Приказ АО "Почта России" от 20.12.2024 N 464-п "Об утверждении Порядка приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений"
- Приказ
- Приложение. Порядок приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений
- 1. Термины, определения и сокращения
- 2. Общие положения
- 3. Общие требования к регистрируемым почтовым отправлениям
- 3.1. Виды, категории и разряды внутренних почтовых отправлений
- 3.2. Требования к упаковке и опечатыванию (оклеиванию) почтового отправления
- 3.2.1. Требования к упаковке и опечатыванию (оклеиванию) посылок и экспресс-отправлений
- 3.2.2. Требования к упаковке и опечатыванию (оклеиванию) письменной корреспонденции
- 3.2.3. Требования к упаковке и опечатыванию отправлений "Бандероль-комплект"
- 3.2.4. Требования к упаковке и опечатыванию крупногабаритных почтовых отправлений
- 3.2.5. Порядок опечатывания (оклеивания) почтовых отправлений синтетической клейкой лентой (скотчем)
- 3.2.6. Порядок опечатывания почтовых отправлений пломбой свинцовой (ПС)
- 3.2.7. Порядок опечатывания ППО почтовых отправлений с объявленной ценностью от 300 000 рублей
- 3.3. Требования к оформлению почтового отправления
- 4. Прием почтовых отправлений
- 4.1. Место приема почтовых отправлений
- 4.2. Ограничения при приеме почтового отправления к пересылке
- 4.3. Оплата пересылки почтовых отправлений, оказания дополнительных услуг к почтовым отправлениям
- 4.4. Идентификация отправителя (его уполномоченного представителя) при приеме РПО
- 4.5. Единичный прием РПО
- 4.5.1. Порядок оформления приема РПО на операционном окне объекта почтовой связи или по месту нахождения отправителя
- 4.5.2. Особенности единичного приема РПО с отметкой "Оплата получателем"
- 4.5.3. Особенности единичного приема предзаполненных и предоплаченных РПО
- 4.5.4. Отказ отправителя от услуги по пересылке РПО, не отправленного по назначению
- 4.6. Партионный прием почтовых отправлений
- 4.6.1. Оформление сопроводительных документов на сдаваемые партионные почтовые отправления
- 4.6.2. Порядок оформления Списка партионной почты
- 4.6.3. Особенности подготовки к отправке и формирования сопроводительных документов на РПО, входящие в состав ММО
- 4.6.4. Особенности подготовки к отправке и формирования сопроводительных документов посылок и экспресс-отправлений с отметкой "Оплата получателем"
- 4.6.5. Особенности подготовки к отправке и формирования сопроводительных документов посылок и экспресс-отправлений при сдаче селлерами
- 4.6.6. Франкирование партионной письменной корреспонденции в объекте почтовой связи
- 4.6.7. Порядок приема партионных почтовых отправлений в объектах почтовой связи
- 4.6.7.1. Прием партионных почтовых отправлений в ОПС, в том числе расположенных на территории МСЦ, ПЖДП, АСЦ, ЛПЦ, ЛЦ
- 4.6.7.2. Проверка габаритов и массы почтовых отправлений
- 4.6.7.3. Прием партионных и непартионных РПО курьером
- 4.6.7.4. Прием партионных почтовых отправлений при оказании дополнительной услуги "Курьерский сбор"
- 4.6.7.5. Прием партионных почтовых отправлений при оказании дополнительной услуги "Предпочтовая подготовка для отправлений посылочного бизнеса и экспресс-доставки"
- 4.6.7.6. Прием партионной письменной корреспонденции, оплаченной знаком онлайн оплаты (ЗОО)
- 4.6.8. Прием заказных писем, пересылаемых в форме электронного документа
- 4.6.9. Прием партионных почтовых отправлений при оказании дополнительной услуги "Комплексный сервис 3-в-1"
- 5. Особенности приема почтовых отправлений
- 5.1. Особенности приема почтовых отправлений при наличии дополнительных услуг
- 5.1.1. Особенности приема РПО с объявленной ценностью и с описью вложения
