса отправителя/получателя указывается адрес "До востребования" (п. 3.3.17.1 Порядка).
На каждом экземпляре адресного бланка в соответствующей графе отправителем должен быть указан телефон адресата/отправителя для извещения о поступлении РПО в ОПС.
Отправитель оформляет два адресных ярлыка и наклеивает их на наиболее длинную сторону и верхнюю сторону упаковки (крышку).
3.3.10. При формировании отправителем адресных ярлыков, бланков ф. Е1-в, описи вложения ф. 107 и прочих сопроводительных бланков с использованием программного обеспечения шрифт должен быть черного цвета, четко читаемый, исправления и подчистки, выполненные от руки, не допускаются.
При воспроизведении отправителем сопроводительного бланка ф. Е1-в с использованием программного обеспечения отправитель должен распечатать каждый из четырех листов (частей) бланка отдельно, затем подобрать все четыре листа, вложить в самоклеящийся пакет для сопроводительных документов (многоразовое закрытие), который прикрепляется на лицевую сторону экспресс-отправления.
Самоклеящийся пакет может быть выдан бесплатно отправителю по его просьбе в объекте почтовой связи/курьером при единичном, партионном или непартионном приеме.
При использовании курьерских пакетов с карманом самоклеящийся пакет для сопроводительных документов (многоразовое закрытие) не выдается - адресный бланк и иные документы вкладываются в него.
При печати ЕАЯ на лазерном принтере (на офсетной бумаге) для его крепления на оболочку РПО используется самоклеящийся пакет для сопроводительных документов (многоразового закрытия), который прикрепляется на лицевую (адресную) сторону отправления.
3.3.11. При оформлении почтовых отправлений с наложенным или обязательным платежом оформление и печать бланков ф. 112ЭП/ф. 112ЭК не осуществляется. Порядок приема почтовых отправлений с наложенным или обязательным платежом осуществляется в соответствии с требованиями п. 5.1.2 Порядка (единичный прием) и п. 4.6.7 Порядка (партионный прием).
Клиенты, осуществляющие формирование сопроводительных документов на сдачу партионных почтовых отправлений с объявленной ценностью и наложенным или обязательным платежом с использованием ЛК ЮЛ (https://otpravka.pochta.ru) и/или использующие ЕАЯ, не формируют бланк почтового перевода ф. 112ЭК/ф. 112ЭП - информация о наложенном или обязательном платеже отражается на ЕАЯ в виде ДШК и передается в электронных данных Списка партионной почты в соответствии с требованиями РТМ 0003 или РТМ 0050 (п. 4.6.2 Порядка).
Клиенты, осуществляющие формирование сопроводительных документов на сдачу партионных почтовых отправлений с объявленной ценностью и наложенным или обязательным платежом с использованием собственного программного обеспечения, не формируют бланк почтового перевода ф. 112ЭК/ф. 112ЭП - информация о наложенном или обязательном платеже отражается в ИС и передается в электронных данных Списка партионной почты в соответствии с требованиями РТМ 0003 или РТМ 0050 (п. 4.6.2 Порядка).
Наличие оформленного бланка наложенного платежа ф. 112ЭК/ф. 112ЭП клиентом (юридическим или физическим лицом) не является основанием для отказа в приеме почтового отправления.
3.3.12. При самостоятельном изготовлении (формировании) уведомлений о вручении ф. 119, отправителем должны соблюдаться технические требования к бланку "Уведомление о вручении почтового отправления ф. 119".
3.3.13. На сдаваемом почтовом отправлении отправителем должны быть указаны точные адреса отправителя и адресата, а также может указываться номер телефона отправителя и/или адресата.
Почтовое отправление может быть адресовано только одному адресату и только от одного отправителя.
Почтовые отправления принимаются только с указанием обратного адреса отправителя, находящегося в пределах Российской Федерации.