- 5.1.2. Особенности приема почтового отправления с объявленной ценностью и наложенным платежом или с объявленной ценностью и обязательным платежом
- 5.1.3. Особенности приема почтового отправления с уведомлением о вручении (простым, заказным, электронным), СМС-сервисом, СМС-уведомлением
- 5.1.3.1. Особенности приема РПО с простым или заказным уведомлением о вручении ф. 119
- 5.1.3.2. Особенности приема РПО с дополнительной услугой "Электронное уведомление о вручении"
- 5.1.3.3. Особенности приема почтовых отправлений с сервисной опцией "СМС-сервис", дополнительной услугой "СМС-уведомление"
- 5.1.3.4. Особенности приема почтовых отправлений с дополнительной услугой "Юридически значимое электронное уведомлении о вручении" (ЮЗЭУВ)
- 5.1.4. Особенности приема регистрируемого почтового отправления с дополнительной услугой "Проверка комплектности"
- 5.1.5. Особенности приема регистрируемого почтового отправления с дополнительной услугой "Возврат сопроводительных документов"
- 5.2. Особенности приема РПО в зависимости от разряда почтового отправления
- 5.2.1. Условия приема РПО в зависимости от разряда почтового отправления
- 5.2.2. Особенности оформления РПО в зависимости от разряда
- 5.2.3. Группы отправителей почтовых отправлений, имеющих право на пересылку РПО в зависимости от разряда
- 5.2.4. Оплата пересылки почтовых отправлений в зависимости от разряда
- 5.2.5. Допустимое вложение РПО разрядов "Служебное", "Судебное", "Административное", "Межоператорское", "Межоператорское Судебное" и "Межоператорское Административное"
- 5.2.6. Особенности оказания дополнительных услуг в зависимости от разряда РПО
- 5.3. Особенности приема отправлений от физических лиц в ОПС, расположенных на территории особенных экономических зон (ОЭЗ)
- 6. Обработка исходящих почтовых отправлений и почтовых емкостей в объектах почтовой связи места приема
- 7. Обмен почты
- 8. Обработка входящих почтовых отправлений в адресных ОПС/УКД
- 8.1. Обработка входящих почтовых отправлений в адресных ОПС
- 8.2. Порядок изъятия и закладки в ОПС почтовых отправлений, адресованных в АПС
- 8.2.1. Порядок изъятия оператором ОПС комбинированных отправлений из АПС
- 8.2.2. Порядок закладки оператором ОПС комбинированных отправлений в АПС
- 8.3. Обработка входящих почтовых отправлений в адресных УКД
- 8.4. Порядок закладки отправлений в АПС в рамках оказания сервиса по переадресации отправлений в АПС
- 9. Доставка (вручение) почтовых отправлений
- 9.1. Общий порядок вручения РПО
- 9.2. Общий порядок вручения РПО адресату (его уполномоченному представителю) при предъявлении ДУЛ, указанного в приложении N 1 к Порядку
- 9.3. Порядок вручения РПО адресату с использованием ПЭП
- 9.4. Порядок вручения РПО адресату (уполномоченному представителю) с использованием цифрового паспорта (ГосQR)
- 9.5. Отказ адресата (уполномоченного представителя) от получения РПО (заказного уведомления о вручении)
- 9.6. Особенности вручения почтовых отправлений
- 9.6.1. Особенности вручения почтовых отправлений по электронной доверенности (ЭД)
- 9.6.2. Особенности вручения дефектного почтового отправления
- 9.6.3. Особенности вручения РПО с объявленной ценностью, пересылаемых с описью вложения ф. 107
- 9.6.4. Особенности вручения РПО с объявленной ценностью, пересылаемого с наложенным платежом или с обязательным платежом
- 9.6.5. Особенности вручения почтовых отправлений, подлежащих оплате при их вручении (за исключением РПО с наложенным/обязательным платежом)
- 9.6.6. Особенности вручения РПО с уведомлением о вручении (простым/заказным/электронным/ЮЗЭУВ)
- 9.6.7. Особенности вручения РПО с дополнительной услугой "Проверка комплектности"
- 9.6.8. Особенности вручения РПО разряда "Правительственное", "Президентское"
- 9.6.9. Особенности вручения отправлений "Бандероль-комплект"
- 9.6.10. Особенности выдачи комбинированного отправления с обязательным платежом
- 9.6.11. Особенности вручения отправлений, входящих в группу ММО, с признаком консолидации
- 9.7. Порядок вручения комбинированного отправления в АПС
- 9.8. Доставка (вручение) почтальоном РПО и извещений на получение РПО
- 9.9. Доставка (вручение) почтовых отправлений курьером
- 10. Хранение почтовых отправлений. Досыл и возврат почтовых отправлений
- 11. Передача данных об операциях над РПО в ИС Общества
- 12. Контроль за движением регистрируемых почтовых отправлений
- 13. Организация хранения производственных документов в ОПС
- Приложение N 1. Перечень документов, удостоверяющих личность, по которым осуществляется предоставление услуг почтовой связи
- Приложение N 2. Виды, категории и разряды почтовых отправлений, их предельные масса и размеры, предельная сумма объявленной ценности
- Приложение N 3
- Схема опечатывания клейкой лентой (скотчем) гофрокоробов, изготовленных в соответствии Техническими требованиями к ящикам из гофрокартона для упаковки, транспортировки и хранения почтовых отправлений массой до 10 кг (образца 2018 года)
- Схема опечатывания клейкой лентой (скотчем) гофрокоробов, изготовленных в соответствии Техническими требованиями к ящикам из гофрокартона для упаковки, транспортировки и хранения почтовых отправлений массой до 10 кг (образца 2021 года)
- Схема опечатывания клейкой лентой (скотчем) гофрокоробов, изготовленных в соответствии Техническими требованиями к ящикам из гофрокартона для упаковки, транспортировки и хранения почтовых отправлений массой до 20 кг (образца 2021 года)
- Приложение N 4. Образец пломбы почтовой одноразовой, примеры ее нанесения на РПО
- Приложение N 5. Образец адресного ярлыка ф. 7-б для бандеролей
- Приложение N 6. Образец адресного ярлыка ф. 7-с для секограмм
- Приложение N 7. Образцы адресного ярлыка ф. 7-п для посылок
- Приложение N 8. Образец адресного ярлыка 7-дм для почтовых отправлений "Пакет ДМ"
- Приложение N 9. Образец адресного ярлыка ф. 7-к для крупногабаритных почтовых отправлений
- Приложение N 10. Образец сопроводительного бланка ф. E1-в для экспресс-отправлений
- Приложение N 11. Образец единого адресного ярлыка
- Приложение N 12. Образец адресного ярлыка для отправления "Бандероль-комплект", а также при использовании мягкой (тканевой) оболочки посылок
- Приложение N 13. Образец оформления заказного письма с массой, превышающей 20 г, при отправке в конверте с литерой "D" и указанием почтового адреса под оболочкой почтового отправления, пересылаемого в конвертах с прозрачным адресным окном
- Приложение N 14
- Вложение, запрещенное к пересылке во внутренних почтовых отправлениях
- Вложение, запрещенное к пересылке во внутренних почтовых отправлениях авиапочтой
- Приложение N 15. Образцы ГЗПО, наносимых типографским способом
- Приложение N 16
- Образец графического изображения ЗОО
- Образец адресной стороны оболочки РПО с ЗОО
- Образец стикера с ЗОО, наносимого на оболочку РПО
- Приложение N 17. Образец адресного ярлыка для отправления "Посылка Легкий возврат"
- Приложение N 18. Форма списка приема партионной почты ф. 103
- Приложение N 19. Форма списка приема партионной почты ф. 103-п
- Приложение N 20. Форма списка партионной почты ф. 103-дм
- Приложение N 21. Форма списка партионной почты ф. 103-ос
- Приложение N 22. Форма списка партионной почты ф. 103-к
- Приложение N 23. Форма списка приема партионной почты ф. 103-БК