При оформлении почтовых отправлений консолидаторами на оболочке отправлений указывается адрес отправителя, с которым у консолидатора заключен договор.
При сдаче отправлений селлерами в рамках договора, заключенного с маркетплейс, на оболочке отправлений/адресных ярлыках указывается наименование селлера и его ИНН (п. 4.6.5 Порядка).
Номер мобильного телефона отправителя и адресата может указываться отправителем на почтовых отправлениях всех видов и категорий.
Наличие мобильных номеров телефонов является обязательным условием:
- при оказании услуг по пересылке отправлений EMS, отправлений "Курьер онлайн", "Бизнес курьер", "Бизнес курьер экспресс", "EMS оптимальное с отметкой "Курьер", "EMS РТ", "EMS Тендер", почтовых отправлений категории "комбинированное", КПО;
- при оказании дополнительных услуг (сервисных опций) "Электронное уведомление о вручении", "СМС-уведомление" ("СМС-сервис").
Отсутствие информации о номере телефона на почтовом отправлении не является основанием для отказа в приеме почтового отправления, если это не приведет к отсутствию возможности оказать услугу.
Отсутствие информации о номере телефона адресата на почтовом отправлении категории "комбинированное", "комбинированное с объявленной ценностью", "комбинированное с объявленной ценностью и обязательным платежом", а также при адресовании в ПВЗ является основанием для отказа в приеме почтового отправления.
3.3.14. На почтовых отправлениях, пересылаемых в пределах Российской Федерации (далее - РФ), адреса должны быть выполнены на русском языке и арабскими цифрами. На почтовых отправлениях, пересылаемых в пределах территории республик в составе РФ, адреса могут оформляться на государственном языке соответствующей республики, при условии их повторения на русском языке.
3.3.15. Реквизиты адреса адресата/отправителя почтового отправления пишутся в следующем порядке:
- для юридического лица - полное или сокращенное наименование (при наличии) в именительном падеже, для гражданина - указанные полностью без сокращений фамилия, имя, отчество (при наличии) в именительном падеже;
- реквизиты для почтовых переводов наложенного или обязательного платежа (банковские (ИНН, корреспондентский счет, наименование банка, расчетный счет, БИК, ОГРН и пр.) или адрес для его доставки);
- название улицы, номер дома, строения, литера и т.д., номер квартиры/офиса;
- название населенного пункта (города, поселка и т.п.) <9>;
--------------------------------
<9> Допускается указание муниципального образования. При формировании адресных ярлыков с помощью ИС муниципальное образование выводится на нем автоматически в случае, если в ГИС ПА присутствует несколько одноименных населенных пунктов в рамках одного региона/района, входящих в зону обслуживания одного ОПС.
- название республики, края, области, автономного округа (области);
- телефон адресата/отправителя.
Допускается указание на свободном месте адресного ярлыка/оболочки отправления номера подъезда, этажа, кода домофона и иной информации, которая позволит осуществить его доставку.
3.3.16. При адресовании РПО гражданину по месту его работы или учебы отправителем указывается полностью без сокращений фамилия, имя, отчество (при наличии) адресата в именительном падеже, полное или сокращенное наименование организации (юридического лица), в которой адресат работает или учится, почтовый адрес.
3.3.17. Почтовые отправления могут быть адресованы:
- на стандартный адрес, реквизиты которого предусмотрены п. 3.3.15 Порядка;
3.3.17.1. При адресовании "До востребования" в качестве реквизитов адреса указываются:
- полностью без сокращений фамилия, имя, отчество (при наличии) адресата или полное наименование юридического лица в именительном падеже;
- наименование объекта почтовой связи места вручения (с указанием шестизначного индекса);
3.3.17.2. При адресовании на абонементный ящик (ячейку АПШ) в качестве реквизитов адреса указываются:
- полностью без сокращений фамилия, имя, отчество (при наличии) адресата или полное наименование юридического лица в именительном падеже;
- наименование объекта почтовой связи места вручения (с указанием шестизначного индекса);
- номер ячейки АПШ и ее наименование для именных ячеек.
Под "именем" ячейки понимается слово или слова не более трех, с общим количеством символов не более 100. "Имя" ячейки, содержащее сокращения - ИП, ООО, ОАО, ЗАО, АО, ТЦ, БЦ (в том числе полное наименование и различные сочетания регистров данных сокращений) доступно только для абонента - юридического лица и индивидуального предпринимателя.
Адресование на ячейку АПШ только по "имени" ячейки без указания номера ячейки не допускается.
3.3.17.3. При адресовании в адрес войсковой части в качестве реквизитов адреса указываются:
- полностью без сокращений фамилия, имя, отчество (при наличии) адресата в именительном падеже;
- наименование объекта почтовой связи места вручения (с указанием шестизначного индекса);
- наименование/номер военной части (например, войсковая часть 14016 или войсковая часть ЮЯ-15520).
3.3.17.4. При адресовании в адрес гостиницы в качестве реквизитов адреса указываются:
- полностью без сокращений фамилия, имя, отчество (при наличии) адресата в именительном падеже;
- реквизиты адреса, предусмотренные п. 3.3.15 Порядка;
3.3.17.5. При адресовании на адрес полевой почты в качестве реквизитов адреса указываются:
- полностью без сокращений фамилия, имя, отчество (при наличии) адресата в именительном падеже;
- наименование объекта почтовой связи места вручения (с указанием шестизначного индекса);
3.3.17.6. При адресовании на адрес ячейки АПС в качестве реквизитов адреса указываются:
- полностью без сокращений фамилия, имя, отчество (при наличии) адресата или полное наименование юридического лица в именительном падеже;
- номер мобильного телефона адресата (обязательный реквизит);
- индекс АПС, наименование населенного пункта и адрес места размещения АПС.
Допускается указание дополнительной надписи: "Доставка в почтомат".
Адресование почтовых отправлений на АПС доступно в населенных пунктах, перечень которых определяется Обществом. Список доступных АПС передается через мобильное приложение/ЛК ЮЛ при помощи API интеграции и/или актуальная информация размещается на официальном сайте Общества (pochta.ru).
Для АПС, размещенных вне ОПС, география вручения отправлений ограничена зоной обслуживания УКД. При размещении АПС на площадях ОПС (подключенных к корпоративной сети передачи данных) география вручения ограничена перечнем ОПС, в которых установлены АПС.
Проверка возможности адресования комбинированного отправления на АПС осуществляется в мобильном приложении/ИС Общества и/или информационной системе клиента автоматически на основании данных об отправлении (масса, габариты и пр.).
Если при оформлении почтовых отправлений, адресованных в АПС, выявлено превышение предельного значения массы/габаритных размеров отправления, то клиент по API-интеграции и/или через мобильное приложение/ЛК ЮЛ получает информационное сообщение об отсутствии возможности доставки почтового отправления через АПС и получает предложение воспользоваться иным способом доставки (например, через ОПС).
При выборе способа доставки через АПС (комбинированное отправление) наличие номера мобильного телефона адресата и типоразмера почтового отправления является обязательным. В противном случае организация вручения комбинированного отправления через АПС невозможна.
Комбинированные отправления могут быть адресованы только в АПС.
3.3.17.7. При адресовании на адрес-бокс (при оказании дополнительной услуги "Бокс-сервис") в качестве реквизитов адреса указывается:
- полное наименование юридического лица в именительном падеже;
- наименование объекта почтовой связи места вручения (с указанием шестизначного индекса), предоставляющего услугу "Бокс-сервис" и наименование региона объекта почтовой связи места вручения;
- слово "Бокс" и номер адрес-бокса.