- Приложение N 24. Поля списков партионной почты и обязательность их заполнения
- Поля для заполнения в заголовке списков
- Поля для заполнения в табличной части списков
- Поля для заполнения итоговой информации (цифрами и прописью)
- Поля для заполнения в разделе "Отрывной талон"
- Приложение N 25. Оттиск клише ФМ
- Приложение N 26. Форма Акта о наличии брака
- Приложение N 27. Форма Акта о расхождении фактических данных почтовых отправлений с данными, указанными в списке ф. 103
- Приложение N 28. Форма служебной записки о сторнировании и вводе платежей в СЗД ФМ
- Приложение N 29. Форма бланка описи вложения ф. 107
- Приложение N 30. Образец бланка уведомления о вручении ф. 119
- Приложение N 31. Форма бланка акта осмотра единиц вложения почтового отправления, пересылаемого с дополнительной услугой "Проверка комплектности"
- Приложение N 32. Образец упаковочного листа, вкладываемого внутрь почтового отправления "Пакет ДМ", с перечислением отправлений ДМ
- Приложение N 33. Образец накладной ф. 23-а
- Приложение N 34. Образец бланка извещения ф. 22, сформированного в ИС
- Приложение N 35. Образец бланка извещения ф. 22-о
- Образец извещения о поступлении нескольких РПО в адрес одного адресата (за исключением РПО, входящих в состав ММО и отправлений "Бандероль-комплект")
- Образец извещения о поступлении почтовых отправлений, входящих в состав ММО и отправлений "Бандероль-комплект" без признака консолидации, поступивших не полностью, и с признаком/без признака консолидации, поступивших в полном составе
- Образец извещения ф. 22-о для вручения РПО, входящих в состав ММО и отправлений "Бандероль-комплект" с признаком консолидации и поступивших частично
- Приложение N 36. Образец бланка извещения ф. 22/119
- Приложение N 37. Форма списка ф. 104-о на отправления, подлежащие оплате при вручении
- Приложение N 38. Форма списка ф. 104-ОС на регистрируемые почтовые отправления и заказные межоператорские уведомления о вручении
- Приложение N 39. Образец накладной на изъятие отправлений из АПС
- Приложение N 40. Образец накладной на закладку отправлений в АПС
- Приложение N 41
- Образец оформления оболочки почтового отправления при его возврате по обратному адресу
- Образец оформления оболочки почтового отправления при его возврате по новому адресу
- Приложение N 42
- Образец оформления оболочки почтового отправления при досыле
- Образец оформления оболочки почтового отправления при проведении досыла в случае неверного указания индекса ОПС места назначения
- Образец оформления оболочки почтового отправления при проведении досыла в случае верного указания индекса ОПС места назначения
- Приложение N 43. Форма акта проверки соответствия фактических остатков отправлений учетным данным
- Приложение N 44. Образец квитанции ф. 1 БН в приеме почтовых отправлений по безналичному расчету
- Гражданский кодекс (ГК РФ)
- Жилищный кодекс (ЖК РФ)
- Налоговый кодекс (НК РФ)
- Трудовой кодекс (ТК РФ)
- Уголовный кодекс (УК РФ)
- Бюджетный кодекс (БК РФ)
- Арбитражный процессуальный кодекс
- Конституция РФ
- Земельный кодекс (ЗК РФ)
- Лесной кодекс (ЛК РФ)
- Семейный кодекс (СК РФ)
- Уголовно-исполнительный кодекс
- Уголовно-процессуальный кодекс
- Производственный календарь на 2025 год
- МРОТ 2025
- ФЗ «О банкротстве»
- О защите прав потребителей (ЗОЗПП)
- Об исполнительном производстве
- О персональных данных
- О налогах на имущество физических лиц
- О средствах массовой информации
- Производственный календарь на 2024 год
- Федеральный закон "О полиции" N 3-ФЗ
- Расходы организации ПБУ 10/99
- Минимальный размер оплаты труда (МРОТ)
- Календарь бухгалтера на 2025 год
- Частичная мобилизация: обзор новостей