3.3.17.8. При адресовании на ГСП в качестве реквизитов адреса указывается:
- реквизиты адреса, предусмотренные п. 3.3.15 Порядка (за исключением почтового индекса);
- полное наименование юридического лица в именительном падеже;
- наименование ГСП (необязательный реквизит).
В случае несовпадения введенного адреса и населенного пункта местонахождения ГСП - индекс ГСП заменяется на индекс ОПС, обслуживающего данный адрес. В случае совпадения - индекс ГСП не заменяется.
3.3.17.9. При адресовании в ПВЗ в качестве реквизитов адреса указывается:
- полностью без сокращений фамилия, имя, отчество (при наличии) адресата или полное наименование юридического лица в именительном падеже;
- номер мобильного телефона адресата (обязательный реквизит);
- индекс ПВЗ, наименование населенного пункта и адрес ПВЗ;
- слова "До востребования" (необязательный реквизит).
3.3.18. Адрес адресата размещается в правой нижней части лицевой стороны почтового отправления, а адрес отправителя - в левой верхней части.
При заполнении адресных ярлыков установленной формы (ф. 7-б, ф. 7-п, ф. 7-дм, ф. 7-к, бланков ф. Е1-в, ЕАЯ, адресный ярлык для отправления "Бандероль-комплект") адреса указываются в специально отведенных местах (полях).
Допускается указание почтового адреса под оболочкой заказного почтового отправления, пересылаемого в конвертах с прозрачным адресным окном, если это предусмотрено договором об оказании услуг почтовой связи, при этом адресная информация не должна выходить за границы окна, а также перемещаться внутри конверта (приложение N 13 к Порядку).
3.3.19. Адрес пишется четко и без исправлений, в нем не должно быть знаков, не относящихся к адресу, и сокращенных названий.
При указании адреса отправителя/получателя не допускается указание:
- инициалов отправителя/получателя или только их имени/отчества или фамилий;
- цифр или каких-либо условных знаков;
- вымышленных наименований и пр., что не позволит однозначно идентифицировать отправителя/адресата почтового отправления.
3.3.20. В зависимости от способа пересылки, характера вложения, вида, категории и разряда почтового отправления, условий договора на адресной стороне почтового отправления делаются отметки:
- о виде почтового отправления/оказываемой услуге ("Секограмма" на почтовых отправлениях для слепых (в случае если не используется адресный ярлык ф. 7-с (приложение N 6)), "Нестандартная" - на нестандартных посылках, "Нестандартная" и "Негабаритная" - на нестандартных посылках с отметкой "негабаритная", "Курьер онлайн" - на отправлениях "Курьер онлайн", "Бизнес курьер" или "БК" - на отправлениях "Бизнес курьер", "БКЭ" - на отправлениях "Бизнес курьер экспресс" и пр.;
- "Срок хранения не подлежит продлению адресатом" - в случае если договором с отправителем на оказание услуг почтовой связи предусмотрен запрет на продление адресатом срока хранения почтового отправления <10>;
--------------------------------
<10> Проставление отметки осуществляется до доработки ИС, обеспечивающей передачу отметки "Срок хранения не подлежит продлению адресатом" из объекта почтовой связи места приема в объект почтовой связи места вручения.
- "Срок хранения n дней" - в случае если договором предусмотрен срок хранения отличный от установленного ПОУПС для данного вида РПО, где n - это количество календарных дней, установленных договором с отправителем на оказание услуг почтовой связи. Количество дней срока хранения, установленное договором, не может быть меньше двух календарных дней;
- о разряде почтового отправления (при наличии) - "Президентское", "Правительственное", "Служебное", "Судебное", "Административное", "Межоператорское", "Межоператорское Судебное" и "Межоператорское Административное" <11>;
--------------------------------
<11> Допускается отсутствие отметки о разряде на ярлыке/оболочке отправлений - приоритетными данными является информация в ИС (п. 2.12 Порядка).
- "EMS Тендер" на всех листах адресного бланка ф. Е1-в на отправлениях "EMS Тендер" при формировании отправлений в ИС. При отсутствии возможности проставления отметки с использованием ИС клиент проставляет ее вручную;
- "EMS РТ" на ЕАЯ при формировании отправлений в ИС. При отсутствии возможности проставления отметки с использованием ИС клиент проставляет ее вручную;
- "EMS оптимальное" - на отправлениях "EMS оптимальное";
- "Курьер" ("Доставка курьером") - на отправлениях "EMS оптимальное", посылка нестандартная, в том числе с отметкой "негабаритная" с курьерской доставкой <12>;
--------------------------------
<12> Условия применения данной отметки, а также ограничения, устанавливаемые на виды почтовых отправлений, подлежащих доставке курьером, определяются в рамках отдельного порядка по оказанию соответствующей услуги. При партионном приеме посылок нестандартных, в том числе с отметкой "негабаритная", используется только список ф. 103-п.
- "Объявленная ценность n руб." - на почтовых отправлениях с объявленной ценностью, где n - сумма объявленной ценности в полных рублях;
- "Наложенный платеж n руб." - на почтовых отправлениях с наложенным платежом, где n - сумма наложенного платежа, подлежащего взиманию с адресата;
- "Обязательный платеж n руб." - на почтовых отправлениях с обязательным платежом, где n - сумма обязательного платежа, подлежащего взиманию с адресата;
- "COD" - на почтовых отправлениях с дополнительной услугой "COD";
- "СМС-уведомление" - на отправлениях с СМС-уведомлением, при наличии соответствующего поля на адресном ярлыке отправления;
- "С проверкой комплектности" - на почтовых отправлениях с дополнительной услугой "Проверка комплектности";
- "ВСД" - на почтовых отправлениях с дополнительной услугой "Возврат сопроводительных документов";
- "Осторожно. Пчелы. На солнце не держать. С ветеринарным свидетельством" - на посылках и Отправлениях EMS с пчелами;
- "Авиа" - на бандеролях с объявленной ценностью, отправляемых воздушным транспортом;
- "Возврату не подлежит" - на почтовые отправления, не подлежащих возврату по обратному адресу, в соответствии с договором между Обществом и отправителем, в т.ч. при отказе ОС, в соответствии с межоператорским договором от возврата неврученных почтовых отправлений разряда "Межоператорское", "Межоператорское Судебное" и "Межоператорское Административное" по истечении установленного срока хранения);
- "Рассада" - на посылках с рассадой;
- "Пушнина. С ветеринарным свидетельством" - на посылках с пушниной и шкурками грызунов;
- "С ветеринарным свидетельством" - на посылках с шерстью, щетиной, волосами, пером, пухом;
- "Фрукты", "Овощи" - на посылках со свежими фруктами и овощами соответственно;
- штриховой идентификатор ОС, наименование ОС, и иные отметки, предусмотренные для РПО разряда "Межоператорское", "Межоператорское Судебное" и "Межоператорское Административное" в соответствии с действующим Порядком оказания услуги "Межоператорский обмен с обработкой, перевозкой и доставкой (вручением) письменной корреспонденции адресату";
- "Оплата получателем" - на адресной стороне партионных (п. 4.6.4 Порядка) и единичных посылок и экспресс-отправлений (п. 4.5.2 Порядка) и при наличии данного условия в договоре с отправителем. Отметка не применяется при приеме почтовых отправлений категории "комбинированное", а также при приеме РПО, пересылка которых оплачена ГЗПО. Отметка может проставляться автоматически ИС мест приема на основании способа оплаты "Оплачивается получателем" в соответствии с РТМ0002;
- "Доставка в почтомат" - на адресной стороне комбинированных отправлений;
- "Терморежим" - на отправлениях с требованием соблюдения температурного режима при пересылке (перевозке) отправлений. Допускается дополнительная визуализация отметки в виде "снежинки" на адресных ярлыках/оболочке отправлений;
- "С описью" - на почтовых отправлениях с объявленной ценностью, пересылаемых с описью вложения.
3.3.20.2. почтовым работником при единичном приеме:
- о виде почтового отправления/оказываемой услуге - "Секограмма" на почтовых отправлениях для слепых (в случае если не используется адресный ярлык ф. 7-с (приложение N 6)), "Нестандартная" - на нестандартных посылках, "Нестандартная" и "Негабаритная" - на нестандартных посылках с отметкой "негабаритная";
- "С описью" - на почтовых отправлениях с объявленной ценностью, пересылаемых с описью вложения;
- "Стандарт", "Курьер EMS", "Экспресс" (этикетка) - на оболочке отправлений "Посылка Стандарт", "Посылка Курьер EMS", "Посылка Экспресс" при наличии на складе почтамта/филиала. При отсутствии этикеток на складе почтамта/филиала их закупка не осуществляется.
Запрещено нанесение на оболочку почтовых отправлений отметок, не регламентированных Порядком. Исключение составляют отметки, введенные внутренними документами Общества, и изданными после утверждения Порядка.
При партионном и непартионном приеме почтовых отправлений все отметки на почтовое отправление наносятся клиентом.
При использовании адресного ярлыка (бланка ф. Е1-в) установленной формы информация об отправлении указывается путем проставления отметок в соответствующих чек-боксах/полях адресного ярлыка (бланка ф. Е1-в).
3.3.21. Разрешается нанесение внутреннего номера клиента/кода акции/графического изображения слева или выше адресного блока адресата на расстоянии как минимум 5 - 7 мм от адреса, при условии отсутствия какого-либо воздействия текста, графики, цифр, нанесенных отправителем, на адресный блок.
При нанесении на почтовое отправление внутренних номеров клиентов должны быть исключены 6-значные коды, а при штрихкодировании информации - 13-значные, 14-значные и 16-значные коды. Исключение составляют отправления EMS, на оболочке которых (на бланках ф. Е1-в) не допускается размещение каких-либо дополнительных штрихкодовых идентификаторов или номеров.
Допускается нанесение отправителем рисунка на левую часть лицевой стороны (под адресным блоком отправителя) и левую часть оборотной стороны конвертов, использующихся для пересылки письменной корреспонденции.
Запрещено использование художественных карточек, содержащих информацию, указанную ниже, и/или нанесение на оболочку почтовых отправлений:
- конфиденциальной информации (данных ДУЛ, номера ИНН адресата-гражданина РФ <13>, страхового номера индивидуального лицевого счета (СНИЛС), данных других ДУЛ, персональной информации по кредитным, коммунальным и прочим платежам, выписки пенсионных, страховых, банковских счетов и т.п.);
--------------------------------
<13> За исключением случаев, когда гражданин РФ является селлером, сдающим отправления в рамках договора, заключенного между Обществом и маркетплейсом. Проставление на оболочке ИНН селлера предусмотрено п. 4.6.5 Порядка.
- надписей с использованием ненормативной лексики, товарных знаков, не принадлежащих отправителю (изготовителю товарного вложения);
- отметок, похожих на служебные отметки оператора почтовой связи (исключения составляют почтовые отправления разряда "Межоператорское", "Межоператорское Судебное" и "Межоператорское Административное");
- надписей/изображений, содержащих призывы к осуществлению экстремистской и террористической деятельности или публичное оправдание терроризма, порнографического характера; направленные на пропаганду нацистской атрибутики или символики либо атрибутики или символики, сходных с нацистской атрибутикой или символикой до степени смешения;
- информации/изображений, направленных на дискредитацию использования Вооруженных Сил РФ в целях защиты интересов РФ и ее граждан, поддержания международного мира и безопасности, в том числе публичные призывы к воспрепятствованию использования Вооруженных Сил РФ в указанных целях, а равно направленные на дискредитацию исполнения государственными органами РФ своих полномочий за пределами территории РФ указанных целях;
- содержащие иную информацию, которая может причинить вред политическим или экономическим интересам Российской Федерации, ее государственной безопасности, здоровью и нравственности граждан;
- иной информации, распространение которой запрещено законодательством Российской Федерации.
3.3.22. На лицевой стороне оболочки почтового отправления или адресного ярлыка должен быть нанесен:
- ШПИ в соответствии с действующим РТМ 0001 (кроме экспресс-отправлений);
- ШИ в соответствии со стандартом ВПС S10 (для экспресс-отправлений).
На почтовые отправления/адресные бланки ШПИ/ШИ наклеиваются/наносятся строго горизонтально, вдоль длинной лицевой (адресной) стороны отправления. На посылки, упакованные в мягкую (тканевую) оболочку отправителя, ШПИ наносится на адресный ярлык (п. 3.3.4 Порядка).
При заполнении адресных ярлыков установленной формы ШПИ/ШИ наносятся в специально отведенных местах.
На почтовые карточки и конверты (в том числе на иллюстрированные конверты с портретами) ШПИ наносится над адресом адресата или на свободном месте.
При нанесении ШПИ на оболочку почтового отправления (за исключением почтовых отправлений флэт и курьерских конвертов), он размещается ниже (правее) адреса отправителя.
При нанесении ШПИ на оболочку почтового отправления флэт и курьерских конвертов, он размещается над и правее адреса получателя.
Запрещается крепить ШПИ к оболочке почтового отправления с помощью скотча/степлера, наносить на ШПИ/ШИ какие-либо отметки, а также наносить на рисунок художественных почтовых карточек (открыток).
Запрещается заклеивать ШПИ/ШИ клейкой лентой (скотчем), а также нанесение ШПИ/ШИ на любую другую сторону отправления, номер которого не соответствует нанесенному на лицевую сторону.
В случае если к почтовому отправлению были оформлены дополнительные сопроводительные бланки (при наличии), они вкладываются в самоклеящийся пакет для документов (многоразового закрытия), изготовленный в соответствии с Техническими требованиями к самоклеящемуся пакету для документов (160 x 120 мм), Техническими требованиями к самоклеящемуся пакету для документов (242 x 185 мм).
Пакет с сопроводительными документами наклеивается на оболочку оборотной стороны почтового отправления (если иное место наклеивания пакета с сопроводительными документами не предусмотрено конструкцией упаковки) таким образом, чтобы исключалась возможность утери его в пути.
В случае если в конструкции упаковки почтового отправления предусмотрен пакет (клапан) для документов, сопроводительные бланки вкладываются в данный пакет (клапан).
- Гражданский кодекс (ГК РФ)
- Жилищный кодекс (ЖК РФ)
- Налоговый кодекс (НК РФ)
- Трудовой кодекс (ТК РФ)
- Уголовный кодекс (УК РФ)
- Бюджетный кодекс (БК РФ)
- Арбитражный процессуальный кодекс
- Конституция РФ
- Земельный кодекс (ЗК РФ)
- Лесной кодекс (ЛК РФ)
- Семейный кодекс (СК РФ)
- Уголовно-исполнительный кодекс
- Уголовно-процессуальный кодекс
- Производственный календарь на 2025 год
- МРОТ 2025
- ФЗ «О банкротстве»
- О защите прав потребителей (ЗОЗПП)
- Об исполнительном производстве
- О персональных данных
- О налогах на имущество физических лиц
- О средствах массовой информации
- Производственный календарь на 2026 год
- Федеральный закон "О полиции" N 3-ФЗ
- Расходы организации ПБУ 10/99
- Минимальный размер оплаты труда (МРОТ)
- Календарь бухгалтера на 2025 год
- Частичная мобилизация: обзор новостей
- Постановление Правительства РФ N 1875